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Mercure St. Julian's Malta
4.3/574 Bewertungen
Ich möchte zunächst sagen, was ein tolles Hotel, eine tolle Lage und der Dachpool ist ein tolles kleines Gebiet. Aber das Hotelpersonal sind nutzlos, Wir hatten für unsere Reise im Voraus bezahlt und für Frühstück bezahlt und auf ein Zimmer mit Balkon und Aussicht aktualisiert. Ich werde bemerken, dass wir 2 Buchungen 1 für die erste Nacht und eine Buchung für die 3 Nächte hatten, als wir unsere Reisepläne aufgrund der Flugkosten geändert und einen zusätzlichen Tag.an Ankunft um 4 Uhr (Check-in ist um 3 Uhr, Wir wurden gesagt, unser Zimmer war nicht bereit und wir mussten zahlen, ich sagte Tge Guy, wir hatten bezahlt und mussten beweisen, dass ich hatte, wir wurden auch gesagt, wir hatten nicht Frühstück gebucht oder die Upgrade wieder bezahlt, ich musste den Beweis finden, Am nächsten Tag gingen wir zum Frühstück und wurden nicht mehr eingereist, da wir ”nicht bezahlt” hatten, warten wir, während es geprüft wurde, dann erlaubt. Später an diesem Tag erhielten wir einen Anruf zum Zimmer und fragten, ob das Zimmer ok war und was wir brauchen, wir baten um eine kleine Milch für Tee und innerhalb von Minuten kam es, 10 Minuten später schlug das Telefon wieder und es war eine Rezeption sagen, dass wir nicht bezahlt und Wenn wir nicht sofort nach unten gehen und dafür bezahlen, müssen wir gehen. Noch einmal musste ich nach unten gehen und sortieren.. Schließlich alles sortiert ... bis zum Abflug, wir wurden dann gesagt, wir hatten die Stadtsteuer nicht gezahlt, und auch wenn ein Trainer Junge sagte der Lady, dass er da war, als wir es bezahlt, sagte sie, wenn es nicht auf dem System, das wir zahlen.. es nur ein paar Euro, aber seine Inkompetenz. Das Zimmer selbst ist schön, geräumig und komfortable Betten mit einer tollen Dusche. Der Dach oberhalb Pool ist auch eine große Sonnenfalle.. Frühstück war schön, und viele Wahlen mit echtem Orangensaft Ein guter Aufenthalt, aber ein bisschen ruiniert von der Mitarbeiter, die dort keine Arbeiten machen

Häufig gestellte Fragen

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