"Uriges Hotel, teils veraltet. Kleiner Wellnessbereich mir Jacuzzi und Sauna. Essen soweit in Ordnung in Rahmen eines 3 Sterne Hotels."

"Optisch hat uns das Hotel gut gefallen. Wir mögen es gern modern und stylisch, diesen Anspruch erfüllt das Hotel weitestgehend (altbackene Terrasse und Speisesaal können nach unserem Empfinden nicht mit den wirklich gut designten Bereichen Bar und Lobby mithalten). Gut gefallen haben uns auch ein paar Kleinigkeiten: kostenfreie Peeling-Salze für‘s Dampfbad; Kaffee, Tee und aromatisiertes Wasser in verschiedenen Geschmacksrichtungen tagsüber inklusive. Insgesamt fehlte es uns aber an Tiefe und dem Gefühl von Herzlichkeit am Gast. Hier werden Routinen abgespult, ohne dass das Herz dabei ist. Das Essen am Abend bezeichnet das Hotel selbst als Gourmet-Dinner (und bittet um angemessenen Smart Casual Look). Das Essen war gut - von Gourmet oder etwas besonderem in dieser Preisklasse war das Abendessen allerdings weit entfernt. Der Service war bemüht, aber machte häufig einen überforderten und unkoordinierten Eindruck. Unser Zimmer (Mountain Suite) hat uns gut gefallen, besonders die mit Hängesessel ausgestattete Holzloggia mit viel Grün war sehr einladend. Das Zimmer war grundsätzlich sauber - allerdings wurde an vielen Stellen nicht genau hingeschaut. Leider roch es zudem permanent im Badezimmer und im WC nach Abfall. Den Saunabereich im 4. Stock haben wir als viel zu klein empfunden für die Größe des Hotels. In der Hauptsauna (finnische mit 90 Grad) war es mit 3 Personen noch angenehm. Zu viert wurde es eng. Und ab 5 Personen wurde es unangenehm. Die Freiluft-Terrasse der Sauna mit drei Liegen liegt zur Straßenseite und ist sehr laut. Es gibt alternativ einen Indoor-Ruheraum. Rund um den Pool und den Hot Tube im 5 .Stock gibt es viele schöne Ruhemöglichkeiten, sowohl draußen als auch drinnen. Allerdings waren während unseres 3 tägigen Aufenthaltes extrem viele Familien mit Kleinkindern und der dazugehörigen Lautstärke im Hotel - sofern man etwas Ruhe sucht, wird man hier nicht fündig. Für uns passte insbesondere Preis-Leistung nicht, deshalb 3 von 5 Punkten."

"Mitten im Ortskern an der Durchfahrtsstraße, direkt an der Talstation. Genügend Parkplätze vorhanden. Modern gemütlich im österreichischen Stil eingereichter Speisesaal. Uriges Wirtshaus mit kleiner Bar. Großer Bereich für Aussengastronomie. Kleiner Saunabereich mit mehreren Saunen und einigen Liegen. Mitarbeiter sehr freundlich. Alles sehr gepflegt und recht sauber. Es wird sehr viel über QR Codes angeboten wie z.B. Infos über das Hotel, Ausflüge usw. Frühstücksbuffett bis 10 Uhr mit viel Auswahl. Eierspeisen werden auf Bestellung zubereitet. Kaffeevollautomat zur Selbstbedienung. Große Mittagsjause oder Suppe oder Kuchen (nicht selbst gebacken) von 14-17 Uhr. Zum Start vom Abendessen gibt es ein kleines Brötchen mit Butter und Quark (kommt man erst gegen 19:30 Uhr zum Abendessen sieht das nicht mehr appetitlich aus und die Fliegen erfreuen sich daran) dann gibt es Salatbuffet, eine (sehr) kalte Vorspeise, Suppe, 2 Hauptgänge zur Auswahl, Dessert und Käsebuffet. Alles sehr schmackhaft und außergewöhnliche Kombinationen. Manchmal gibt es andere Saucen oder Beilagen wie auf der Karte stehen. Portionen sehr groß. Wenig vegetarisches Alternativen - die es aber bestimmt auf Nachfrage gibt. Wir hatten einen Gutschein für einen Aufenthalt im Doppelzimmer. Bei der Buchung haben wir nach einer besseren Kategorie gegen Aufpreis gefragt, aber ein Doppelzimmer mit Bergblick bekommen. Obwohl vermutlich Zimmer frei gewesen wären da das Hotel nur knapp halb ausgebucht war. Wir sind länger wie der Gutschein galt geblieben, leider wurde uns der Preis nicht bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt, auch im Internet kamen wir nicht weiter, dort waren, und sind immer noch, die Preise nur für den Sommer 2023 aufgeführt. Der Preis für das einfache Doppelzimmer ist überteuert. Da kennen wir aus Tirol um die Jahreszeit ein viel besseres Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer (mit sehr harten Matratzen) war relativ klein mit einer Sitzgelegenheit. Kein keiner Kühlschrank / Minibar. Großes Safe. Großes Bad mit enger Dusche und wenig Abstellfläche. Es gab drei Garderobenhaken im Zimmer. Es waren ausschließlich Hotelkleiderbügel im Schrank vorhanden. Das stellte es etwas schwierig dar nasse Garderobe aufzuhängen. Wir haben dafür die zwei Stühle vom Balkon ins Zimmer gestellt. Der Balkon war zur einen Seite zum nächsten Zimmer offen, zur andere mit einer 80cm hohen Holzwand abgetrennt, belegt war der Balkon mit Teppichboden. Über das Dach der Tankstelle vor dem Hotel konnten wir auf einen Berg gucken."

