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Hotel Mercure Salzburg City
4.1/550 Bewertungen
Der Empfang am Anreisetag war einfach super: freundlich, schnell und informativ. Ich bekam ein schönes Zimmer, sehr sauber, bequemes Bett. Das Badezimmer war ebenfalls - bis auf die Toilette in der engen Nische - sehr gut. Das Frühstücksbuffet hat mir gut gefallen. Allerdings war es am Abreisetag weniger gut: - Check-out ist um 12.00 h. Warum wird um 10.30 h bereits an die Zimmertür getrommelt? - Als ich an der Rezeption meine Zimmerkarte abgab, behauptete die Dame gleich dreimal, dass ich dem Hotel noch 80 € schulden würde, was totaler Quatsch war. Es dauerte bis sie ihren Irrtum einsah. War wahrscheinlich eine Freude für alle, die mithörten! Daher nur 4 Punkte. Man sollte das Personal besser schulen.

Häufig gestellte Fragen

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