Beliebte 4-Sterne-Hotels in Municipio Solidaridad

Bitte, wenn ihr nach México wollt, vermeidet dieses Hotel!!! Das Hotel und die Außenanlage ist sehr schön und auch gepflegt, aber das war es auch schon. An den Stränden wird Kokain und ******** angeboten, okay, kein Problem, wer es gut findet, ABER das die eigenen Hotelmitarbeiter (und nicht nur einer) das andrehen wollen finde ich schon absolut krass. Wir kamen uns wirklich vor wie in Frankfurt im Drogenviertel. Man möchte frische Handtücher und wird direkt gefragt ob man „**** oder Cocain“ möchte! Balkon nicht nutzbar, weil es von allen Ecken nach Canabis riecht. Noch ein Hinweis, falls ihr hingeht, nehmt Geld mit, aber nutzt in diesem Hotel keine Kreditkarte, es handelt sich hier wirklich um Ein betrügerisches Hotel, was nur auf Geld aus ist! Gebt ebenfalls auch keine E-Mail Adresse dem Personal weiter, dann kann es vorkommen dass ihr täglich Nachrichten bekommt ihr hättet was bestellt und werden aufgefordert den Betrag zu zahlen! Frühstück ok, restliches Essen ungenießbar! Die Zimmer, naja, nach mehrmaligen Zimmerwechsel ok! Mitarbeiter an der Rezeption (vor allem Herr Rodrigo) sind inkompetent, absolut fehl am Platz und super unfreundlich! Falls ihr Hilfe braucht, fragt alle, aber bitte nicht diesen außerordentlichen intelligenten Hampelmann, bei dem man bereits wenn er anfängt zu sprechen, seinen außerordentliches professionelles Leistungspotenzial erkennt! Personal im Restaurant unfreundlich und komplett lustlos! Unterhaltung? Ja gibt es, mittags, wenn man zu den Leuten die mittags um 14 Uhr schon Knock out auf dem Boden liegen möchte, weil man um 9 schon anfängt zu saufen, Abends wird gar nichts angeboten (klar die besoffenen schlafen ab 19 Uhr 😉) Wir waren Gott sei Dank nur 1 Woche da und wenn wir die Möglichkeit gehabt hätten, wären wir nach 24 Stunden wieder abgereist! Unser Vorteil war, das meine Freundin auch spanisch spricht und somit konnten wir uns außerhalb der Hotelanlage entspannt bewegen und auswärts essen! Ein Lob geht allerdings an die Reinigungskräfte und den Gärtner, die waren jederzeit freundlich und haben wirklich top Arbeit geleistet! Kurz und Knapp: ihr wollt nach México, gute Entscheidung aber vermeidet dieses Hotel, wenn ihr euch nicht den Urlaub verderben wollt!!!!

What an amazing vacation! From the moment we arrived until we were dropped off at the airport. The attention to detail is ridiculous, and above anything I have ever seen. By the second day, the staff knew us by name! And I would like to mention a few of them by name who were amazing. Patricia in the morning at the restaurant, from our very first day went out of her way to make sure that everything was exactly as we wanted it. At that same restaurant, Erik who was our server in the evening and also for our candlelight dinner on the beach, made everything so much better …even taste better by his awesome service and attention to detail. We went to the adjacent sister resort and had dinner at the Mexican restaurant, which I highly recommend (& also the Italian restaurant, Mio!) our server there, Elisio, had me smiling and enjoying everything even more with his wonderful personality. He knew that we loved the desserts the next day he remembered and brought us special desserts to our room. That was a wonderful added touch. We have a very interesting diet and the chefs curated & created everything especially for us!!! Last and definitely not least, was our personal staff. Alberto was always on the ready to take us wherever we needed. And we were assigned the 2 most amazing butlers, Fernanda & Liz. The level of service these women provided to me and my husband was beyond anything we had expected and now can’t imagine vacationing anywhere else. They completely spoiled us!! And went out of their way to make our 25th wedding anniversary a celebration and a day we will never forget. Yes, the accommodations and the location are exquisite. But it is always the people that make the experience. We had such an amazing time that before we even left we booked our next trip there!! And I will reach out to our two butlers before I arrive because I do not want anyone else to be taking care of us while we are there even though I’m sure whoever they would assign would be splendid. If you’re on the fence about indulging in a trip like this, allow me to give you a little push. You will not regret it. I know for sure I did not regret it. My husband and I we will probably always vacation here at Palafitos. Thank you again & again John & Jolene (Jo-Jo) Bellave

