Hotel Karl Schranz

Unser zweiter Aufenthalt im Karl Schranz, der leider nicht ganz unseren positiven Erinnerungen aus dem Jahr 2023 entsprach. Diese Bewertung wäre 4*, wenn da nicht einige Aspekte des Service langsam und selbstgefällig wären. Das Hotel ist sehr sauber, komfortabel und im Allgemeinen gut geführt und verfügt über eine schöne Wellnessanlage. Im Speisesaal mussten wir sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen häufig darum bitten, einige der Salate nachzufüllen, was zwar geschah, aber die Schüssel(n) waren seit einiger Zeit leer, während das Bedienungspersonal es anscheinend ignorierte oder vielleicht dachte, es sei die Aufgabe von jemand anderem? Dies galt z. B. für das Frühstück, als die Müslischüssel leer war. Obwohl das Personal vorbeiging, blieb sie leer, bis um Nachfüllen gebeten wurde. Die Tische wurden wiederholt abgeräumt, während einer oder mehrere von uns noch aß, was eher ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugte als ein entspanntes Essen mit Freunden nach einem anstrengenden Tag. Der Barservice, obwohl unfehlbar höflich und gut gelaunt, macht, wenn er unter Druck steht, in seinem eigenen gemächlichen Tempo weiter, unabhängig davon, wie viele Gäste auf den Service warten. Wir gingen mit dem Gefühl, dass alles ein bisschen zu „gemütlich“ geworden ist und die Kundentreue anmaßend ist. Ein Lob an Goran, den Fahrer – immer lächelnd und hilfsbereit.

Wir haben gerade das Karl Schranz nach einem 7-tägigen Aufenthalt mit 39 Mitgliedern unseres Skiclubs verlassen. Das Hotel ist ausgezeichnet und das Essen auch. Das Personal ist superfreundlich und hilfsbereit! Wir haben schon viele Ausflüge in die Alpen gemacht und dies war unsere beste Unterkunft überhaupt! Vielen Dank, dass Sie unserer Gruppe das Gefühl gegeben haben, so willkommen zu sein. Ein besonderer Dank geht an Tanya, Dominic und Evelyn, die dafür gesorgt haben, dass wir uns wie zu Hause gefühlt haben.

Toller Aufenthalt. Freundliches Personal, hervorragendes Essen, angemessene Barpreise, komfortable Unterkunft. Nicht in der Nähe der Lifte, aber ein ausgezeichneter Taxiservice bringt Sie zu den Pisten. Das Hotel verfügt über ausgezeichnete Pool-, Sauna- und Dampfbadeinrichtungen. Das einzige Problem, das ich hätte ... wenn Sie von einem Skitag nach Hause kommen, bietet das Hotel warmes Essen ... aber ... es wäre noch besser, wenn es auch Tee und Kaffee gäbe. Danke!

Atemberaubendes Hotel mit wunderbar freundlichem Personal, das nicht hilfsbereiter sein könnte. Das Essen war großartig und reichlich. Abseits des Stadtzentrums, aber mit dem Hoteltransport oder dem örtlichen Bus so einfach zu erreichen. Ich würde dieses Hotel ohne zu zögern jedem empfehlen. Wenn ich es mit 6 Sternen bewerten könnte, würde ich es tun. Vielen Dank an das wunderbare Personal, das unseren Urlaub so angenehm gemacht hat

Sauberes, komfortables und freundliches Hotel. Dominic, Tanja und Goran sind eine Bereicherung für das Hotel, sie waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt etwas außerhalb der Stadt, aber es gibt einen kostenlosen Shuttlebus und der Skibus hält 50 m vom Hotel entfernt, sodass es selten ein Problem gab. Das Wellness-Spa ist sehr sauber und ordentlich und einfach zu nutzen.