Royal Teos Thermal Resort Clinic & Spa - Halal Hotel

Das Personal ist hilfsbereit, dies reicht jedoch nicht aus, Sie sind nicht für ein 5-Sterne Hotel ausgebildet, diesem Hotel würde ich max. 3 Sterne geben … selbst Gabeln und Handtücher sind Mangelware … vor allem aus hygienischer Sicht ein deutliches Minus, die WC werden nicht regelmäßig gereinigt, entsprechend stinkt es hier stark nach Urin, der Strand wird stiefmütterlich behandelt, zu wenig Personal und eine grobe Fehlplanung, … Zimmer werden auch nach Forderung nicht gereinigt, frische Handtücher gibt es ebenfalls nicht, würde das komplette Management austauschen und vieles verändern … daher nicht weiterzuempfehlen …

Im großen und ganzen war es okey. Es gab Pluspunkte sowohl auch Minuspunkte. Das Hotel ist in einem sehr schönen Ortsteil. Das Essen hat sehr großen Auswahl. Abends kann man auf der Terasse mit Meerblick Schiha rauchen und was trinken. Genauso mit Abendessen Meerblick genießen. Personel hat sich viel Mühe gegeben schnell zu bedienen oder Tisch aufzudecken außer am Strandbar. Das ist auch leider mein Minus Punkt was für uns sehr wichtig ist. Wir buchen Allinclusiv weil, wir am Strand immer Getränk uns holen klnnen. Das Personal am Standbar war meistens am Handy. Kein Eis für Getränke Tee hatten sie nicht magere Auswahl nur mit einem Kühlschrank der fast leer ist.Schließlich ist es sehr warm Mann möchte schon kühle oder mal was warmes zwischendurch aber 👎🏻 anstatt zu befüllen gabs immer hab ich nicht. Strand ist Wunderschön aber leider kieselig oder steinig zu empfehlen Strandschuhe.Sehr sehr Windig kaum sind Menschen am Strand gewesen wegen des Windes und kieseliges Strands. Es gab zwar zum Hotel gehörende VIP Strand ( mit Kosten )Feinsand aber leider verlassen nicht benutzt. Schade. Zimmer Personal war in Ordnung Frau Dilan glaub ich hieß sie gab sich Mühe fürs Zimmerordnung. Sport, Hamam , Spa Massage, Welness, Friseur und Schönheitspraxis hatten sie

Als erstes möchte ich betonen, dass das Hotel an sich wirklich Klasse ist. Wir sind als Familie für 6 Nächte geblieben. Ein Maisonett-Zimmer im Hauptgebäude mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer hatte ein Doppelbett im unteren Geschoss und zwei Einzelbetten mit Beistellbett im oberen Geschoss, sowie zwei Fernseher, eine Minibar und zwei Badezimmer. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Die Mini-Bar wird nur nach Wunsch (natürlich kostenpflichtig) nachgefüllt. Wir haben an zwei Tagen zwei mal angerufen, damit die Mini-Bar aufgefüllt wird. Leider vergeblich. Unser Zimmer wurde wie gewohnt täglich gereinigt. Leider war die Reinigung immer sehr zügig vorbei, sodass der Boden, die WC‘s, Duschen und Spiegel nicht ordentlich gereinigt wurden. Das kennt man aus anderen 5-Sterne Hotels wirklich viel besser. Auch nach telefonischem Hinweis darauf, gab es keine Verbesserung. Defekte Gegenstände wie TV, Mini-Bar, Toilettenpapierhalterung und Leselampe wurden nach einem Anruf ziemlich schnell vom Haustechniker repariert. Der tatsächliche Grund für die 2-Sterne Bewertung ist jedoch der Gestank, der aus den beiden WC‘s kam. Wir haben an 5 Tagen etwa 10 mal mit der Rezeption gesprochen, dass dieser Geruch wirklich sehr unangenehm und ekelhaft ist. Uns wurden an zwei Tagen ein Service-Personal geschickt, die in die Toiletten und Duschen ein Mittel rein gekippt haben, welches überhaupt nicht geholfen hat. Ernsthaftes Interesse für ein lösungsorientiertes Ergebnis gab es nicht. Wir mussten es wirklich so bis zum Ende aushalten. Besonders Abends und Nachts hat es wirklich sehr nach Kot gestunken. Die Aussenanlage, sowie die Pools sind stets sehr sauber gehalten. Das Pool-Wasser ist etwas zu kalt. Das ist wahrscheinlich nicht nur unser empfinden, da die Pools im Gegensatz zu den überfüllten Liegen immer recht leer waren. Es gibt im Hauptgebäude allerdings auch eine Schwimmhalle mit wärmerem Wasser. Die Pools sind mit Meereswasser (Salzwasser) befüllt, was uns gefallen hat. Kein Chlorgeruch. Das Restaurant hatte ausreichend Personal. Alles wurde sehr sauber gehalten. Die Tische wurden immer zügig gereinigt und neu bedeckt. Das Essen hat uns sehr gut gefallen. Es war Abwechslungsreich, schön dekoriert und hat wirklich super geschmeckt. Vom Frühstück, übers Mittagessen bis hin zum Abendessen und Nachtsnack. Hier gibt es ein Lob an das gesamte Küchenpersonal. Selbst das Kugeleis von Algida (bekannte türkische Eismarke), welches am Pool von 14-18 Uhr gab, war sehr lecker. Zudem wurde mehrmals täglich Wasser- und Honigmelone am Pool ausgeteilt. Der Spa Bereich des Hotels bietet viele Behandlungen an. Meine Frau hat die Fuss- und Rückenmassage gewählt. Ich habe das Hamam und die Bali Massage genommen. Ich kann die Massagen wirklich nur empfehlen. Meine Masseurin Ayu hat wirklich sehr gute Arbeit geleistet. Die abendlichen Kinderanimationen sind super gewesen. Den Kindern hat es super spass gemacht. Am meisten hat uns die Magier-Show in der „Assembly-Hall“ (Aula) gefallen. Den Abe