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive in Kantenah ist nur 7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park entfernt. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen ist 23,6 km von Cenote Dos Ojos und 7,4 km von Xpu-ha Beach entfernt.Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. 6 Außenpools oder 5 Whirlpools stehen zur Verfügung. Du kannst aber auch Zeit am Privatstrand verbringen. Diese Unterkunft bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Babysitting (gegen Gebühr).Diese Unterkunft bietet All-inclusive-Leistungen. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Wenn du eine Erfrischung benötigst, kannst du die Strandbar oder eine der 2 Bars/Lounges oder 2 Bars im Pool aufsuchen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr angeboten.Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Textilreinigungsservice. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: ein Konferenzzentrum und 3 Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).Fühl dich in einem der 264 klimatisierten Zimmer, die über private Whirlpools im Inneren und einen Flachbildfernseher verfügen, wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene möblierte Balkone. Kabelempfang und iPod-Dockingstationen stehen ebenso zur Verfügung wie ein WLAN-Internetzugang (kostenlos). Es sind eigene Badezimmer mit Duschwannen vorhanden, die Whirlpools und kostenlose Toilettenartikel bieten.

Unsere Erfahrungen im BlueBay Grand Esmeralda waren eher gemischt. Das Hotel hat viele positive Eindrücke, aber leider auch gewichtige negative Eindrücke hinterlassen. Ich beginne mit den positiven Eindrücken: - Das Personal ist weitgehend sehr freundlich und hilfsbereit. - Der Pool ist wunderbar und auch immer sauber! Es gibt einen Pool der etwas lauter ist, da dort auch die Animation stattfindet. Für die, die es eher ruhiger wollen, gibt es einen zweiten Pool an dem es nicht so laut ist. - Die Zimmer sind sehr geräumig und werden jeden Tag sauber vom freundlichen Personal geputzt. - Das Essen am Buffet und auch in den À-la-carte Restaurants ist gut und die Auswahl reichlich - Positiv möchte ich hier namentlich Alberto nennen, einen Kellner vom mexikanischen Restaurant. Wir hatten einen super Abend mit ihn als Kellner. Durch seine freundliche und lustige Art haben wir uns sehr wohl gefühlt. - Wunderschöne und sehr gepflegte Hotelanlage. Nun zu den negativen Eindrücken: - Leider ist es abends sehr laut. Das Hotel ist offiziell kein Partyhotel, aber es kam uns immer wieder so vor. Dadurch, dass die Zimmer sehr hellhörig sind, hatten wir den Lärm einerseits von der Strandbar und andererseits vom Nachbarhotel. Einmal mussten wir bei der Rezeption anrufen, da unsere Zimmernachbarn die ganze Nacht sehr laut waren und auf dem Balkon eine Party veranstaltet haben. - Am Strand gibt es viel zu wenig Schattenmöglichkeiten. Schirme gibt es fast nur in einem Bereich, der mehr Geld kostet. - Das Personal ist, wie ich oben schon beschrieben habe, grundsätzlich sehr freundlich. Leider haben wir festgestellt, dass die Arbeitsmotivation ab dem dritten Tag sehr nachgelassen hat, nachdem wir nicht immer Trinkgeld gegeben haben. Anfangs wurden wir sofort gefragt, ob wir einen Kaffee oder Saft möchten. Nach ein Paar tagen wurden wir teilweise gar nicht mehr beachtet und wir mussten 2-3 verschiedene Kellner fragen, ob sie uns einen Kaffee bringen (da keine Maschine am Buffet zu finden war). - Eine Situation möchte ich hier noch schildern, da ich mich wirklich aufregen musste. Wir hatten eine Ansprechpartnerin im Hotel, bei der wir auch die verschiedenen Restaurants reservieren konnten. Ihr Name ist Itzel. Anfangs machte sie noch einen netten Eindruck. Als wir dann nach Tag 2 das erste Mal eine Reservierung machen wollten, meinte sie nur, sie hilft uns, wenn wir eine gute Bewertung für das Hotel schreiben und ihren Namen darin erwähnen. Ich war so entsetzt, dass ich nicht mal etwas sagen konnte. Wir haben natürlich keine Bewertung geschrieben, weil wir uns nicht erpressen lassen wollten. Ein anderer Mitarbeiter hat uns dann gesagt, dass es auch eine Handy-App für die Reservierungen gibt. An einem anderen Tag haben wir uns aus unserem Zimmer ausgesperrt und mussten zu ihr, um eine neue Karte machen zu lassen. Mein Freund hat ihr die vierstellige Nummer auf Englisch mitgeteilt. Da ihre Englisch-Kenntnisse zu wünschen übrig lassen, hat die Karte natürlich nicht

