Secrets Sunny Beach Resort and Spa - Premium All Inclusive - Adults Only

Nichts geht über ein Riu Palace. Das Essen ist mehr als mittelmäßig! Geschmackloses Obst und Gemüse, einfache und sich wiederholende Gerichte – geschmacklos, einer Schulkantine würdig. Die Cocktails und der Alkohol sind schlecht, schlecht serviert und verdünnt. Kurz gesagt: Es mag zwar ein Riu sein, aber auf keinen Fall ein Riu Palace!

Erster Besuch in einem RIU-Hotel, wir waren mit hohen Erwartungen dort und wurden zunächst nicht enttäuscht. Das Hotel ist wunderschön, die Lage und die Aussicht sind fantastisch und die Unterkunft ist einwandfrei. Für uns war das jedoch auch schon das Ende der Pluspunkte. Wir besuchten zwei der Restaurants vor Ort, das Hauptrestaurant Black Sea und das Steakhouse-Restaurant. Die Qualität des Essens im Black Sea-Restaurant schwankte täglich, und es gab eine enttäuschend begrenzte Auswahl an lokalen Speisen. Wenn Sie jedoch zu fast jeder Mahlzeit Pommes wollten, waren Sie auf der sicheren Seite. Ein Pluspunkt war die Auswahl an Salaten, das Essen, das zur Mittagszeit im Steakhouse-Restaurant serviert wurde, war wieder lückenhaft, und das All-Inclusive-Element bestand aus Resten, die von der Kaffeebar an der Rezeption serviert wurden. Das eine Abendessen, das wir im Steakhouse-Restaurant hatten, war ok, nichts Besseres als das, 3 Gänge mit begrenzter Auswahl und erschreckend schnell serviert. Das Hotel wurde mit Premium-Getränken aus aller Welt beworben, das erste Getränk, nach dem ich fragte, war Southern Comfort, was auf verständnislose Gesichter stieß. Die Auswahl an Getränken war sehr dürftig, es wurden lokale Spirituosen serviert, es sei denn, wir bestanden auf ein Markengetränk. Die Cocktails wurden in einem Mixer zubereitet, ein Cocktail-Shaker war nicht zu sehen und die Menge an Eis, die in den Cocktails verwendet wurde, war unfassbar. Einmal bestellte meine Frau einen Martini Rossi, der Barkeeper verschwand mit einer leeren Martini-Rossi-Flasche, tauchte mit derselben Flasche wieder auf, die etwas mehr als halb voll war, und schenkte meiner Frau den Drink ein, der sich als Portwein herausstellte. Bei einer anderen Gelegenheit räumte in der Showbar ein Mitarbeiter unseren Tisch ab und fragte, ob wir noch etwas trinken möchten. Wir sagten ihm, was wir wollten, er verschwand und wir sahen ihn etwa 10 Minuten später wieder, wie er draußen herumirrte und auf sein Handy schaute. Der Großteil des Personals war nicht gerade hilfsbereit, der Service war sehr langsam, sofern sie nicht gerade unseren Tisch abräumten. Einen Drink nachzuschenken war mühsam und wurde nur widerwillig getan. Das Personal hatte außerdem die sehr unangenehme Angewohnheit, in Hörweite der Gäste zu räuspern, was beim Essen kein angenehmes Geräusch ist. Die Mitarbeiter im Restaurant- und Barbereich telefonierten ständig mit ihren Mobiltelefonen, und eine weibliche Barangestellte hatte die Angewohnheit, an der eigentlichen Bar im Pool zu sitzen. Die Swimmingpools waren unglaublich einladend, aber unglaublich und enttäuschend kalt, einschließlich des Whirlpools. Wir wagten uns ein paar Mal in den Innenpool und wateten bis zur Poolbar, aber es gab nur wenige Tische in der Sonne. Die Abendunterhaltung war auf zwei Abende in der Woche beschränkt, und keiner der Abende war großartig. Die beste Unterhaltung war das Gewitter am Donnerstagabend. Wir besuchten einen Abend lang das Nachbarhotel, ein weiteres RIU-Hotel. Es war familienfreundlich, die Getränke waren schlechter als im RIH Palace und Bingo war die Unterhaltung. Außerdem begann das Nachbarhotel jeden Tag um 10 Uhr morgens ohrenbetäubend laute Musik zu spielen. Wir schlenderten ein paar Mal nach Sunny Beach, kein Ort, an dem ich gerne einen

Meiner Meinung nach verdient es keine 5 Sterne. Wir kamen gegen Ende der Saison an und viele Touren waren für die Saison beendet. Es gab keine Unterhaltung oder Aktivitäten im Hotel, außer in einem kalten Pool zu schwimmen, zu essen, zu trinken oder sich massieren zu lassen. Das Essen ist gut, aber nicht umwerfend. Positiv ist, dass das Personal fantastisch freundlich war und einen tollen Service bot. Die Zimmer waren sauber und der Lobbybarbereich war gut.

