Grand Zuri Ketapang

Als ich zum ersten Mal in diesem Hotel übernachtete, dauerte von Anfang an alles sehr lange, sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken. Abgesehen davon dauerte das Essen im Zimmerservice ziemlich lange (1½ Stunden) und viele Arten von Essen, die ich bestellt hatte waren noch nicht fertig, obwohl es ein normales Wochenende war, kein großes Feiertagswochenende. Was das Zimmer angeht, war das Personal alles gut und in Ordnung, aber was mich ziemlich enttäuscht hat, war, dass beim Auschecken gründlich überprüft werden musste, ob sich Speisen und Getränke in der Minibar (Kühlschrank) befanden und ob welche vorhanden waren Gegenstände, die in der Toilette oder im Schrank zurückgelassen wurden, weil ich mein Gesicht nicht gewaschen hatte, gaben überhaupt keine Informationen und der Checkout-Vorgang dauerte mehr als 30 Minuten, außerdem befand sich im Minibar-Raum meiner Schwester nur 1 Flasche Als wir das erste Mal eincheckten, bekam ich eine Menge Aqua, aber die Kosten für das Aqua wurden mir ausgehändigt, obwohl meine Schwester es nicht konsumierte. Leider habe ich nicht gefragt, weil meine Schwester sich auf die Suche nach Essen gemacht hatte und es erst herausfand, als wir da waren weit weg. Sicher ist, dass Sie beim nächsten Mal bitte mehr Aufmerksamkeit schenken, insbesondere dem Thema Minibar, damit Sie nicht vergessen, diese mit der angegebenen Standardmenge aufzufüllen, damit Sie keinen Fehler machen, und achten Sie auch darauf, dass die Das Essen wird beschleunigt und eingelagert, damit nicht zu viele Löcher entstehen. Das Essen, das Sie probieren müssen, ich finde die originale Ochsenschwanzsuppe lecker und frisch☺️ Wenn mein Freund sie nicht probiert hat, weil er wieder in Kendawangan war, achten Sie beim nächsten Mal bitte mehr auf die Punkte, die ich meine. Danke

Is a well maintained 3 star hotel. However the service is not good especially the staff at lobby. They do not pay attention to customer booking and give wrong type of room. I booked double bed room gave me two single bed. Too many excuses. I think this is the only well maintained hotel in town. No other choice.

tadi nya gak pikir bakalan nyaman karna di kota kecil, tp ternyata hotel nya nyaman dan juga bersih.

算是在吉達邦比較好的酒店了，酒店設施設備還比較齊全，衞生條件也比較好，早餐品種不多但是能吃到粥也是不錯了。

典型的國外賓館配置，相比國內賓館還是欠缺，但在可達幫這個地方已經非常不錯了！

環境還可以

事後補做功課，還是記得他們的良好服務，最讓我感動的是我的手機落在酒店大廳，竟然完璧歸趙地回到我手上。還有3位保衞拿着手機在原地等我回去取。

體驗不錯的

I have stayed at the Grant Zuri Hotel in Ketapang many times, and I can honestly say each stay was a great experience from start to finish. From entering the lobby, I was greeted by a warm and welcoming staff who made me feel like a valued guest. Every staff member I encountered was friendly, professional, and eager to make my stay exceptional. The room I stayed in was impeccably clean; that's the main thing. Their dedication to guest satisfaction was truly commendable. In summary, I highly recommend the Grant Zuri Hotel in Ketapang.