Wir dachten in diesem Hotel hätten wir den krönenden Abschluss unserer Mexiko-Rundreise, aber leider war es eine absolute, ekelerregende Enttäuschung. (Wir sind nicht besonders pingelig und haben auch in sehr günstigen Hostels übernachtet.) Die Fotos des Hotels sahen wirklich toll aus. Aber das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Jedes dritte Zimmer steht offen und wird gerade renoviert, was auch dringend notwendig ist. Es wäre ja ok, dass die Ausstattung und das Mobiliar nicht mehr so schön und modern sind. Aber das Zimmer fühlt sich “feucht” an. Es riecht modrig, muffig, schimmlig. Die Fenster laufen an. Handtücher und Bettbezug sind feucht und riechen ebenfalls sehr modrig bis schimmlig. Ich habe mich noch nie beim Schlafen so geekelt. Die Cocktails sind nicht gut und werden sogar abends im Restaurant teils im Plastikglas serviert. Das war zwar abzusehen, aber man bekommt nur das aller billigste Bier/Wein und mit Sirups gepanschte Cocktails. Man bekommt zwar Strand-/Poolhandtücher, sie sind aber voller Flecken und alt. Die Daybeds sind bezogen, jedoch sind dort jede Menge Haare und Flecken drauf. Die Rooftopbar ist noch enttäuschender als der untere Poolbereich. Die Liegen fallen bald auseinander, an einer Liege wurde einseitig schon etwas abgesägt. Der Pool ist mehr als widerlich. Wir waren nicht drin. Essen widert einen in dem Ambiente leider einfach nur an. Ich habe wirklich gehadert, ob wir nochmals ein anderes Hotel buchen sollen.. wir zahlten für 2 Nächte 500 US$ (für manche ist das ein Drittel ihres Monatsgehalts!!!). Das war das am schlechtesten investierte Geld in meinem ganzen Leben…

With a stay at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive in Playa del Carmen (Maroma), you'll be steps from Maroma Beach and Paradise Beach. This all-inclusive property is 11.4 mi (18.3 km) from Quinta Avenida and 11.4 mi (18.4 km) from Playa del Carmen Main Beach.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a nightclub, outdoor tennis courts, and an outdoor pool. Additional features at this property include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Grab a bite to eat at El Pajarito, one of the property's many dining establishments, which include 6 restaurants and a coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 3 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:30 AM.Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 404 guestrooms featuring minibars. Rooms have private balconies. Complimentary wired and wireless internet access is available. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Just off the azure waters of the Caribbean Sea the Hard Rock Hotel Riviera Maya is nothing short of the ultimate crowd pleaserLive it up with world class shopping and endless styleHit the Little Big Club and teen activities or channel your inner awesome and head to Heaven an adults only expanse with stunning pools lavish spa treatment rooms and access to signature golf courses by Jack Nicklaus and Robert von HaggeBottom line it is all topshelf.To ensure the safety of our guests and team members we have implemented enhanced cleaning and sanitization protocols in partnership with our global sanitation partners. We are also following all local and global public health agency guidelines and policies.

