Anonymer Benutzer
10. März 2023
Als ich geschäftlich nach Shanghai kam, habe ich mich für das Bafang Hotel entschieden, das sauber, gemütlich und praktisch ist. Es gibt einen Grund, warum der Service nicht mit fünf Sternen bewertet wird. Das Managementpersonal kann das Überwachungsvideo von 5:50 bis 6:00 Uhr überprüfen: 00 Uhr morgens am 3. bis 8. und schauen Sie sich den Kamm an der Rezeption an. Wie ist die Haltung der Kellnerin mit kurzen Schlüsselbeinhaaren und um die Professionalität der Mitarbeiter zu stärken? Nicht jeder versteht den Geschäftsprozess Ihres Hotels. Wenn Kunden Fragen haben, sollten Sie diese in einem normalen Ton beantworten! Wirken Sie nicht herablassend, ungeduldig und angewidert! Ich erwarte nicht, dass Sie so freundlich sind wie Sie. Sie kommen nicht ins Hotel, um zu sehen, wie Sie auf Ihrem Gesicht aussehen!
Das Herzerwärmende ist, dass die Schwester, die sich an der Rezeption die Haare kämmt, eine sehr gute Einstellung hat und nett und freundlich ist. Das Zimmer, das sie am ersten Tag zugewiesen hatte, war ungemütlich und sie hat das Zimmer gewechselt, nachdem sie einen Vorschlag gemacht hatte. Wenn Der Kunde hat ein Problem, er wird Ihnen bei der Lösung helfen. Sie wird es ihm von Herzen geben. Lob. Vielen Dank an das Octagon Hotel für Ihren herzlichen Aufenthalt in Shanghai und ich werde es Freunden empfehlen!
OriginaltextVon Google übersetzt