Ji Hotel (Shanghai Railway Station Tianmu West Road)

Ein tolles Check-in-Erlebnis ~ Ich wollte unser Gepäck aufbewahren, aber da noch ein Zimmer frei war, gab es spezielle Toilettenartikel für Kinder. Der Service an der Rezeption war sehr gut ordentlich, die Schalldämmung war gut und das Frühstück war reichlich. Ich konnte das Essen nicht zu Ende bringen und habe ihm vor meiner Abreise ein kleines Geschenk gemacht... Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten, es ist großartig~

Das Stadtgebiet ist inmitten des Trubels ruhig. Die Einrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen, aber die Hygiene ist sehr gut. Vor allem beim Öffnen der Tür riecht es für Nordländer nicht sofort geh durch die Tür. Die Putzfrau ist sehr freundlich und es gibt ein Restaurant im Erdgeschoss, was sehr praktisch ist.

Das Zimmer war sauber und in gutem hygienischen Zustand; die Umgebung war ruhig und es war kein Lärm zu hören. Die Ausstattung ist komplett und das Warmwasser kommt relativ schnell. Auch der Service ist sehr gut, es ist ein gutes Wohnerlebnis

Dies ist kein All Seasons Hotel, sondern ein All Seasons Hotel. Ich reise mehr als 100 Tage im Jahr und Ihre 500-Tage-Reise für die gesamte Saison ist nicht geeignet. Es gibt eine Mischung aus guten und schlechten Leuten im Gebäude. Wir können jetzt nicht die ganze Saison so mitmachen, oder? Eines muss ich sagen: Ich bin überrascht, dass dieser Ort gute Bewertungen hat!

Das Zimmer ist sehr alt, das Badezimmer riecht nach Abwasser, auch der Duschkopf riecht beim Duschen unangenehm und der Spüldruck der Toilette ist so niedrig, dass eine normale Toilettenbenutzung fast unmöglich ist. Nach dem Einchecken stellte ich fest, dass die Klimaanlage im Zimmer nur kühlen, aber nicht heizen konnte. Weder auf der Ctrip-Seite noch an der Rezeption wurde ich darüber informiert. Ebenso war im Preis das Frühstück inbegriffen. Als sie an der Rezeption ankamen, informierte eine Mitarbeiterin die Gäste ganz „erwartungsgemäß“ und ohne Entschuldigung: Das Restaurant sei wegen Wartungsarbeiten geschlossen und sie wollten nur ein paar einfach abgepackte Dampfbrötchen. Ist es nicht verständlich, dass es in Hotels hin und wieder zu technischen Problemen kommt, aber muss das Auskunftsrecht des Verbrauchers erst beim Einchecken bekannt gegeben werden? Die Seite von Ctrip sollte relevante Hinweise bieten, damit Gäste wählen können, ob sie einen günstigeren Preis ohne Frühstück buchen oder ein anderes Hotel wählen möchten. Es ist schwer, etwas zu den Hygieneproblemen zu sagen. Als ich eincheckte, fand ich in der Ecke des Sofas neben dem Bett ein Papiertuch, das der vorherige Kunde benutzt hatte, als ich an der Rezeption nach dem Frühstück fragte. Ich sollte es vergessen. Was haben sie also gesagt? Vielleicht wird es nicht einmal eine Entschuldigung geben. Der Service ist das größte Problem dieses Hotels. Man kann ihn nur als Untätigkeit und Gleichgültigkeit zusammenfassen, auch als ich am letzten Abend zur Rezeption ging, um die Rechnung auszudrucken Ich muss Ctrip bitten, ein Taxi zu nehmen, aber ich kann kein Taxi nehmen.“ Als mir gesagt wurde, dass ich nur einen Check-in-Gutschein benötige, der für mehrere Aufenthalte in anderen Saisons ausgedruckt werden könne, war der Mitarbeiter sehr „arrogant“ und sagte: „Sie können es ausdrucken, aber der Preis unterscheidet sich von Ihrer Ctrip-Bestellung.“ Beim Auschecken habe ich sofort zu einer anderen Nachtschichtarbeiterin gewechselt und den von der Firma geforderten Check-in-Gutschein und die Rechnung ausgedruckt. Ist es eine andere Art, das gleiche Hotel zu betreiben? Aber ich gebe der Dame, die ausgecheckt hat, trotzdem einen Daumen hoch, sie war professionell und effizient. Wenn jeder Mitarbeiter so wäre wie sie, hätten Sie weniger schlechte Bewertungen.

Das Zimmer ist sehr sauber und das Warmwasser im Badezimmer ist sehr heiß Der Mann an der Rezeption gab uns am Tag unserer Abreise auch zwei kostenlose Frühstücke und half uns auch bei der Aufbewahrung unseres Gepäcks.