Overall the resort is nice. The team is friendly and hard working. However, upon check in there was no orientation / information given. Had my family not been there for two days already (figuring it out), we would have been LOST. Unfortunately, everyone focuses on the members…but no one ever explained / persuaded us to be members. Members have access to more restaurants, at all times, beach area, etc. Non-members had one restaurant option for breakfast. It was good but wanted to change it up after a few mornings. The meals were good, especially for an all-inclusive resort. It was a lovely to be greeted with a different treat daily, but our plates were quickly covered with ants as soon as the cellophane was removed. My husband thought the ants were stemming from the dining room table, but it was hard to know for sure since they only surfaced when food was left out. The rooms were nice, but our mattress needs to be replaced. The pool area is lovely and we had fantastic service from Viktor. The Littles loved the water slides, and Jai at kids club was a hit.

Haben Premium gebucht. Zimmer hell und gross, gemütlich und toller Balkon mit Blick auf die Bucht. Der Pool direkt darunter leider ganz schlimm. Voll mit Menschen, Beschallung den ganzen Tag und Geschrei. Die Boxen der Bar hallen am Gebäude wider. Bis abends spät sehr laut und keine Ruhe zu finden. Der Premiumpool hinten ruhig und schön aber klein. Die Mitarbeiter ALLE sehr freundlich, extrem bemüht und schnell. Die kleine Kaffeebar neben der Lobby toll. Oceana Restaurant sehr schön. Vom Japaner enttäuscht. Restaurants teilweise ohne Klimaanlage und Ventilatoren viel zu heiss Die Badebucht sieht traurig aus und hält nicht, was die Videos im TV versprechen. Grünliches Wasser und keine Zufluss. Am Strand zu wenig Schatten. Auch an den Pools zu wenig Platz, um 8 Uhr morgens fast alles belegt. Die Abendshows schön. Unsere schlimmste Erfahrung war der Room Service. Essen einfach schlecht und kalt. Das ging gar nicht. Für uns zu laut, Preis-Leistung stimmt nicht

We arrived on 9/30 for (2) weeks for our anniversary. Prior to arriving our butlers Nacho and Fernando reached out inquiring about our stay and if there were anything special that would be needed. I was able to set up golf reservations and we were able to set our dinner reservations. We were even forwarded an activities chart for the upcoming week in order to plan ahead of time our shows and daily activities.Upon arrival the concierge folks immediately made us feel welcome and expedited our check in. Once in our room, we plotted our stay. We’re on the Heaven side and right near our favorite dinner spot, Wei. The food was excellent!! Our mornings mostly started with a walk around the property, very safe, and then breakfast @ Faro. The manager Carolina, the hostess’s Paola & Maricruz met us with a smile. Our waiters Francisco , Manu & Mateo made sure that our experience was a great start to a new day. The pool staff was also amazing , David made sure the music choices were on point and the poolside facial massages were excellent.Maria made sure our glasses were never empty.As I mentioned, we were there for our anniversary, and it did not disappoint, we received several cards from the staff of the restaurants and on our Ann day , our room was decorated. We went to Riviera Maya Hard Rock 9 years ago for our honeymoon and have returned several times and continue to share great memories.On a side note, we had a chance to go to Unico for our 2nd week , however, because of our butlers attention to detail and the wonderful resort staff we decided to stay where we were.