Anonymer Benutzer
10. Januar 2024
Es gibt keine Bilder und ich habe keine Lust, Bilder zu machen. Ich wollte am Tag meiner Eincheckung sogar hierher kommen und eine negative Bewertung schreiben. Ich schließe wirklich einfach meine Augen und wähle jedes Mal, wenn ich auf Geschäftsreise bin, alle Jahreszeiten, egal wo ich bin. Dieses Mal, wenn ich zum Spaß mit meiner Familie ausgehe, ist das keine Ausnahme, aber dieses Mal muss ich eine negative Bewertung abgeben ! Erstens gibt es ein Problem mit dem Hotelaufzug. Die Lobby befindet sich im fünften Stock. Der Aufzug hält im dritten Stock und öffnet die Tür nicht. Dann fährt er in den fünften Stock und öffnet die Tür nicht. Dann fährt er los in den dritten Stock. Es geht dreimal hin und her und fängt eine Gruppe von Menschen ein. Im Aufzug hielt es erst an, als sich Kunden im vierten Stock befanden, die in den fünften Stock gingen. Eine Gruppe von Menschen hatte Angst! Aber! Als ich dem Hotel mein Feedback mitteilte, verhielt sich die Rezeption so, als hätte sie nichts gehört. Sie waren sehr oberflächlich und hörten überhaupt nicht aufmerksam zu. Sie nahmen es überhaupt nicht ernst. Zweitens werden beim Check-in keine Toilettenartikel bereitgestellt. Toilettenartikel werden beim Check-in während der gesamten Saison immer bereitgestellt. Dieses Mal wurden sie nicht bereitgestellt. Wir dachten, es lag daran, dass das Zimmer verfügbar war, und wir haben nicht danach gefragt. Aber es stellte sich heraus dass das Zimmer nicht verfügbar sei. Wir fragten die Putztante, und die Tante fragte uns. Auf der Suche nach der Rezeption? ! Als meine Tante später sah, dass keines unserer drei Zimmer frei war, fand sie schnell welche für uns. Ich fand das in Ordnung, aber sie hat es nach der Reinigung am nächsten Tag nicht wieder aufgefüllt! Muss ich trotzdem den Vorgang an der Rezeption durchlaufen? Drittens habe ich mich bei der Buchung eines Hotelzimmers gezielt für eines mit Fenster entschieden. Es gibt zwei Preise für Hotels mit oder ohne Fenster. Ich kann die guten verstehen. Hotels ohne Fenster werden als dekorative Fenster beschrieben. Beim Einchecken das Fenster erschien, sobald ich eintrat. Die Wand gegenüber ist mit einem falschen Himmel geschmückt. Ich verstehe nicht. Was bringt es also, mehr zu bezahlen? Dann habe ich es der Rezeption gemeldet. Die Rezeption erklärte, dass dies als Fenster angesehen wurde. Ich beantragte einen Zimmerwechsel. Mit der Intervention von Ctrip wechselte ich in ein Zimmer mit Fenster und Sonnenschein. Das Zimmer war das gleicher Preis. Warum hat sich der Kunde beim ersten Einchecken für das Zimmer entschieden? Was ist damit? Dies ist das erste Mal, dass ich ein Hotel sehe, das nicht kundenorientiert ist. Viertens habe ich beim Einchecken sehr deutlich gemacht, dass die Reservierung für zwei Nächte galt. Als ich am nächsten Tag zurückkam, waren alle drei Zimmerschlüssel ungültig, also ging ich noch einmal zur Rezeption! Außerdem gibt es in diesem Laden die wenigsten Artikel für den ganzjährigen Zimmerservice, die ich je gesehen habe. Es gibt keine Zahnpasten, Zahnbürsten und Hausschuhe mehr. Ich bin sprachlos. Ich muss mir gut überlegen, ob ich mich für spätere Geschäftsreisen für All Seasons entscheide. Freunde, es spielt keine Rolle, ob ihr in einem guten All Seasons Hotel übernachtet habt, alle All Seasons werden gleich gut sein. Seien Sie vorsichtig!
OriginaltextVon Google übersetzt