Wellnesshotels in Dubai

Im Vergleich zu unserem Aufenthalt in Abu Dhabi war der in Dubai leider etwas schlechter. Zunächst einmal war der Service nicht optimal. Das Hotel war sehr stark ausgelastet, der Eingangsbereich war extrem überfüllt und der Valet-Service war überfordert. Wir standen lange im Stau und mussten dann mindestens 10-15 Minuten auf unser Auto warten. Gleich nach dem Check-in bemerkten wir, dass die Klimaanlage im Zimmer defekt war. Obwohl wir anriefen und das Problem meldeten, kam niemand, um es zu beheben. Das Frühstück war in Ordnung, mit einer guten Auswahl und es war sauber. Man konnte sowohl im 1. als auch im 6. Stock frühstücken. Um die Leute zu verteilen, schickten die Angestellten viele Gäste in den 6. Stock, wo die Auswahl an Speisen jedoch etwas geringer war. Im Zimmer gab es einen seltsamen, feuchten Geruch oder so ähnlich, aber die Bettwäsche war sehr bequem und die Zimmerreinigung achtete auch auf Details. Das Hotel ist etwa 3 km von der Dubai Mall entfernt, aber wegen des starken Verkehrs in der Umgebung dauerte die Fahrt mindestens eine halbe Stunde.

Für ein Hotel, das über 20.000 Yuan gekostet hat, war ich extrem enttäuscht. Das Hotel selbst unterschied sich nicht von anderen Luxusresorts, und der Service am Strand war tatsächlich sehr aufmerksam. Der Service an der Rezeption hingegen war katastrophal. Die Dame, die uns am ersten Tag begrüßte, war sehr gehetzt, und weder meine Freundin noch ich verstanden sie. Das lag wahrscheinlich an unseren mangelnden Fremdsprachenkenntnissen, da wir beide im Ausland aufgewachsen sind und studiert haben. Heute benötigten wir eine Rechnung für die Abrechnung. Wir schrieben den ganzen Tag E-Mails und WhatsApp-Nachrichten, haben sie aber immer noch nicht erhalten. Meine Freundin verlor ein Paar Schuhe. Obwohl sie wiedergefunden wurden, befand sich ein zusätzliches Paar Socken darin. Es wirkte, als hätte jemand sie anprobiert. Wir verpassten die Check-out-Zeit und mussten das Zimmer verlassen. Obwohl dies teilweise unsere Schuld war, war es erst kurz nach 12:00 Uhr. Da am Nachmittag andere Gäste in unser Zimmer eincheckten, wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt und mussten die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen. Das Zimmer selbst war immer noch sehr schön. Die Ausstattung war in Ordnung.

Der Service an der Rezeption muss verbessert werden, insbesondere in Bezug auf Reaktionsschnelligkeit und Professionalität. 1. Langsame Reaktionszeit Als ich eincheckte, nahm der Rezeptionsmitarbeiter Mahmoud meine Telefonnummer auf und versicherte mir, dass er mich per WhatsApp benachrichtigen würde, sobald mein Zimmer fertig sei. Ich erhielt jedoch nie ein Update. Um 14:45 Uhr fragte ich ihn, bekam jedoch keine Antwort. Schließlich ging ich selbst zur Rezeption und checkte um genau 15:00 Uhr ein. Es ist möglich, dass mein Zimmer früher fertig war, aber die mangelnde Kommunikation war unprofessionell und unpraktisch. 2. Mangelndes Fachwissen Als ich um 15:00 Uhr an der Rezeption ankam, wurde ich vom Vorgesetzten Paul unterstützt, da der erste Mitarbeiter nicht geantwortet hatte. Ich war überrascht, dass Paul Schwierigkeiten hatte, einige sehr grundlegende Fragen zu beantworten, die ein Mitarbeiter an der Rezeption problemlos beantworten können sollte. Dies weckte Bedenken hinsichtlich der Ausbildung und Professionalität des Rezeptionsteams des Hotels. 3. Unfreundlicher Service Insgesamt wirkte die Haltung des Personals an der Rezeption gleichgültig, es fehlte an Herzlichkeit und Professionalität. Die Hoteleinrichtungen waren zwar beeindruckend, aber die Servicequalität entsprach nicht den Erwartungen. Ich würde einen Besuch wegen der Erfahrung empfehlen, aber erwarten Sie keinen außergewöhnlichen Service von der Rezeption.

