Gastnutzer
31. Januar 2023
Im Prinzip wird im diesem Portal seit Jahren beschrieben, was das sogenannte Resort ausmacht. Lustloser Service, lieblose schlechtes Essen, lieblose, mangelhafte Wartung. Der Service im Restaurant ist so lustlos, dass man meint man sei als Gast unerwünscht. Kein Lächeln, kein freundliches Wort, kein Blickkontakt. Dies gilt nicht für die den Damen und Herren in der Rezeption, die auch danach fragen, ob alles in Ordnung sei. Das Essen als solches war weder lecker noch ausgiebig. Das Frühstück schlichtweg ein Witz. Kein Cappuccino, kein Sekt. Saft aus der Packung. Filterkaffee aus der Pumpkanne. Kein Käse, keine Wurst. Der Toaster schafft es nicht, den Toast ansatzweise zu toasten. Andere Backwaren als Toast gab es nicht. Von crepes und muffins abgesehen. Der Wasserkocher auf dem Zimmer hatte einen Wackelkontakt. Die Klimaanlage ist alt und sehr laut. Die Häuser als solche sind schön. Die Böder relativ neu und sehr schön. Dennoch hing die Duschablage auf halb 8. immer mit dem Risiko, abzureissen. Das müssten die Reinigungskräfte, die immer erst gegen 13 Uhr bei uns waren, doch sehen und weitergeben? Die Pools sind sehr schön und sauber. Der kleine Strandabschnitt als solcher wird geharkt. Aber der Müll wird liegen gelassen. Wlan gibt es nur in der Rezeption, die als offener Aufenthaltsraum fungiert. Minibar ist nicht gefüllt. Jeder Gast erhält jedoch eine Flasche Wasser am Tag. In einer jahrealten Bewertung las ich von kaputten Queues am Snookertisch. Diese sind immer noch defekt. Der Tusch als solcher ohnehin gar nicht nutzbar. Die Platte ist vollkommen uneben. Der Filz kaputt. Das Airhockey funktioniert grundsätzlich. Jedoch ist der Zählkasten kaputt. Service gibt es in dem offen gehaltenen Spieleraum nicht. Das gleiche gilt auch für den Pool. Niemand fragt, ob der geneigte Gast etwas zu trinken wünscht. Das Personal wirkt genauso traurig oder/und gelangweilt wie eine der beiden Schildkröten krank wirkt. Die gesamte Anlage ist grundsätzlich wunderschön. Jedoch nicht den exorbitanten Preis wert, den wir gezahlt haben. Was an der Anlage Resort Charakter hat, ist uns nicht klar geworden. Wir würden der Anlage maximal 3 Sterne geben, wenn überhaupt. Da machen auch die Gratis Kanus nichts mehr besser.