Schönes Hotel, sauber und makellos, mit schönen Pools und dem Strand direkt am Rand. Gutes Essen, ABER die Unterhaltung ist schlecht und das Personal ist nett, aber nicht wirklich engagiert. Verglichen mit dem Personal in den meisten anderen Hotels, in denen ich gewesen bin, ließen die Jungs ein wenig zu wünschen übrig. Verstehen Sie mich nicht falsch, sie machen ihren Job, aber das war es auch schon. Wir haben in vielen 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt übernachtet und dies war bei weitem der schlechteste Service, den wir erlebt haben. Allein aus diesem Grund werde ich nicht wiederkommen.

Ein wirklich gutes Hotel mit einer netten Atmosphäre. Die Kellner sind ausgezeichnet und kümmern sich wirklich um Sie. Die Restaurants sind extrem gut und die Qualität des Essens ist sehr hoch. An der Auswahl gibt es nichts auszusetzen. Die Zimmer sind riesig und sehr sauber. Der einzige Fehler bisher (und wir sind immer noch hier) sind die Aufzüge, in der einen Minute funktionieren alle und in der nächsten nur noch zwei, es kann etwas überfüllt sein. Es gibt jede Menge Sonnenliegen, die man benutzen kann, nun, es ist wohl September. Ich hatte einen schönen Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel. Würde wiederkommen

Das Hotel, die Hygiene und das Essen sind es auf jeden Fall wert. Auch die Cocktails und sogenannten internationalen Drinks sind nicht das, was sie sein sollten. Von einem Lächeln und Service kann man in diesem Hotel viel lernen. Überhaupt keine Riu-Standards.

Dieser Urlaub war perfekt! Perfekt sauber, perfektes Essen, perfektes Personal, perfekter Pool, perfekte Cocktails und Markengetränke. Nichts war dem Personal zu viel Mühe. Unsere Klimaanlage war auf 21°C eingestellt, was für uns jedoch kein Problem war. Das Menü des Steakhauses war köstlich. Das bulgarische Restaurant, das Sie im Schwesterhotel nebenan buchen können, war sehr rustikal, aber auch köstlich. Der Pool wurde jeden Tag gereinigt und Rettungsschwimmer sind immer anwesend, während der Pool zwischen 8 und 18 Uhr geöffnet ist. Sie nehmen ihre Arbeit ernst und überwachen auch unerwünschtes Verhalten und gehen angemessen damit um. Die Cocktails sind köstlich und wir hatten sogar einige personalisierte. Das Barpersonal, Georgi, Valio, Vasko, Borislava, Costa und Petar, hat uns so gut behandelt, dass wir traurig waren, als wir abreisten. Kellnerin Geri war fabelhaft, ihr Englisch ist tadellos! Die junge Dame, die in der Lebensmittelabteilung arbeitet und Aneela heißt (ich bin nicht sicher, ob ich das richtig geschrieben habe), war ein wahrer Engel und hat mir JEDEN TAG beim Frühstück mit meinen Ernährungsbedürfnissen geholfen, außer an einem freien Tag, an dem sie dafür sorgte, dass jemand anderes zur Stelle war, um zu helfen. Am Strand gibt es viel zu tun und Nessebar ist einen Besuch wert. Die Lederprodukte sind wunderschön und wirklich günstig. Wir bekamen ein Taxi von einem Einheimischen namens Angel, der uns Tipps gab, wohin wir gehen und wo wir essen gehen sollten. Wir haben versucht, für nächstes Jahr wieder zu buchen, aber ich habe gehört, dass das Hotel gerade den Besitzer wechselt. Sobald wir können, werden wir wieder buchen. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen ... Ich habe schon in vielen All-Inclusive-Hotels übernachtet, aber dieses war definitiv DAS BESTE!