The Bund Puyan Hotel, Shanghai

Ich blieb noch eine Nacht und das Licht im Zimmer wurde sofort repariert. Zum Frühstück konnte ich kostenlos Shanghai-Dampfknödel bestellen. Das Personal beim Auschecken war sehr zufrieden Ich bin begeistert, bei der Aufbewahrung meines Gepäcks zu helfen! Es ist praktisch, überall in der Stadt hinzugehen. Ich werde es beim nächsten Mal wieder wählen.

Ich bin super unzufrieden. Ich bekam ein sehr einfaches Zimmer für das Superior-Kingsize-Bett, das ich für 899 gebucht hatte. Als ich der Rezeption mitteilte, dass es anders war als das Superior-Kingsize-Bett, in dem ich zuvor übernachtet hatte, war die Einstellung der Rezeption Äußerst oberflächlich. Sie überlegten immer wieder, wie sie mich täuschen könnten. Als ich darauf hinwies, dass es nicht mit den Ctrip-Bildern übereinstimmte, antwortete mir die Rezeption sofort und sagte, dass es sich um die Zimmerkategorie handelte, in der ich wohnte Es war das gleiche wie auf dem fünften Bild. Es ist zu erkennen, dass ich mich bereits sehr gut mit oberflächlichen Worten auskennen konnte. Ich musste nicht einmal Zeit damit verbringen, mir die Bilder von Ctrip anzusehen, und die Erfahrung ist extrem arm. Nutzer, die ein Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett buchen, sollten aufpassen, dass sie möglicherweise das gleiche Geld wie andere ausgegeben und früh gebucht haben und bei so vielen schön dekorierten Fotos nur in einem Zimmer ohne Sofa übernachten konnten. Die Person an der Rezeption, die behauptete, der diensthabende Manager zu sein, machte nicht nur den Eindruck, dass sie die Kunden zum Narren hielt, sondern schrie sie am Ende sogar an, dass ich mich beschweren könne In welcher Dienstleistungsbranche arbeitet so ein Mensch überhaupt? Die Serviceeinstellung der Hotelmitarbeiter ist wirklich schlecht 👎👎👎👎👎👎