Seafest Hotel

Sehr schlechtes Hotel. 1. Dieses Hotel ist gegenüber Chinesen sehr ungeduldig und respektlos und neigt dazu, Chinesen in Verlegenheit zu bringen. Ich war mehrere Tage hier und habe die falsche Zimmerkategorie gebucht, als ich meinen Aufenthalt verlängerte. Sie baten mich, eine neue Reservierung vorzunehmen, und sie sagten, sie würden mir helfen, die Doppelreservierung am nächsten Tag und am Vortag zu stornieren Gestern wurde mir mitgeteilt, dass die Reservierung, sobald sie bestätigt sei, nicht mehr storniert werden könne. Ich ging zu ihrem Anführer und sagte ungeduldig: „Wer hat gesagt, dass Sie stornieren können, und wer wird dafür bezahlen? Wie heißt der Kellner, der das gesagt hat? Sie können nicht für Sie stornieren, wenn Sie seinen Namen nicht kennen.“ Das bedeutet, dass ich mich in Zukunft an Ihre Rezeption wenden werde. Müssen Sie Anrufe aufzeichnen, um Dinge am Telefon zu erledigen, damit Sie verantwortlich sind? Als ich sie später nach dem Namen der Rezeption fragte, zögerten alle und trauten sich nicht, ihn zu sagen. Der Name des Anführers ist Lam. Wer bin ich, dass ich die Polizei rufe und sage: „Was wollen Sie?“ Sind wir Chinesen sehr *Menschen? Eine erneute Buchung erfolgt nur zur Abholung durch Sie Entschuldigung, ist das eine überzogene Anfrage? Sie sagten, wenn Sie die Polizei rufen möchten, rufen Sie einfach die Polizei an. Zu diesem Zeitpunkt kam der Anführer endlich, um die Angelegenheit zu klären. Er warf den Topf erneut auf den Kopf der Plattform. 1. Die Hoteleinrichtungen sind sehr alt, so alt, dass es in China selten vorkommt. Es handelt sich wahrscheinlich um ein großes Hotel aus den 1980er Jahren. Warum kann ein 400-Yuan-Hotel in einem schäbigen Ort wie Semporna so sein? 2. Es gibt nur eine Tür zwischen der von mir gebuchten Grundzimmerkategorie und der nächsten Tür. Diese Tür kann von beiden Parteien geöffnet werden, und Sie können direkt zur nächsten Tür gehen, um sie zu besuchen. Es gab fast keine Schalldämmung und ich konnte deutlich hören, was auf dem Telefon nebenan lief. Als ich später darum bat, das Zimmer zu wechseln, forderten sie mich auf, extra zu zahlen? ? ? 3. Die Effizienz der gesamten Rezeption ist sehr gering. Die Check-in-Geschwindigkeit von vier oder fünf Personen an der Rezeption ist doppelt so langsam wie in China. Sie müssen um 12 Uhr auschecken Ein Freund checkte um 17:00 Uhr ein und sagte, dass das Zimmer erst um 17:30 Uhr gereinigt wurde. Ich bin schon seit einer Woche hier und komme oft nass zurück Obwohl ich meine Zimmerkarte überprüft hatte, musste ich warten, bis ihr System aktualisiert wurde, bevor sie mich einlassen konnten. ? ? Ich lag nass und trocken unter der Klimaanlage. Dies ist mehr als einmal passiert.

Der Pool ist nicht sauber (voller Moos) ... Langsames Frühstück wird hinzugefügt, wenn es ausgeht ... Der Geschmack wird immer weniger (sehr weniger) ... nicht gut ... Die Wartung ist nicht in Bereitschaft ... die Klimaanlage ist von 23 bis 4 Uhr morgens nicht kalt, reklamieren Sie ... der Grund ist das Problem mit der Klimaanlage ... 4-Sterne-Hotel, aber es gibt keine Überwachung durch Service und Wartung ... Wenn Sie nach der Gruppierung "Firma" gehen, erhalten Sie einen guten Service. Wenn Sie nach der Familie gehen, erhalten Sie einen schlechten Service. . .