Posada Spa San Marcos

Pro: * Das Hotel sieht aus wie eine kleine alte Burg. Die Außenanlage ist super gepflegt und sehr schön angelegt. Die Ausstattung der Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen. So, zum Beispiel auch das Bad, das nur mit einer Badewanne ausgestattet war und keine separate Dusche hatte.Nicht modern, eher etwas eingestaubt aber authentisch und sauber. * Positiv war, das die Parkplätze vor dem Hotel kostenfrei sind und in ausreichender Anzahl zur Verfügung standen. * Der Weg vom Hotel bis zur Innenstadt beträgt keine 10 Minuten. Super Lage! Contra: * Die „grossen“ Doppelbetten im Hotel haben eine Abmessung von 1.50 × 1.80. Das ist Standard in diesem Hotel. Nicht pssend für Europäer. * Der Spa Bereich, ist zu 100 % kostenpflichtig. Nicht einmal die Sauna kann man nutzen ohne dass man dafür zahlt.In jedem europäischen Hotel dass über eine Sauna verfügt ist diese kostenfrei zugänglich. * Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht. Wir bekamen allerdings ein Zimmer ohne Balkon,weil der Zwischenhändler zwischen *********** und dem Hotel eine Kommunikationslüke hatte. * Das Hotel kam uns in keinster Weise entgegen. Wir sollten unsere Reklamationen direkt bei *********** anmelden. Das Ergebniss war wir saßen in einem einem kleinen, dunklen Loch ohne Balkon und ohne die Möglichkeit das zu Nutzen für das wir gezahlt hatten. * Wie reisen oft und viel legen Wert darauf das die Leistungen auch dem Preis entsprechen für den man zahlt. Wir sind in keinster Weise Nörgler. Bevor wir eine schlechte Bewertung verfassen muss man uns schon sehr verärgert haben. Zu Santilla de Mar kann man sagen, dass es sich um eine touristische Hochburg handelt. Die Stadt hat einen ganz wunderbaren mittelalterlichen Kern ist aber überlaufen von Touristen. Restaurants und Souvenierläden sind an jeder Ecke zu finden. Zu bemerken ist: dass hier zwischen 16:00 und ca. 20:00 Uhr fast alle Restaurants geschlossen haben. Falls man sich das ansehen möchte, sollte man maximal eine Übernachtung einplanen. Resumee:Wir hatten zwei Nächte gebucht, sind aber bereits nach einer Nacht vorzeitig abgereist,da die Leistungen, für die wir gezahlt hatten nicht mit denen die wie erhalten übereingestimmt haben. Wir können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen. Wir hatten das Empfinden, dass es hier nur um schnelles Geld geht und nicht dass der Kunde sich gut aufgehoben fühlt. Kundenservice ist hier ein Fremdwort. Es ist eben nur ausgelegt als „One-Night-Hotel“. Nicht mehr und nicht weniger. Achtung: Hier bekommt man nicht die Leistung für die man gezahlt hat. Don‘t book it.