Pudong Shangri-La, Shanghai

Sobald ich den Raum betrat und den Einrichtungsstil und die unterstützenden Einrichtungen sah, hatte ich das Gefühl, als sei die Zeit mehr als zehn Jahre zurückgegangen. Er wurde 1998 eröffnet und 2006 renoviert. Das Ergebnis war für Shangri-La ziemlich enttäuschend Fünf-Sterne-Hotel. Sobald die Duschdüse im Badezimmer eingeschaltet ist, sprüht sie zuerst auf Ihr Gesicht, und Sie müssen die Dusche aufpumpen, um sie nutzen zu können. Der Haartrockner ist in der Schublade versteckt. Er ist sehr altmodisch und mit der Schublade verbunden. Ich schätze, das liegt daran, dass ich in vielen neuen Hotels übernachtet habe, die allesamt schicke Hotels sind und normalerweise über Sprachanrufe für alle Systeme im Zimmer verfügen. Ich habe schon lange nicht mehr in einem so altmodischen Fünf-Sterne-Hotel übernachtet. Es gibt nur eine Steckdose am Bett, was sehr unpraktisch ist. Es gibt keine Kapselkaffeemaschine, was in besseren Hotels zur Standardausrüstung gehört. Später rief ich das Personal an und sie sagten, dass es diese nur auf der Chefetage gibt. Ich sagte, dass Fünf-Sterne-Hotels immer noch Instantkaffee verwenden, was anscheinend der Fall ist Entschuldigung für dieses Niveau. Später haben sie eines für mich angepasst. Außer dem Toilettenpapier im ganzen Raum gibt es draußen kein Toilettenpapier. Dies ist das erste Mal, dass ich auf diese Situation stoße. Sie müssen nach Latexkissen fragen. Es gibt keine Aufforderung, oder einige Hotels haben zwei oder drei Arten von Kissen zur Auswahl. Hier zu leben ist nicht rentabel. Es wird empfohlen, einen Schlaftester zu bitten, dies zu testen und Verbesserungsvorschläge zu machen. Es gibt zu viele Probleme. Wenn Sie den Blick auf den Bund genießen möchten, können Sie ihn nicht weit unten sehen. Der Effekt ist aufgrund des Wetters möglicherweise nicht gut. Es ist wirklich nicht erforderlich, ein Zimmer mit Blick auf den Bund zu buchen Im Pujiang-Gebäude liegt der Hauptgrund darin, dass die Dekoration zu alt ist. Angesichts des erhöhten Geldes am Bund würde ich lieber ein Morgenbuffet kaufen. Was das Essen angeht, muss ich das Frühstücksbuffet im Shangri-La loben, das man am Wochenende bis 11 Uhr essen kann. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine große Auswahl. Sowohl die Rezeption als auch die Zimmermädchen sind sehr nett, höflich, lächelnd und freundlich und werden ihr Bestes geben, um meine Bedürfnisse im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu erfüllen.

