Hotel Il Gentiluomo

Lovely cosy rooms, good ventilation, comfortable bathrooms, hot water in bathroom, good breakfast and dinner. Kind hostess in the reception. Hot water filter available. Had a comfortable 2 night stay here. Very nice property. Spacious and good, clean. Just the lady who serves breakfast should be kind and wait upon guests and not rush to empty the breakfast counter before time. She's always in a hurry to Empty the breakfast area and rush out. Please wait till the appropriate time of 10 am. On the second morning we reached the breakfast hall at 9.05 am and everything was cleared. It was shocking but there was nothing to eat. After being told she brought some bread slices and cheese and butter n that's it. Not a good impact if u want huge tone groups to stay in your hotel. Please respect the people or there are other other hotels too. That was a put off!!

Although the hotel is shown in Arezzo, it isn’t! About 10km outside. €20 taxi ride away. First rom we had was small with a charming view over the car park. Soon sorted. Suite 202. Recommend. Huge and lovely views over the garden and Tuscan hills beyond. Staff really helpful! Good ok but not spectacular.

Struttura deludente, camera vecchia senza nessuna cura, bagno con rubinetti incrostati di calcare, impossibile usare il bidet, la doccia perdeva acqua sul pavimento prima ancora di usarla, temperatura in camera di 26 gradi senza possibilità di aprire la finestra perchè c'era vento e la pioggia entrava in camera, colazione penosa senza torte o brioche.

Esperienza negativa. L'hotel possiede un ampio parcheggio (non illuminato) da cui si accede tramite l'aerea di servizio. La hall si presenta bene, non mi aspettavo nulla di diverso da un 4 stelle, peccato per le camere che non sono curate a dovere. Appena entrati veniamo accolti da una grossa ragnatela penzolante dal soffitto ed è rimasta lì per 3 giorni senza che nessuno degli addetti alle pulizie se ne accorgesse. I letti erano separati nonostante avessimo chiesto una matrimoniale: ok nessun problema ci viene detto che l'indomani verrà sistemato..peccato che al nostro rientro erano stati avvicinati i letti così com'erano, senza nemmeno cambiare le lenzuola che sono rimaste singole.. Da aggiungere l'imbottitura alla base tutta sbriciolata e che perdeva pezzi. Il bagno presentava a terra croste (non macchie) di non so che cosa evidentemente lì presenti da molto tempo. Il bidet non aveva il sapone, per averlo devi allungarti fino al lavandino perché la boccetta è fissata a muro...nemmeno una saponetta... Cassaforte presente ma non funzionante..anche li fatto presente ma non è stata sistemata. Camera con riscaldamento troppo alto, anche con termostato spento c'era un caldo eccessivo. Posacenere pieno in balcone Da un hotel 4 stelle mi aspettavo molto ma molto di più. Circa 160 per 2 notti, oltre a 15 euro di tassa di soggiorno (follia).

Il personale è estremamente gentile e la colazione varia ed abbondante. Tuttavia le 4 stelle sono una mera utopia La struttura era bella venti anni fa, oggi un po’ datata Dotazioni della stanza e del bagno scarse , non c’è un bollitore per un the o una caffè in autonomia , scarso il necessaire da toilette L’aria condizionata non si regola, ho sofferto il freddo Stanza con moquette, certo non il massimo dell’igiene, anche se nel complesso appare pulita All’arrivo mi sono stati chiesti 18€ come supplemento per la presenza del mio cane/pulce (7 Kg in tutto), cifra che non era stata comunicata alla prenotazione né indicata sulla piattaforma dove ho prenotato Tutto sommato non male, ma negativo il rapporto qualità /prezzo

Ho pernottato 1 sola notte. Personale accogliente e qualificato. Reception luminosa e spaziosa. La stanza discreta, ma secondo me da migliorare. Doppia superior con moquette non aspirata totalmente e macchiata in modo vistoso.Bagno con macchie sul pavimento e senza sigillo garanzia sul water ( di norma obbligo nei 4 stelle). Comunque in linea di massima stanza abbastanza pulita. Ho lasciato il balcone aperto, perché nonostante avessi spento il riscaldamento , arrivava sempre aria calda. Non ho fatto colazione. Non mi è stato detto del garage coperto. Macchina con parabrezza ghiacciato la mattina. Comunque se in zona sicuramente merita.