Gastnutzer
10. April 2024
Betrug - Das schlechteste Hotel aller Zeiten!
Kein Wasser, kein Strom, keine Entschuldigung, keine Rückerstattung!
Nur sehr schlechte Gastfreundschaft!
Als ich nachts eincheckte, teilte mir das Personal mit, dass das Stromsystem regelmäßig repariert werden müsse und es spät in der Nacht zeitweise zu Stromausfällen kommen würde. Ich habe es nicht akzeptiert, aber ich konnte die Buchung nicht stornieren oder eine Rückerstattung erhalten. Es war bereits sehr spät und es gab keine Möglichkeit, ein anderes Hotel zu finden. Das Personal sagte, der Stromausfall habe nur 15 bis 20 Minuten gedauert, es dürfe also nicht lange dauern.
Aber die Realität ist, dass es nicht nur die ganze Nacht keinen Strom gab, sondern auch bis zum nächsten Morgen kein Wasser!!!
Da wir gerade gelandet waren, war das Wetter sehr heiß (fast 40 Grad) und ich war schweißgebadet. Aber ich konnte nicht duschen, also musste ich in einem dunklen Raum wie einem Ofen sitzen und warten. Ich habe den Verkäufer einmal gefragt: „Vorher hast du nur gesagt, dass es keinen Strom gibt. Jetzt gibt es weder Wasser noch Strom Fall. Er hat gerade die Mitteilung gelesen.
Da es kein Fenster zum Öffnen gab, wurde mir so heiß, dass ich fast ohnmächtig wurde. Ich fühlte mich dann unwohl und habe alle Aktivitäten abgesagt. Es hat meinen gesamten Urlaub völlig ruiniert!
Das Hotel wusste, dass es weder Wasser noch Strom gab, bevor ich bezahlte, vermietete das Zimmer aber trotzdem. Offensichtlich ein totaler kommerzieller Betrug. Ich habe die zuständigen Regierungsstellen kontaktiert, um Nachforschungen anzustellen.
Ich hoffe, dass Trip.com die Zusammenarbeit mit Trip.com beendet und möchte nicht, dass jemand anderes darunter leidet.
Betrug – das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe!!
Kein Wasser, kein Strom, keine Entschuldigung, keine Rückerstattung!
Nur extrem schlechte Gastfreundschaft!!
Als ich nachts eincheckte, wurde mir gesagt, dass es 15 bis 20 Minuten lang keinen Strom gab, bis zum nächsten Morgen war es zu spät, einen anderen zu finden Hotel damals. Es hat meinen Urlaub wirklich ruiniert!!! Das Hotel hatte vor meiner Buchung keinen Strom und kein Wasser, aber es war offensichtlich ein Betrug, ich habe die zuständigen Regierungsbehörden und Medien kontaktiert, um Nachforschungen anzustellen.
OriginaltextVon Google übersetzt