Gastnutzer
9. September 2024
Sehr enttäuschend!!! Wir haben im Juni 2024 zehn Tage in diesem schön gelegenen Hotel in Salò verbracht und waren, vom Hotelzimmer abgesehen, auf ganzer Linie enttäuscht . Wir hatten ein Zimmer mit Front-Seeblick und Terrasse, welches sehr geräumig und auch wirklich schön war. Das war es aber auch schon . Restaurant, Lobby sind nüchtern, kühl, steril eingerichtet, kahle Wände in den Fluren und im Treppenhaus, kaum Blumen, überhaupt nicht gemütlich. Wir hatten von daher keine Lust, in diesem Ambiente abends zu essen. Zum Glück gibt es einige gute Restaurants in direkter Umgebung. Das Frühstück war bestenfalls Standard und hatte überhaupt nichts mit einem Frühstück in einem 5 Sterne Hotel zu tun. Die Auswahl war wirklich sehr überschaubar und nicht sehr ansprechend angerichtet, ähnlich einem Buffet in der Kantine. Da wir Frühstück lieben, war das für uns sehr enttäuschend. Beim Obst gab es auch wenig Auswahl, nach Bananen hatten wir mehrmals gefragt, leider Fehlanzeige. Diese hatten wir dann letztendlich selbst gekauft in einem kleinen Laden um die Ecke. Allerdings lagen auf allen Tischen kleine Karten mit Zusatzspeisen, die man bestellen konnte (nicht inkludiert!!!), unter anderem French Toast mit Banane für 8,-€. Was soll man dazu sagen? Einfach nur unverschämt! Dass man Eierspeisen (Spiegelei, Omlette) am Tisch bestellen konnte, wurde uns nicht gesagt, das hatten wir am dritten Tag per Zufall mitbekommen. Ansonsten gab es trockenes Rührei im Rechaud. