5-Sterne-Hotels in Phuket

"Abgesehen vom Rauchverbot in den Zimmern ist dies ein ideales Hotel, um nach einem Flug nach Phuket ein paar Tage die Seele baumeln zu lassen. Das Frühstück ist reichhaltig und kommt bei Jung und Alt gleichermaßen gut an. Der Strand ist erstklassig, vergleichbar mit Bali, sauber und flach – perfekt zum Abschalten. Einziger Wermutstropfen: Die Sauberkeit des Pools ließ zu wünschen übrig, und am Nachmittag war das Wasser überraschend warm."

"1. Allgemeines Das Namaka Resort Kamala liegt in der Gegend von Kamala Beach auf Phuket. Ich habe es aufgrund seiner Lage und des herrlichen Meerblicks ausgewählt – und ich hatte Recht, die Aussicht ist wirklich atemberaubend. Wie an den meisten Orten in Phuket gibt es Baustellen und etwas Müll, aber das Hotel selbst sieht hübsch aus und ist geschmackvoll eingerichtet. Die Gebäude stehen am Hang, daher ist alles auf unterschiedlichen Höhen. Für diejenigen, die Schwierigkeiten beim Bergaufgehen haben, könnte es etwas unbequem sein, aber mich hat es nicht gestört. Ich kam gegen 10:00 Uhr im Hotel an. An der Rezeption hieß es, Check-in sei um 15:00 Uhr, aber mein Zimmer wurde mir erst um 14:00 Uhr zugeteilt – alles in Ordnung. Die Lobby ist schlicht, aber gepflegt. Das Rezeptionspersonal ist freundlich, und ich hatte keine Probleme. Grundkenntnisse in Englisch sind ausreichend, und das Personal ist stets hilfsbereit und ergänzt manchmal sogar russische Wörter, um den Gästen das Verständnis zu erleichtern. --- 2. Personal und Service Das Personal ist sehr freundlich – an der Rezeption, im Speisesaal und auf dem gesamten Gelände. Alle sind kundenorientiert und hilfsbereit. Beim Check-in wurde uns mit dem Gepäck geholfen; alles verlief schnell und problemlos. Bisher bekommt der Service 5 von 5 Sternen. --- 3. Zimmer Das Zimmer ist geräumig und für zwei Personen ausgelegt, aber ich war alleine, daher war mehr als genug Platz vorhanden. Das Fenster bietet einen atemberaubenden Blick aufs Meer – das ist der Hauptvorteil. Es gibt einen großen Balkon mit einer gemütlichen Sitzecke, auf der man sitzen und einfach das Panorama genießen kann. Die Raumaufteilung ist etwas ungewöhnlich: Das Waschbecken befindet sich nicht im Badezimmer, sondern im Flur. Die Badewanne ist im Boden eingelassen, was besonders für ältere Gäste unpraktisch sein kann. Alles andere ist Standard und komfortabel. Das Bett ist ausgezeichnet – Matratze, Kissen, Bettwäsche – alles ist hervorragend. Es gibt ausreichend Licht, und ich hatte abends keine Beschwerden. Ein Nachteil ist die Klimaanlage. Es fühlt sich an, als würde sie nicht richtig funktionieren oder mit der Luftfeuchtigkeit nicht Schritt halten. Der Boden und die Oberflächen im Zimmer sind fast immer feucht. Im zweiten Stock in der Nähe des Flurs befinden sich zahlreiche Klimaanlagen, die ein ständiges Geräusch machen, das sogar im dritten Stock zu hören ist. --- 4. Essen Ich habe nur gefrühstückt. Es ist ein Buffet. Man kann drinnen oder draußen essen – besonders morgens hat man einen tollen Blick aufs Meer. Die Auswahl ist gut: Obst (Wassermelone, Papaya, Drachenfrucht und einige andere), Eier, Reis, Käse, Waffeln und einige warme Gerichte. Die Speisekarte ist im Grunde jeden Tag gleich, aber alles ist köstlich. Es ist nicht wie in türkischen Hotels mit Bergen von Essen, aber man wird definitiv nicht hungrig bleiben. Das Personal ist höflich und die Tische werden schnell abgeräumt. Es gibt keine Warteschlangen und genügend Sitzplätze. Insgesamt ist das Frühstück sehr gut. --- 5. Gelände und Infrastruktur Das Hotel liegt an einem Berghang, daher ist es nicht immer einfach, sich auf dem Gelände zu bewegen, insbesondere für ältere Menschen oder mit Kindern. Es gibt jedoch Elektroautos, und das Personal bietet immer Fahrten an. Selbst wenn man nur spazieren geht, wird man oft angehalten und eingeladen – super gemacht, sehr freundlich. Es gibt einen Swimmingpool vor dem Speisesaal und einen weiteren mit Sonnenliegen rechts neben der Rezeption. Das Wasser ist sauber und es gibt viel Platz. Es gibt ein Café vor Ort, in dem man zu Mittag oder zu Abend essen kann. Die Preise sind angemessen und das Essen köstlich. Das Gelände ist gepflegt, sauber und wunderschön – ein angenehmer Ort zum Verweilen. --- 6. Meer und Strand Ein Shuttle fährt regelmäßig zum Strand. Er hält zweimal – einmal am Strandweg und einmal in der Nähe des Villa Market Shops. Der Strand selbst ist ausgezeichnet: breit und nicht überfüllt (ich war allerdings außerhalb der Saison dort). Der Sand ist sauber und gepflegt, aber das Meer wirft immer noch etwas Müll an – im Grunde alles, was dort hineingeworfen wurde. Insgesamt ist es ein angenehmer Ort zum Schwimmen und Entspannen. --- 7. Zusammenfassung Das Hotel hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Es gibt zwar ein paar kleinere Unannehmlichkeiten, aber diese werden durch den atemberaubenden Meerblick und die Atmosphäre insgesamt mehr als wettgemacht. Wenn Sie schöne Aussichten, Ruhe und Komfort lieben, ist das Namaka Resort Kamala definitiv einen Besuch wert. Ich kann es wärmstens empfehlen."

"Von Anfang bis Ende war alles das beste Hotel! Da ich zum ersten Mal alleine reiste und nicht viel Englisch spreche, war ich nervös, aber vom Moment des Eincheckens an waren alle höflich und freundlich, und insbesondere die beiden männlichen Mitarbeiter an der Rezeption haben viel mit mir gesprochen und mir eine wunderbare Gastfreundschaft entgegengebracht. Die Lage ist wunderschön mit Blick auf das Meer und wird all jenen empfohlen, die eine ruhige und entspannende Zeit inmitten der Natur verbringen und morgens vom Gesang der Vögel geweckt werden möchten. Darüber hinaus war das Zimmer sauber und wir wurden weder von Mücken noch von anderen Insekten belästigt, sodass wir uns sehr wohl fühlen konnten. Wenn Sie an den Strand gehen, können Sie auch Strandtücher mieten. Auch der Sonnenuntergang, den man von den Zimmern und vom Eingang aus sehen kann, ist atemberaubend. Auch das Essen, das ich beim Zimmerservice bestellt habe, war köstlich. Ich bin wirklich froh, dass ich dieses Hotel für den Beginn meiner Reise ausgewählt habe. Das nächste Mal möchte ich wieder mit meiner Familie hinfahren. Vielen Dank."

"Das Hotelzimmer war zwar groß, aber die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Handtücher waren schmutzig und dunkel, und die Zahnbürsten waren Einwegzahnbürsten, die Borsten verloren. Es gab einen Kinderspielplatz und einen Pool, aber der Pool hatte viele Treppen, die Vorsicht erforderten, da man sich leicht verletzen konnte. Ich sah viele verletzte Kinder, darunter auch mein Kind, das sich den Fuß verletzte. Das Frühstück war ebenfalls nicht für den chinesischen Geschmack geeignet. Die Lage ist günstig: Rechts vom Hotel „The Old Phuket“ befinden sich ein 7-Eleven, ein Massagesalon und ein Obstladen. Gegenüber liegt der Strand. Abgesehen von der Kinderrutsche und dem Pool ist dieses Zimmer höchstens 200 Baht wert. Ich verstehe nicht, warum mir für ein Familienzimmer mit einem Kind 1050 Baht extra berechnet wurden."

"Unser Aufenthalt war durchwachsen. Top Fitnessstudio, guter Pool und gutes Frühstück Die Betten waren äußerst bequem! Leider hatten wir in zwei Zimmern Wackelkontakte, so dass der Strom im Zimmer minütlich weg war. Das war sehr nervig und scheint am Kartenhalter zu liegen. Auch der Zimmerservice konnte das Problem nicht lösen. Das Bad ist hellhörig und man kann dort kein Licht anmachen oder Geschäfte verrichten, ohne den Partner im Bett zu stören… Die Lage ist sehr schwierig. Besser hat man einen Roller oder ein Auto. Selbst Lieferdienst haben zum Teil Anfahrtszeiten von über einer Stunde. In der Nähe ist gadt kein Laden zu Fuss zu erreichen."