"Wir waren mit unserer Reisegruppe (78 Personen) mit zwei Reisebussen für drei Nächte hier einquartiert. Bei unserer Anreise stand bereits ein weiterer Reisebus vor dem Haus, was aber für das Hotel und sein Personal nie ein Problem darstellte. Man merkte nie, dass das Haus so voll war. Wir wurden vom Hotelchef Christoph herzlich begrüßt und erhielten unsere Zimmerzuteilungen. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und waren immer sehr sauber. Bei offenem Fenster, schläft man hier mit dem Rauschen des Baches, was in einigen Zimmern sehr laut sein kann. Das sehr nette Personal war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit für uns da. Besonders erwähnen möchte ich hier die Bardame Doris. Schon kurze Zeit nach unserer Ankunft kannte sie uns mit Namen. Toll. Das ganze Ambiente und natürlich auch die Speisen sind ausgezeichnet. Leider konnte ich, wegen fehlender Zeit, das Wellnessangebot und das Hallenbad nicht nutzen. Das werde ich aber bei meinem nächsten Besuch nachholen. Wir verbrachten vier wunderschöne Tage im Mallaun bei netten Menschen guter Musik und grosser Tiroler Gastlichkeit. Vielen Dank an das ganze Personal."

"Zuerst mal das Positive: Sehr schöner Empfangsbereich, Bar, Sitzecken, der neuere Teil des Essbereiches, tolle Zimmer.... Alles sehr sauber ..... Empfang freundlich.... 2. Zimmer nachträglich telefonisch dazugebucht - war einfach und problemlos.... Frühstück gut und alles was man braucht... Das Personal beim Frühstück sehr freundlich und bemüht..... Am Abend an der Bar auch freundliche Bedienung ..... Nun leider zu einigem Negativen: Eingecheckt um 16 Uhr, bekamen Zimmerschlüssel ohne Hinweis, dass das Zimmer noch nicht fertig ist (obwohl Zimmer ab 15 Uhr fertig sein sollten).... Das Putzpersonal wies uns extrem unfreundlich darauf hin.... Hatten ein Zimmer ganz hinten am Gang, so konnten wir zumindest unsere Sachen dort stehen lassen.... Gingen wieder zum Empfang um was zu Trinken, es kam keine Entschuldigung (weil man hat es dort mitbekommen, dass das Zimmer nicht fertig ist) ...... Erst um 16.30 war das Zimner bezugsfertig.... Dort fehlte der 2. Bademantel und beide Badeschuhe.... Zuerst sagten wir es der Putzdame und sie sagte sie bringt es ... Nach 30 Minuten war immer noch niemand da.... Dann sagten wir es in der Rezeption und auch dann wurde nichts gebracht ...... Im Spa-Bereich war das Dampfbad nicht eingeschaltet und im Ruhebereich war es viel zu laut, da man vom Schwimmbad alles herüberhört..... Das Abendessen war einfachste Küche, Suppe fast kalt, kein grüner Salat beim Buffet.... Service war unfreundlich, ungepflegt.... Getränke wurden einfach am Tischrand abgestellt und dauerten ..... Essen wurde einem total unmotiviert auf den Tisch geklatscht..... Am Nebentisch besoffene Gäste..... Chef des Hauses, den wir mehrmals sahen, obwohl wir nur eine Nacht dort waren, grüßte kein einziges Mal... Bei der Abreise keine Nachfrage ob alles in Ordnung war, weil wäre das so gewesen, dann hätten wir dort etwas gesagt und die Bewertung hätten wir hier nicht hineingestellt.... Schade, weil das Hotel an und für sich gut wäre ....."

"Große Wohnung, perfekte Lage. Sehr freundlich und hilfsbereit Landlady."

"Waren zum 2. Mal hier. Wie immer wunderbares Essen mit super Service durch megaliebes Personal. Besser als manches 5 Sterne-Hotel. Immer wieder zu empfehlen. War nicht unser letzter Aufenthalt."

"Sehr nette Eigentümer und Sehr nette, saubere Appartements in schönen Holzstill erstattet. Die Toplage zwischen Restaurants, Skilift, Supermarkt, Backerei, ist wunderbar und sind allen innerhalb 2-3 min zu fuß erreichbar. Auch einen Sehr gute ausflug Basis nach Kappl und Ischgl."

"Sehr sauber, groß (auch 5 Schlafzimmer). Sehr schöner Landlord."