Dieses Mal wollte ich auf das Zimmer mit Blick auf die Palmen upgraden, aber der Balkon des Zimmers blickte auf das endlose blaue Meer. Es war jedes Mal wunderschön. Bevor ich hierher kam, habe ich auf Ctrip einige Kommentare gesehen, in denen es hieß, der Service sei nicht sehr gut und diskriminiere Asiaten, aber ich habe noch nie eine solche Situation erlebt und finde den Service sogar sehr gut. Zunächst einmal ist eine chinesische Schwester in der Lobby. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sie stellen. Als nächstes stieß ich auf zwei Rezeptionisten, die mir einen kostenlosen Nachmittagstee-Erlebnisgutschein gaben, weil ich beim Einchecken auf das Zimmer warten musste. Die Umgebung war sehr gut und es gab Musikbrunnen Als ich meine Zimmerkarte abholte, traf ich einen gutaussehenden Deutschen, der mich in das Zimmer führte und mir die verschiedenen Funktionen des Zimmers vorstellte Sehr zufrieden mit dem, was ich unten möchte. Dieses spanische Restaurant Jaleo wird empfohlen. Ich habe dieses Restaurant auf Xiaohongshu überprüft und fast niemand hat darüber gepostet. Ich habe gehört, dass es eine Michelin-Auswahl ist, aber keinen Stern hat. Mit der Einstellung, dem Deutschen zu vertrauen, habe ich es heute Abend besucht. Sehr zufrieden, übertrifft viele sogenannte Michelin-Sterne-Restaurants. Das letzte Bild von dem, was ich bestellt habe, und der Preis sind veröffentlicht. Es ist ein Restaurant, das einen Versuch wert ist. Ein weiterer Bonus ist die Wasserwelt im alten Atlantis nebenan. Ich bin schüchtern und kann nicht schwimmen. Die gespielten Lieder sind auch sehr gut und reichhaltig Abwechslung. Es gibt jedes erdenkliche Gericht. p.s. Die Hotelkaution beträgt 2.000 Dirham pro Nacht. Freunde, die Bargeld vorbereiten möchten, müssen ausreichend mitbringen, sonst müssen sie wie ich mit Kreditkarte bezahlen. Ich persönlich denke, ich sollte noch ein paar Nächte bleiben. Ich fühle mich immer noch etwas unzufrieden

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es gibt einen direkten Zugang zum Hotel. Die Kellner sind sehr gut. Das Hotelbadezimmer ist in warmen Farben gehalten und der Balkon bietet eine unvergleichliche Aussicht. Der Infinity-Pool bietet eine tolle Aussicht, wie oben abgebildet Da der Flug am Abend stattfindet, kooperiert das Hotel mit einem späten Check-out bis 14:00 Uhr. Alles in allem bin ich mit allem sehr zufrieden. Ich werde wahrscheinlich wieder hier übernachten, wenn ich in die Innenstadt von Dubai komme.

Хороший отель за свои деньги, номер большой и чистый, в номере есть все необходимое. Бассейн небольшой, но лежаков и места в нем всегда хватало. Завтраки приличные. Сервис хороший, всегда шли на уступки. Вид из номера красивый и близко до пляжа. На пляж выдают полотенца в сумочке, что тоже очень удобно. В общем, я получила от отдыха все, что мне было необходимо

Danke Jungs für eine großartige Erfahrung, absolut empfehlenswert für jeden. Der zweitägige Aufenthalt war entspannend, friedlich und stressfrei.

Dies ist das zweite Mal in den letzten Tagen, dass ich einem Kunden geholfen habe, das Paramount Hotel zu buchen. Immerhin ist der Preis ziemlich beeindruckend und alles sollte gut sein, solange der Kunde zufrieden ist. Es ist in Ordnung.

3 Sterne auf max für Dubai. Ich glaube, ein Club verbessert die Sternbewertung, aber das ist nicht zu sagen, es ist arm, aber Zimmer müssen upgrade.  Es dient einer bestimmten Kundengruppe, die sicherlich die Accord-Standards besiegt und nicht gut genug von Management zu sagen, ”wohl sie sind 90% unserer Gäste”.  Ich möchte sagen, dass die Preisverhältnis gut für die Nacht war, aber wenn der Aufenthalt länger war, wäre ich weggelaufen! Wäre ich zurückkommen, wahrscheinlich nicht, wenn Accor Head Office nicht ernsthafte Kopfschmerzen!

Wir hatten einen wunderbaren 2-night Aufenthalt und eine wirklich große Erfahrung von der Rezeption bis zur Hauspflege und das Restaurantteam. Ein besonderer Dank an Tarun & Yoon auf dem Front Desk für ihre warme Gastfreundschaft und Hilfe. Zu dem 365 Frühstück Team Vipin, Biak & Harriet. Vielen Dank für den hervorragenden Service und Pflege während unseres Aufenthalts. Ein großer Wertschätzung für Sonika & Yash bei Flying Elephant, um unsere Essenserfahrung so angenehm zu machen. Besonders dank Sandeep von Housekeeping für die Erhaltung aller perfekten und komfortablen während unseres Aufenthalts. Wir waren wirklich willkommen und sorgfältig auf unserem Besuch verwiesen. Wir werden sicher bald wiederkommen. Danke nochmal!