Gastnutzer
3. September 2023
Dies wäre eine Ein-Stern-Bewertung gewesen, wenn es nicht den brillanten Riccardo in der Hotelbar, das wunderbare Frühstücksteam und das ebenso wunderbare Housekeeping-Team gegeben hätte. Leider gibt es im Santa Margherita Palace zu viele Mängel, um sie zu ignorieren. Zunächst einmal ist es kein Palast, sondern ein modernes Boutique-Hotel. Es ist auch kein 5-Sterne-Hotel, sondern bestenfalls ein 4-Sterne-Hotel. Die atemberaubende Aussicht auf die Bucht von Santa Margherita, die Sie auf ihrer Website sehen, ist irreführend. Wenn Sie im Hauptgebäude des Hotels wohnen, haben Sie einen Blick auf die Bar und/oder andere Nachbargebäude aus nächster Nähe. Wenn Sie wie wir im „Spa-Flügel“ wohnen, haben Sie von Ihrem Platz im Untergeschoss neben einem Parkplatz und direkt neben der Hauptbahnlinie durch Santa Margherita einen Blick auf die 50 privaten Wohnapartments, die über Ihnen aufragen. Sie werden auch am täglichen Leben der Apartmentbewohner teilhaben, einschließlich häuslicher Streitigkeiten, spielender Kinder, Staubsaugen, Wäschewaschen und hallenden Gesprächen bis spät in die Nacht. Wir buchten im Rahmen unserer Flitterwochen für 4 Nächte ein Executive-Doppelzimmer mit Whirlpool. Es war damals nicht offensichtlich, dass sich diese Zimmer in einem separaten Gebäude 45 Meter hinter dem Haupthotel befinden, obwohl dies inzwischen auf der Website korrigiert wurde. Auf die Terrassen fällt überhaupt kein Sonnenlicht und die Sichtschutzwände zwischen Ihnen und Ihren Nachbarn sind sinnlos, da Sie, wenn Sie in Ihrem Whirlpool oder auf einer Liege sitzen, durch die großen Lücken darunter ohne Anstrengung direkt zum Nachbarn sehen können. Wenn Sie den Hotelpool nutzen möchten, kostet dies 50 € für 90 Minuten. Wenn Sie dummerweise wie wir ein Zimmer ohne Frühstück buchen, kostet dies 30 € pro Person und Tag für ein sehr durchschnittliches Buffet. Das Zimmer, das wir gebucht hatten, war klein, es gab Anzeichen dafür, dass Feuchtigkeit überstrichen wurde (siehe Fotos), es gibt nur Instantkaffee und -tee (zwei Portionen pro Zimmer und Tag) und die Dusche durchnässt Ihren Badezimmerboden, egal in welche Richtung Sie sie richten, da die Wände zu klein sind. Die große obere Schublade in unserem Zimmer funktionierte wahrscheinlich nicht, weil sich die Gleitstreifen gelöst hatten und in der Schublade selbst verstaut waren (siehe Fotos), und die Klimaanlage war dauerhaft auf 10 °C eingestellt, weil nicht einmal die Zimmermädchen herausfinden konnten, wie man sie ausschaltet. Ich möchte den oben genannten Leuten noch einmal aufrichtig für ihre Freundlichkeit und ihre Wunderbarkeit danken; sie sind eine Bereicherung für das Haus und ich hoffe, dass sie so geschätzt werden, wie sie es verdienen. Dieses Hotel hat echtes Potenzial, die Bar und die öffentlichen Bereiche sind wirklich schön, aber leider wird dieses Potenzial derzeit nicht ausgeschöpft.
OriginaltextVon Google übersetzt