Matous
19. Dezember 2022
Ich liebe die Hotels der NH Collection, aber dieses hier kann die Qualität dieser Hotels in keiner Weise erreichen.
Es gab Schimmel, eine kaputte Badezimmertür und einige Insekten in unserem Badezimmer. Wirklich unhöfliches Personal bot uns ein anderes Zimmer an, aber es gab auch Schimmel! Wir waren mit einem 6 Monate alten Baby dort und das war völlig inakzeptabel. Sie sagten uns, dass es normal sei, dass in feuchten Umgebungen Schimmel wächst. Als ich sie bat, es zu reinigen, lehnten sie es ab. Ich meine ***?!
260 EUR pro Nacht?!!! Ich würde es ab vielleicht 20 EUR Hotel akzeptieren.
Es gab keine Hotelleitung, aber der Restaurantmanager war schrecklich. Er hat keine unserer Beschwerden gelöst, er steht einfach da und tut so, als wäre er nicht da. Er weigert sich zu handeln, er ist völlig nutzlos.
Während unseres gesamten Aufenthaltes standen rund um die Uhr Wagen mit schmutziger Wäsche und Reinigungsmitteln sowie Mülleimer bereit. Wir fühlten uns wie in einem Hotelkeller.
Das Hotelfrühstück ist nicht sehr gut, da die Qualität des Essens einfach sehr einfach ist. Normalerweise kann man für mehr Geld Kaffee von besserer Qualität verlangen. Nicht hier. Sie haben nur wirklich einfache Maschinen mit schlechtem Kaffee.
Während des Frühstücks eilen ständig Dinge aus der Küche herbei, um Essen nachzufüllen. Nur wenige Male hätten sie mich fast getroffen. Sehr unangenehme Erfahrung während des langsamen Morgens.
Bitte meiden Sie dieses Hotel!
OriginaltextVon Google übersetzt