Kyriad Prestige Mulhouse - Basel

Empfang meinte zuerst, dass wir nicht gezahlt hätten, dann haben sie erst nur ein Zimmer für uns gehabt, obwohl 2 gebucht waren. Dann waren die beiden Zimmer auf unterschiedlichen Etagen. Um 10 Uhr Abends kam eine Hotelmitarbeiterin ins Zimmer, als wir schon geschlafen hatten. Sie hatte sich scheinbar im Zimmer geirrt, meinte sie. Man muss Mitarbeiteraufzug nutzen und dabei durch die Küche laufen. Sehr seltsam.

Wir waren hier Mitte Oktober 2022 für 8 Nächte und haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist schon etwas älter und das sieht man ihm bei den Zimmern und anderen Bereichen leider teilweise schon deutlich an. Die Zimmer bräuchten bald mal eine Renovierung, dass lässt sich nicht leugnen. Aber wir konnten uns noch damit arrangieren. Der Garten- und Poolbereich sind allerdings wirklich sehr schön gestaltet und man hält sich hier sehr gerne auf. Allerdings sieht man dort halt auch die Mängel an den Wänden und der Metallfassade. Ich war froh das es ein Gym gab, aber auch hier war die Optik nicht mehr so klasse. Dafür hat das Frühstück aber vieles wieder rausgerissen, denn es gab eine große Auswahl an Gerichten und auch westliches Bircher Müsli war zu finden ! Auch die Mitarbeiter waren ALLE super hilfsbereit und sehr freundlich, so dass wir über die kleinen Mängel des Hotels hinwegsehen konnten. Für uns NOCH eine Empfehlung, aber es müsste langsam in eine Renovierung investiert werden, denn das Hotel hat Potential.