Gastnutzer
19. August 2023
Me lo recomendaron mucho y fue una gran decepción. El hotel está deteriorado y las instalaciones, aunque se nota que han pintado, se ven viejas. Pagué por una habitación con vista al mar y a la calle peatonal (que es lo único medio bonito de la isla) y fue el PEOR error. TODAS las noches frente al hotel se reúnen personas con parlantes a oír música a todo volumen, gritar y bailar hasta las 5:00 am !!!!!. En la recepción me dijeron que viene pasando hace algún tiempo, piden ayuda a la policía y no hacen nada. Yo personalmente llamé a la policía 3 veces y me respondieron que "en la calle peatonal no hay restricción para oir música ni bailar". Increíble que en un lugar turístico, al que van familias con niños y adultos mayores, permitan este atropello y que los hoteles no hagan algo al respecto. Después de 2 noches sin dormir pedí cambio de habitación y me mandaron a un cuarto super pequeño, oscuro, sin vista, incómodo, con un aire y una nevera viejos y ruidosos, sin balcón ni lugar donde poner las cosas mojadas (toca dejarlas afuera en una silla)... No pude dormir ni descansar en mis vacaciones. Y la verdad, esperaba que el gerente o el encargado del servicio al cliente me pidiera disculpas por los inconvenientes causados. Siento que pagué mucha plata por un servicio que no recibí. Fatal. La comida estuvo aceptable. El bar ofrece muchos cocteles, la mayoría dulces y con trago barato. Lo único que me gustó mucho fue la cerveza Andina. El personal del comedor y la recepción me pareció amable. Vi un show que estuvo bien. La limpieza estuvo regular, muchas sábanas estaban manchadas y las toallas viejas. Igual que los colchones y almohadas.. ya se les notan los años... Me fui de San Andres triste, la isla está sucia y desordenada, parece tierra de nadie. El tráfico con las motos y los carritos parqueados en cualquier parte es un caos. Llueve y se inunda en 5 minutos... Definitivamente no hay un buen desarrollo turístico. Que lástima porque el mar es hermoso y tiene un gran potencial. Quise ir para ayudar a "mover la economía", todos sabemos que están pasando momentos difíciles pero definitivamente no volveré.
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