Manxin Hotel Shanghai Jing'an

Das Hotel ist wirklich perfekt für ein 4-Sterne-Hotel. Das Personal ist freundlich, das Fitnessstudio ist immer geöffnet, die zentrale Lounge ist wunderschön, wo sich jeder zum Plaudern oder Arbeiten am Computer aufhält. Es gibt auch einen kostenlosen SB-Waschsalon. Das Frühstück ist abwechslungsreich. Der einzige Tipp, den ich noch hinzufügen möchte, sind ein paar Süßigkeiten.

Ich habe das Zimmer geschäftlich genutzt. Im Zimmer meiner Begleitung gab es keinen Kühlschrank, da dieser kaputt war. Außerdem war der Fernseher zurückgesetzt, sodass wir nichts sehen konnten, auch keine Video-on-Demand-Dienste. Frühstück war okay.

Es war überall schmutzig, auf dem Bett lagen Haare, die Bettbretter waren alle kaputt und der Wasserkocher war nicht gewaschen. Es hieß, es gäbe ein Sofa, aber als ich hineinkam, waren keine Haare darauf.

Ausstattung: Es gibt eine Waschküche und das Fitnessstudio ist sehr praktisch Hygiene: sauber und hygienisch Umgebung: Die Lobbybar hat eine gute Atmosphäre Service: Der Service an der Rezeption ist herzlich. Hat mir geholfen, die Informationen auszudrucken

Das Hotel ist total zwielichtig. Der Check-in war vor 12 Uhr, was für jeden jederzeit vor 12 Uhr zu bedeuten scheint. Aber ich kam um 2 Uhr morgens an, also kontaktierte ich das Hotel 3 Tage vorher und schickte dem Manager meinen Buchungscode, da es auf der Reise heißt, man solle zur Bestätigung nur die Buchungsnummer und nicht die PIN weitergeben. Ich beschloss sogar, den Manager an meine Ankunftszeit und das Datum zu erinnern, damit ich nach dem langen Flug nicht warten muss. Sie stimmte allem zu und sagte sogar, dass das Zimmer reserviert würde, aber als ich ankam, geschah nichts. Die Mitarbeiter sagten, sie hätten meine Bestellung im System gesehen, aber ich könne nicht einchecken, weil ich zu früh hier sei, und ich zeigte ihnen, dass auf der Reise vor 12 Uhr gesagt wurde, weil ich Mitglied bin und der Check-out vor 14 Uhr ist. Sie verweigerten mir also den Check-in, es sei denn, ich bezahlte für den Vortag sowie die Nacht, in der ich dort übernachte, was keinen Sinn ergab, weil mir das nie passiert war, und wenn es nur eine Richtlinie gab, als ich den Manager Tage zuvor kontaktierte, warum wurde mir das nicht gesagt, und anstatt zuzugeben, dass sie den Fehler gemacht hat, indem sie es mir nicht im Voraus sagte, fängt sie an, mir die Schuld zu geben und versucht, mich herabzusetzen, indem sie sagt, wenn ich in mehr Hotels übernachtet hätte, hätte ich gewusst, dass das nicht stimmt. Ich habe in Geldhotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich höre, dass man doppelt zahlt. Stellen Sie sich vor, Sie bleiben eine Nacht und sie berechnen Ihnen zwei Nächte. Es war lächerlich und die Rezeption bot uns ein kostenloses Frühstück an, aber ich fühlte mich zu respektlos, um hinzugehen. Ich wurde total betrogen und hatte bereits das letzte Mal ein Problem mit ihrer Hygiene, aber ich diskutierte trotzdem darüber, ihnen das Geld zu geben. eine weitere Chance und ich bereute es, die Managerin hatte Unrecht, sie hätte es mir sagen können, aber sie hielt diese Information zurück, bis ich dort ankam, und weigerte sich, die Verantwortung zu übernehmen. Sie sagte, weil ich nur die Buchungsnummer statt eines Screenshots geschickt hätte, sei es in Ordnung, wenn ich um 2 Uhr morgens käme, sie sagte, ihre Systeme hätten ihr nie gezeigt, wann ich käme, also sagte sie, ich käme vor 6 Uhr morgens, was eine große Lüge ist, die Systeme zeigen das nicht an, deshalb muss man anrufen, um das Hotel zu informieren, was ich 3 Tage im Voraus zweimal getan habe, aber sie versuchte trotzdem zu lügen und es so aussehen zu lassen, als wäre es meine Schuld, ich verlor 538 Yuan umsonst für ihren Fehler, es war eine schreckliche Erfahrung, weil ich nicht genug dafür hatte, es sollte nur ein eintägiger Aufenthalt sein. Wenn Sie also hierher kommen, seien Sie vorsichtig und bewahren Sie unbedingt Beweise für Ihre Interaktionen mit ihnen auf, denn wenn Sie das nicht tun, werden sie lügen und Sie werden keine Beweise haben