Yiluxiangbei
15. Mai 2024
Als alter Kunde dieses Hotels wollte ich diese schlechte Bewertung nicht abgeben. Es ist verständlich, dass Sie den Preis am Wochenende erhöht haben. Ich denke, Sie alle wissen, was das Zimmer neben dem Aufzug im ersten Stock war Ich sagte der Rezeption, ich brauche ein ruhigeres Zimmer und bekam ein Zimmer mit Aufzug nebenan. Nun, ich wollte nicht mit der Rezeption streiten, aber nachdem ich die Tür geschlossen hatte, war das Zimmer von einem unerträglichen Gestank erfüllt. Ich meldete mich an der Rezeption und bat darum, das Zimmer zu wechseln, aber sie weigerten sich nicht nur, das Problem zu lösen, und der dünne männliche Kellner an der Rezeption war damit bestens vertraut. Er nahm sofort eine Flasche Lufterfrischer und stellte sie hinein Ich stand vor mir und sagte: „Wenn es im Raum riecht, sprühe es einfach ein. Mir bleibt nichts anderes übrig, als Kompromisse einzugehen, aber egal wie viel ich sprühe, keine Menge Lufterfrischer könnte den Gestank überdecken.“ Deshalb musste ich mein N95 die ganze Nacht über bei halboffener Tür tragen. Ich war wirklich sprachlos über das Servicebewusstsein und die Hoteleinrichtungen an der Hotelrezeption.
OriginaltextVon Google übersetzt