Gastnutzer
4. Mai 2024
Das Einchecken war großartig. Sobald wir an der Hoteltür ankamen, sahen wir den Begrüßer, einen Ausländer, der uns höflich und höflich half und uns mit dem Schwimmen vertraut machte Pool im Erdgeschoss. Was mich am meisten bewegte, war, dass Herr Shaun beim Auschecken in den Regen rannte und das Taxi ausdrücklich bat, zur Tür des Hotels zu fahren, um zu verhindern, dass wir beim Einsteigen nass wurden. Dieses Detail nicht spiegelt nicht nur die Servicequalität des Hotels wider, sondern spiegelt auch die persönliche Leistung von Herrn Shaun wider.
Außerdem hat die schöne tibetische Dame an der Rezeption unser Zimmer für uns aufgewertet und der Service war sehr nett. Was uns eine kleine Überraschung bereitete, war die Suite mit einem Schlafzimmer und einem Wohnzimmer, die über eine Kochnische, einen Induktionsherd, eine Mikrowelle und einen kleinen Kühlschrank verfügte, was sehr praktisch war. Auch die Matratze ist sehr weich und bequem und die Aussicht ist ziemlich gut.
Da unsere Kinder beim Auschecken spontan Basketball spielten, was zufällig im ersten Stock des Hotels stattfand, half uns der gutaussehende Mann an der Rezeption, unseren Check-out um eine Stunde zu verschieben. Uns gefiel dieser humanisierte Service.
Werde beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder hier übernachten!
OriginaltextVon Google übersetzt