Heron S
13. Juli 2024
Efetuei a reserva pelo principal motivo que era a piscina aquecida e a sauna, por conta da temperatura, pois estamos no inverno. No ato da reserva por telefone, foi informado que somente a sauna estava em manutenção, mas chegando aqui, nenhuma das duas atividades estavam funcionando, foi conversar na recepção, e a resposta foi que estavam em manutenção, e pediram desculpas. Sendo assim, as crianças não estão aproveitando o hotel, no momento, tem mais de vinte crianças no hotel, inclusive as minhas duas, e a piscina vazia, uma pena porque a estrutura é muito boa, e poderia ter uma avaliação positiva de minha parte. Antes de fazerem a reserva, perguntem se a piscina e a sauna estão em funcionamento, sejam enfáticos, pois talvez somente assim, eles falem a verdade sobre.
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