Gastnutzer
28. Juli 2024
==Bewertung nach Urlaub 07/2024== • Generell o Optisch sehr ansprechend, luxuriöser Eindruck o Schöner Pool, eigene Liegen am direkt angrenzenden Strand (aber sehr eng) o Ausgezeichnete, zentrale Lage mit gutem Blick in den Hafen o An den Wochenenden sehr laut durch benachbarte Clubs und Bars, gegenüber Strandparty am städtischen Hauptstrand o Hotelgebäude sehr hellhörig (jede Tür schallt laut beim zumachen) o Rezeption 8-23 Uhr besetzt, kein separater Gepäckraum • Medienanbindung o 2x Stromausfall für mehrere Minuten o WLAN: bedingt gut (wenn voll besetzt dann eher schlecht, alternativ das WLAN der hoteleigenen Poolbar nutzbar) • Zimmer o Funktionell, ausreichend o Superior nur wegen Balkon und Meerblick o Föhn und Kühlschrank vorhanden, gute (leise) Klimaanlage o Sauberkeit gut, ausreichend Handtücher, Wäscheständer auf Balkon vorhanden o Kein Begrüßungsgetränk, kein Wasser, keine Infomappe, keine Bademäntel o TV nur Landesprogramme • Betten o Bequem, gute Größe, nicht zu weich • Ausstattung o Spartanisches Bad, nur 2 (!!) Haken o keine separaten Handtuchtrockner (Stangen) o kein Toilettenpapierrollenhalter o Duschtüren schlecht montiert o Fliesenfugen Dusche: erste Schwarzschimmelbildung, hier muss dringend gehandelt werden • Gäste o Gemischt, auch Familien, Kinder & Jugendliche (leider wie so oft rücksichtslose Gäste darunter, welche Lärm verursachen in den Ruhestunden) • Frühstück o Sehr einfach, immer gleich, nicht variierend, kein wahrzunehmender Service am Gast o jeweils nur 1 Sorte Käse und Wurst, immer gleiche Brotaufstriche o nur Brot, keine Brötchen o als Toaster dient ein Sandwichgrill (dauert ewig) o furchtbarer Kaffee aus dem Kübel o mal Joghurt & mal nicht; Quark für Müsli undefinierte Masse o nur Chemiesäfte und Detox-Wasser (Anmerkung: Wasser aus Leitung in Albanien nicht empfohlen wegen Chlor, es ist nicht klar, ob hier Leitungswasser verwendet wird) o Cappuccino / Espresso Aufpreis o teilweise schmutziges Besteck, alles eine wilde Sammlung (keine Einheitlichkeit) o positiv: variierende Kuchen/Gebäck, frisches Obst • Service generell o Fernseher im Zimmer bei Ankunft schief (Wandbefestigung lose), dies wurde in 10 Tagen trotz mehrfachen Hinweises nicht repariert o Eine der beiden Rezeptionistinnen sehr gastfreundlich und hilfsbereit o Zu wenig Gästeparkplätze, Einfahrt meist verstellt Fazit: Wer Ruhe sucht und gutes Frühstück mag, wird sich hier (Stand 07/2024) leider nicht sehr wohlfühlen. Ansonsten ein tolles Hotel mit deutlichem Potenzial, an welchen der Betreiber arbeiten sollte, um den 4-Sterne-Standard noch besser zu erfüllen. Mein Bewertungsindex: 1* = geht gar nicht 2* = unter den Erwartungen 3* = wie erwartet (als normal gut) 4* = über meiner Erwartung, aber Luft nach oben 5* = außergewöhnlich gut, hier passte einfach alles