Shenyang Rich Gate Hotel

Da ich 8 Tage unterwegs bin, gefällt mir diese Nacht am wenigsten. Als ich durch die Tür komme, habe ich das Gefühl, ich möchte nicht mehr leben, aber es ist zu spät und ich möchte mich nicht um mein Baby kümmern. Vorteile: Das Zimmer ist groß und die Rezeption hat eine höhere Etage mit besserer Aussicht eingerichtet Das Licht im Zimmer ist schwach und die Tiefgarage riecht unangenehm Die Klimaanlage im Restaurant im 28. Stock ist sehr kalt und es gibt kein leckeres Frühstück

Zimmer: Das Zimmer ist recht groß, allerdings sind ein paar Flecken auf dem Teppich. Wäre ich Geschäftsmann, wäre ich nicht bereit, so ein Zimmer an Gäste zu vergeben. Ich habe ausdrücklich um ein Nichtraucherzimmer auf einer Nichtraucheretage gebeten, aber das Zimmer roch immer noch. Aufschlag: Der Anruf an der Rezeption am Abend des Eincheckens wurde nicht beantwortet, und der Anruf an der Rezeption am Morgen der Abreise blieb immer noch unbeantwortet. Ich wollte fragen, wo man frühstücken kann ... Die Zimmerkarte gab es nicht Jede zeitnahe Information. Als ich den Laden verließ, fragte ich die Rezeption, warum sie nicht ans Telefon ging … Die Rezeption antwortet ausdruckslos, vielleicht ist das Telefon kaputt? ? ? ? Hehehe... Das Serviceniveau und die Einstellung des Hotels werden immer noch als Sternehotel ausgewählt... Die Mindestschulung ist nicht vorhanden und die Antwort löst das Problem für die Kunden nicht... Die Erfahrung ist sehr schlecht. . Frühstück: Eines muss ich sagen: Das Frühstück ist für mich zum Einchecken günstiger. Nichts anderes.

The staff were excellent, particularly in their flexibility with bookings due to covid issues. The rooms were clean and tidy, with a decent view.