Gastnutzer
12. November 2024
Das Hotel an sich ist toll. Auch das Personal sehr freundlich. Die Zimmer schön und gemütlich. Die Anlage gut gepflegt. Der Ausblick grandios. Aber unser Aufenthalt war aus mehreren Gründen nicht schön. 1. extrem laute Baustellen gegenüber von Hotel. Mit Pressluft Baggern usw - ab 8:00 in der Früh bis am Abend. Keine Info vor der Anreise, keine Info bei Ankunft oder während des Urlaubs und auch keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen. Komplette Ignoranz. Auf Nachfrage eines Entgegenkommens in irgendeiner Hinsicht: NEIN! Nichts, nicht mal ein Drink aufs Haus. 2. dauernde saisonale Abschlussarbeiten wie Bohren, Hämmern und Schrauben während des Tages im Hotel durch Mitarbeiter/Handwerker. Zimmer wurden schon komplett geräumt, was zu erheblichem Krach geführt hat. Laut unterhaltene Mitarbeiter im Pool Bereich , dadurch Schall in alle Räume. Ruhe gab es somit nie. Außer nachts. 3. Pool außen gesperrt. Kein Hinweis. Auf Nachfrage wurde geantwortet, dass schliesslich der innere Pool da sei. Bei schönstem Wetter für uns keine Alternative. 4. Bei Ankunft schmutziges Badezimmer. Nach „wischen“ des Fußbodens mit Papier, Dreck und zig Haare von Vorgängern im Tuch. Die Haare lagen überall. Wir sind enttäuscht früher abgereist und können so einen Service an Gästen nicht nachvollziehen. Zumal die Nacht 250€ inkl Frühstück gekostet hat. Bei den Umständen eine Unverschämtheit. Im Übrigen waren wir lange nicht die einzigen unzufriedenen Gäste. Wir wünschen nachfolgenden Gästen einen schöneren und entspannteren Urlaub.