Alpenhotel Montafon

Wunderschönes Hotel, mit sehr herzlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, einem tollen Wellnessbereich, leckerem Essen, und alles tipptopp sauber. Vor allem die Jause m Nachmittag ist sehr grosszügig. Aber auch das Frühstücksbuffet sowie das Abend Menü mit Salat, Vorspeisen- und Käsebuffet lässt keine Wünsche offen

Wir waren ein verlängertes Wochenende in diesem super Hotel. Alles hat einfach gestimmt. Das Essen war hervorragend. Auch die Bedienung war sehr nett und aufmerksam. Wir kommen sicher wieder an diesen wunderbaren Ort. Macht weiter so, liebes Team des Alpenhotel.

Das etwas ausserhalb Schruns gelegene neuere Hotel, mit grosszügiger Vorfahrt und genügend Park- und Garageplätzen, weisst eine eher nüchterne Fassade auf, welches an das ehemalige Stammhaus angebaut und gewaltig vergrössert wurde und ein Teil zugleich die Zäsur zur Strasse bildet. Beim betreten des Hauses überraschte die Einrichtung, die grosszügige helle Lobby, Essbereich, Bar und dem beruhigenden Innenhof mit  Aussenpool. Die moderne Design-Juniorsuite in guter Qalität und in Kombination mit Altholz ist ansprechend, mit vielen praktischen und überlegten Details gestaltet, allerdings erachteten wir die Glastrennwand zum Nassbeteich als nicht notwendig und mit der Türe eher störend. Der Spabereich mit den schönen Saunas ist angenehm und genügend gross. Wir schätzten den Adults only Bereich. Das grosse Aussenpool mit nur 21 Grad empfanden wir eindeutig als zu kalt, welches durch eine äusserst schwache Frequentierung bestätigt wurde, denn es war auch nicht wirklich Sommer. Das Frühstück bis 11.00 Uhr ist reichlich und vielseitig, wobei wir eine etwas grössere Auswahl an Käse geschätzt hätten. Die Abendessen waren insgesamt ok, das Vorspeisenbuffet und die Suppen sehr gut, das Rindsfilet super und der Fisch dürfte generell nicht die Liebe des Kochs sein. Die meisten Mitarbeiter*innen nahmen wir als diskret, aufmerksam und freundlich wahr, wobei man punktuell noch besser werden könnte. Eine "Seele des Hauses" nahmen wir nicht wirklich wahr und somit wurden wir mit dem Hotel auch nicht richtig warm, was nicht sein muss, denn es ist auch ein Businesshotel mit Gruppen und Vereinen. 

Wir waren nach unsere Hochzeit für ein Flitterweekend vor Ort, was im Hotel niemand interessierte. Man erwartet wirklich nicht viel, einen Glückwunsch, ein Glas Prosecco oder eine kleine Aufmerksamkeit müsste bei einem Hotel dieser Klasse aber schon drin liegen, dort kam nix. In der ersten Nacht war die Klimaanlage in unserer Junior Suite defekt, sprich wenn sie nicht lief, kam ein beständiger und unangenehmer Pfeiffton aus dem Lüftungsschacht. Als ich um 01:30 Uhr beim Nachtportier vorstellig wurde, erklärte dieser mir das dieser Ton die Lüftung der Toilette sei und wir die Türe zu dieser schliessen sollen, haha. Natürlich brachte dieser Experten Tipp nichts und so wurde es eine schlaflose Nacht bis ich um 03:30 selbst herausfand das der Ton verschwindet wenn man die Klimaanlage einstellt. Dies wäre mir nie in den Sinn gekommen bei 9 Grad Aussentemperatur. Eine Entschuldigung gab es, sonst nichts, was für eine schlaflose Nacht in einem Wellnesshotel doch etwas wenig ist. Auch da wäre eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses das mindeste gewesen, eigentlich hätte hier ein Nachlass kommen müssen, aufgrund der schlechten Reaktion des Nachtportier, aufgrund einer defekten Klimaanlage und vor allem da man sich 4* Superior nennt. Das Essen war hervorragend, nur wenn man bei der Vorspeise Jakobsmuscheln oder die Alternative nicht mochte, wurde einem Falafel angeboten. Ich begnügte mich dann mit etwas Käse. Spa Area sehr schön und grosszügig, die Qualität der Massagen leider sehr unterschiedlich je nach Masseur/in. Bei der Gesichtsbehandlung wurden einige Punkte in meiner abgenutzten Fassade übersehen. Alles in allem ein schönes Hotel mit z.T. sehr tollem Personal, nur lassen die Details u.a. wie oben erwähnt zu Wünschen übrig. Ich hatte das Glück von zwei Top-Hotelmanager zu lernen, der eine u.a. Chef von Best Western weltweit und Inhaber eines 4* Superior im Oberengadin, der andere über Jahrzehnte in 5* Hotels weltweit als GM, ich durfte lernen was Details zu einem Tophotel werden lassen und genau solche Details fehlten meist, daher ist es nichts mehr als eine schöne Hotelanlage mit z.T. gutem Personal, aber leider halt nicht mehr. Auch könnte man sich beim Allgäuer bei Kurt Wachtveitl ein wenig abschauen, kenner Wissen warum. ;-) Aufgrund der Bewertungen haben wir mehr erwartet und wurden leider zu oft enttäuscht.

Sehr sehr abwechslungsreiches, leckeres Essen, grosszügiges Angebot. Durch das reiche Spa-Angebot (Family Spa, Erwachsenen-Spa) war auch das schlechte Wetter kein Problem. Freundliches Personal, alles total sauber und erstklassiger Zimmerservice. Wir kommen wieder!

Wir haben für einen Aufenthalt im Oktober gebucht. Leider mussste die Buchung wegen Krankheit storniert werden.Ich gebe einen guten Rat: lest das kleingedruckte gut durch. so miserable Stornierungsbedingungen habe ich weder in Deutschland, im Südtirol, im Tirol und etlichen anderen Orten erlebt. Hier fühlt mann sich nicht als Gast sondern willkommene "Euroquelle"