Gastnutzer
4. Mai 2024
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Ich hatte geplant, meine ganze Familie am 1. Mai Anfang April auf eine Reise mitzunehmen und habe mich für das Hilton Hotel entschieden. Die Hotelinformationen zeigten, dass es 2022 eröffnen würde, aber es war tatsächlich ein renoviertes Hotel. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, stand darauf, dass es im Jahr 2022 renoviert werden würde. Nachdem mir klar wurde, dass es sich um ein renoviertes Hotel handelte, beantragte ich sofort eine Rückerstattung. Der Gesamtbetrag beträgt mehr als 12.000 und ich hatte nur 5 Minuten Zeit, um die Bestellung aufzugeben. Bis zum Check-in sind es noch mehr als 20 Tage. Dann weigerte sich die Bestellseite nach mehr als zehntägigen Verhandlungen immer noch, mir die Rückerstattung zu gewähren. Ich weiß nicht, ob es sich um ein Problem mit dem Hilton-Hotel oder einer verwandten Agentur handelte, die sich weigerte, mir die Rückerstattung zu gewähren Während der Kommunikation wurde sogar mein Antrag auf eine Rückerstattung von nur 50 % abgelehnt, was absolut inakzeptabel war. Am Ende habe ich keine Rückerstattung erfolgreich beantragt, wenn man bedenkt, dass ein so unvernünftiges Hotel oder eine so unvernünftige Hotelagentur der Service sein kann. Um einen seltenen Familienausflug zu vermeiden, war ich bereit, das ganze Geld zu verlieren. Am Ende habe ich nicht in diesem Hotel übernachtet und mich für ein anderes Hotel entschieden.
PS: Ich hoffe, dass jeder, der eine Reise nach Singapur plant, dieses Hotel sorgfältig auswählt, oder sagen wir einfach dieses Hotel. Es ist ein sehr altes Hotel, das 2022 von Hilton renoviert und unter Denkmalschutz gestellt wurde. Die Ausstattung und Einrichtungen, einschließlich des architektonischen Stils, sind voreingenommen. Wenn Sie glauben, dass Sie dieses Hotel gewählt haben, weil es bequem zum Einkaufen in der Orchard Road liegt, würde ich sagen, dass die touristischen Einkaufsmöglichkeiten bei einer Reise nach Singapur im Grunde genommen in der Nähe sind Sowohl die Marken als auch die Produkte dort sind umfassender als die Geschäfte in der Orchard Road. Wenn Sie hier übernachten, kann es beim Einkaufen zu Engpässen kommen.
Das Bild zeigt den Hotelreservierungsdatensatz
OriginaltextVon Google übersetzt