"Das Hotel ist fantastisch, direkt am Strand, gegenüber. Die Anlage ist weitläufig und sauber. Das Personal kümmert sich von morgens bis abends um die Reinigung und die Pflanzen. Das Zimmer ist geräumig; wir bekamen ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs, obwohl ich ein weiter entferntes Zimmer angefragt hatte. Die Schalldämmung war furchtbar; man konnte alles und jeden hören. Da unser Zimmer ein Durchgangszimmer war, war der Lärm bis spät in die Nacht unerträglich. Und morgens fingen sie an, mit Wagen und anderen Dingen zu klappern. An Schlaf war nicht zu denken. Die Bettwäsche im Zimmer war sauber, die Böden wurden täglich gewischt, aber der Spiegel war völlig verschmiert (er war voller Fingerabdrücke, als wir eincheckten, und niemand hatte ihn während unseres Aufenthalts berührt). Die Dusche (der Schalter) war kaputt, sodass alles im Zimmer überflutet wurde und das Wasser nur sehr langsam abfloss. Trotz dieser kleinen Mängel würden wir aber gerne wiederkommen."

"Was mich überraschte, war, dass ich ausdrücklich ein Zimmer im hinteren Teil des Hotels angefragt hatte. Die Rezeptionistin lächelte zwar freundlich, gab mir aber das abgelegenste und einsamste Zimmer des gesamten Hotels (wie man auf den Fotos sieht, liegt es an einem Hang, fast direkt am Hotelzaun; ich sah drei Hunde beim Schwimmen vorbeilaufen und zwei Männer vorbeigehen … ich war sprachlos). Ich hatte ein Zimmer in einer Villa gebucht, und dieses war das abgelegenste im gesamten Villenbereich, zu dem man eine lange Treppe hinuntersteigen musste. Die anderen Zimmer im Zentrum, die man ohne Treppe erreichen konnte, waren alle leer – unglaublich! Das Hotel war sehr angenehm, und die Ausstattung relativ neu. Das Frühstück war eher durchschnittlich. Ich habe in drei Nächten nur einmal gefrühstückt; an den anderen Abenden habe ich mir etwas aufs Zimmer bestellt."

"Das Hotel liegt weit vom Strand entfernt, aber es gibt einen Big C in der Nähe und einen 7/Eleven um die Ecke. Wir wurden herzlich begrüßt, gleich zu Beginn mit der Bemerkung, dass unsere Unterkunft von einem Standardzimmer auf ein Zimmer mit Poolblick aufgewertet würde. Zu unserer Überraschung stellten wir später fest, dass dieses Hotel keine Zimmer ohne Poolblick hat, es also tatsächlich keine versprochene „Verbesserung der Unterkunft“ gab. Es waren nicht viele Leute da, es war ein ziemlich ruhiger Ort, wir wurden gut verpflegt und der Pool wurde jeden Tag gereinigt. Das Zimmer, das wir bekamen, war das am weitesten entfernte, im zweiten Stock der beiden verfügbaren, aber jedes Zimmer hat einen eigenen Zugang zum Pool. Wir checkten abends ein, nach einem sehr langen Flug, waren müde und bemerkten am nächsten Morgen das gesprungene Glas. In unserer Leichtgläubigkeit dachten wir, das Personal wüsste davon und meldeten es nicht und verlangten auch kein neues. Wie sich später herausstellte, war es völlig vergeblich. Beim Auschecken aus dem Zimmer wurden wir gebeten, die Kosten für das Glas zu bezahlen, was merkwürdig ist, da in diesem Zimmer auch schon jemand vor uns gewohnt hat und auch bei ihm am Ende des Aufenthalts eine Kontrolle stattfand. Vielleicht ist dieses Glas wie ein Herausforderungsbanner und eine Möglichkeit, zusätzliches Geld von unaufmerksamen und müden Gästen nach einer langen Reise zu verdienen.. 🤷 Diese Einstellung hinterließ einen unangenehmen Nachgeschmack, aber das Hotel selbst ist gemütlich und sauber."