Dieses Mal übernachtete ich im Zijin-Gebäude Service: Unter den Hunderten von Fünf-Sterne-Bewertungen gehört es meiner Meinung nach zu den vier besten, wenn es um Respektlosigkeit geht. 1. Einchecken, ohne dass jemand eincheckt und sich anstellt, ist, als müsste man 20 Minuten lang dastehen und zusehen, wie vier oder fünf Leute angeschrien werden, bevor man die Augen verdreht und sagt: „Bring ihn rein und kümmere dich darum.“ Ich höre nicht auf Vorschläge und werde nicht nachlässig sein. 2. Von dem, was im Vorfeld notiert wurde, wurde kein einziges Wort erwähnt oder erklärt. Die Richtung war völlig durcheinander und es wurde keine Erklärung gegeben. Es heißt „Executive-Zimmer“. Als das Hotel kam, um mitzuteilen, fragte ich, ob es eine „Executive-Lounge“ gäbe, und als ich ankam, wurde ihnen gesagt: „Wir haben dieses Zimmer, aber Ihr Zimmer hat dieses nicht.“ Behandlung." Ich habe nicht gefragt oder nachgeforscht, ob ein Missverständnis vorlag, und ich habe nicht einmal ein einziges Wort erklärt. OK, vielen Dank, dass Sie „Die Lounge im Shangri-La heißt Horizon Club“ bekannt gemacht und gesagt haben: „Danke, dass Sie mich lernen lassen.“ Wenn Sie mit „Ja“ antworten können, ist die Einstellung der Dame an der Rezeption überzeugend. 3. Alle Fragen wurden mit „ähm“ und „ja“ beantwortet. Ich habe während des gesamten Vorgangs kein einziges „Bitte“ oder „Entschuldigung“ gehört (es geht nicht darum, um etwas zu bitten, ich bin in grundlegender Höflichkeit geschult). Ausdrücke). Dass beim Auschecken keine Rechnung ausgestellt wurde, war das Problem der Gruppe. Als ich an den beiden Tagen hörte, dass es ein Problem gab, sagte ich sofort, dass es ein Problem mit der Buchungsplattform oder der Gruppe sei Problem, ohne klar zu fragen. 4. Die Leitung des Schwimmbads und der Turnhalle wird die Leute so behandeln, als ob sie sie nicht sehen würden, und sie ignorieren. Wenn sie wirklich hineingehen wollen, werden sie herbeistürmen und aggressiv sein. Ich habe den Schließfachschlüssel nicht erhalten. Ist das mein Problem? Es ist, als ob du etwas schuldest, weil du hierher gekommen bist ... Es hieß, ich hätte einen Zimmertyp für Ctrip-Shangri-La-Mitglieder mit Punkten für Übernachtungen gebucht. Beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass dieser verfügbar sei, aber es stellte sich heraus, dass er nicht mehr verfügbar sei. Wie auch immer, ich habe mich nicht entschuldigt, es ist nur meine dumme Einstellung. Ganz zu schweigen von anderen Städten, nur Shanghai und Peking. Das JEN China World Trade Center, das über die gleiche hervorragende Kulisse verfügt, vergleicht die geduldigen Erklärungen und die Follow-up-Haltung von Qiantan Shangri-La und Jing'an Shangri-La jedes Mal und kommuniziert und erklärt sofort, wenn Probleme auftreten Machen Sie sich keine Sorgen über die Anzahl der Touristen hier, daher spielt es keine Rolle, ob der Antwortprozess das Antwortergebnis ermittelt. (Zum Beispiel: Als ich am zweiten Tag in Jing'an blieb, ergriff ich die Initiative, den Horizon Club sehr klar und bequem zu erklären.) Hygiene: Ganz zu schweigen von der Sauberkeit des Zimmers, die Kaution kann ich auch nicht herausfinden… Nur weil man den dreiteiligen Anzug durch das Fenster sehen kann, ist das alles … Umfeld: Allerdings ist die weihnachtliche Aufteilung des Hotels immer noch sehr gut. Es gibt kein Mineralwasser im Zimmer, nur einen Wasserspender + zwei Gläser. Bitte fördern Sie den Umweltschutz.

Ausstattung: Obwohl das Zijin-Gebäude keinen Blick auf den Fluss hat, bietet es eine tolle Aussicht auf die Stadt. Die Wasserqualität des Fitnessstudios und des Schwimmbades ist sehr gut Die Badetemperatur ist auch an einem kühlen Tag ausreichend. Der Umkleideraum ist auch für kleine Kinder sehr angenehm. Hygiene: Der Wasserdruck im Badezimmer ist ausreichend und die Badewanne ist sehr komfortabel. Auch Kinder mögen die Badewanne. Umgebung: Das Shangri-La in der Weihnachtszeit muss die warme, warme und traditionelle Atmosphäre sein, die mir sehr gefällt. Service: aufmerksam

Das Hotel hat eine festliche Atmosphäre und die Kinder lieben es. Auch die Verkehrsanbindung ist sehr bequem, mit direktem Zugang zur U-Bahn. Vom Zimmer aus können Sie den Nachtblick auf den Pujiang-Fluss genießen. Der kleine Kerl sagte, er würde hier leben, wenn er nach Shanghai kommt.