Gastnutzer
17. August 2023
Iniziamo dal personale: siamo stati accolti da una direttrice che (tralasciando la puzza di alcool che emanava) si è dimostrata subito indisponente e saccente, poco disponibile alla collaborazione e al dialogo, tanto da zittirmi (e più di una volta!) mentre parlavo. Inoltre, l'ho trovata a fumare dentro la hall, nascosta vicino alla finestra ma con una puzza di fumo che appestava tutto l'ambiente, cosa secondo me inammissibile in qualsiasi struttura ricettiva! Esistono le zone fumatori. Passiamo alla camera? Ci è stata assegnata una camera al piano terra e quando siamo entrati non potevamo essere più delusi. Il pavimento apparentemente non pulito, evidentemente la vernice/il rivestimento è saltato in più punti, lasciando intravedere il bianco sottostante e creando un effetto sporco davvero poco piacevole. Non ci si fa caso subito, ma il soffitto presenta macchie di umidità. Come se non bastasse, non erano presenti armadi o appoggi per valige, che abbiamo posizionato sulle sedie e su un misero attaccapanni (un bastone con quattro grucce). Il bagno senza appendini per accappatoi e salviette, con un solo rotolo di carta igienica (di quelli che finiscono subito poi!) e il wc che perdeva acqua. Per fortuna la doccia era spaziosa. ....... Continueremo a chiederci perché su google sia indicato come HOTEL A 5 STELLE!!! RIDICOLI.
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