Horizont Resort

Ich habe dort mit meiner Familie drei Nächte im Doppelzimmer Nr. 314 geschlafen. Das Zimmer ist für maximal vier Personen geeignet. Zwei Personen können auf einer Couch im Zimmer im zweiten Stock schlafen (Eingang zum Zimmer). Zwei weitere Personen können im ersten Stock in einem Bett schlafen, das selbst für zwei Personen eng und klein ist. Beide Zimmer sind auch sehr klein, wenn man sie mit Standardzimmern in anderen Hotels vergleicht. Die Luft im oberen Zimmer ist relativ atembar, aber im unteren Zimmer ist die Luft sehr schlecht atembar. Falls Sie glauben, dass Sie die Klimaanlage einschalten können, liegen Sie falsch, denn es gibt keine. Aus diesem Grund werden Sie im Sommer sicherlich nicht glücklich sein. Falls Sie frische Luft wollen und die Balkontür öffnen (nur eine Tageslichtquelle), werden Sie Ihre Meinung nach einer Weile ändern, da ein Fenster (im oberen Stockwerk) und eine Balkontür (im unteren Stockwerk) kein Netz gegen Insekten haben. Nach einer Weile ist Ihr Zimmer voller verschiedener einheimischer Insekten und Sie werden beschließen, in einem heißen und stinkenden Zimmer (auch aus dem Badezimmer) im unteren Stockwerk zu schlafen. Falls Sie einen Kinderwagen dabei haben, ist das aufgrund der Zimmermaße ein Problem. Deshalb war mein Kinderwagen bei meinem Auto und die anderen Gäste hatten ihre Kinderwagen draußen auf der Terrasse, die vom ersten Stock aus zugänglich ist. Für mich war dieses Hotel etwas Besonderes, denn ich hatte noch nie ein 4-Sterne-Hotel ohne Zimmerservice gesehen. Das war das erste Mal in meinem Leben. Sie haben mein Bett während meines gesamten Aufenthalts dort nicht gemacht und meinen einzigen und sehr kleinen Mülleimer während meines gesamten Aufenthalts nicht geleert. Im Hotel sehen Sie im Zimmer und im Restaurant eine große Anzahl beschädigter Porzellangegenstände. Meine Frau trank am ersten Tag im Zimmer einen Kaffee und wir hatten diese Tasse bis zum letzten Tag unberührt. Wir hatten während unseres gesamten Aufenthalts keine Hausschuhe im Zimmer. Das Zimmer Nr. 314 liegt an der Wand zur Hotelküche und deshalb kann man alles riechen, was sie im Zimmer kochen. In der Nacht von Freitag auf Samstag gab es wahrscheinlich in der Küche eine riesige Party der lokalen Mitarbeiter von 02:00 bis 06:00 Uhr, die sehr laut war. Ich rief um 03:00 Uhr an der Rezeption an, aber wahrscheinlich konnten sie deshalb die Quelle der Musik und der lauten Geräusche der betrunkenen Mitarbeiter nicht finden. Das WLAN im Hotel ist schrecklich, sehr langsam und instabil. Das Essen war lecker, aber im Vergleich zu anderen Hotels ist die Auswahl an Gerichten sehr klein. Insgesamt finde ich das Hotel zu teuer (wie ein 5-Sterne-Hotel) mit Dienstleistungen zwischen 2- und 3-Sterne-Hotel. Dies war mein erster und letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Und ich hätte fast vergessen, dass jemand auf unserer Terrasse Zigaretten rauchte, als wir auf einem Ausflug in die Umgebung waren.

Well, how to start this review of this well located so as well equipped 4 star hotel… I don’t want to focus my feedback in a pesimestic way as this hotel is indeed very comfortalble. But there are some “howevers”. First of them is that if you ask for an earlier check in (despite your room has been already cleaned) you are required to pay an extra fee. Second “however” is that the hotel was not fully prepared for a golden week in its main season (between X-mass and New Year) as they did not manged a ski bus for guests (I was said that they normally manage such a service, but due to post pandemic opening they had not had enough time to manage… but I saw that several other hotels had). Last reservation is about its wellness. It is indeed very posh, well equipped (with quite big stainless steel pool, pool bar, several types of sauna, etc), however when you enter it at 4-5 PM, after a whole day skiing, and saunas are not prepared, one can ask whether they really captured the meaning of the words “wellness hotel” with which this hotel is labeled. I think that such experience is not acceptable, especially when this is indeed not a cheap hotel Not to be only complaining, its rooms (at least family room we stayed in) were really comfortbale, food offered within a half- board was very tasty and of very good choice and staff was friendly. Moreover the hotel has a cigar and cognac lounge. In case the occurances above did not happen, I would give my full recommendations and a five stars rating.

Sympatyczny hotel w Tatrach, bardzo miły i uprzejmy personel. Śniadanka urozmaicone. Pyszne jedzonko na obiadokolacji. Ciekawe dwupoziomowe pokoje. W miarę nowoczesne wyposażenie pokoju, choć w niektórych miejscach widoczne zużycie.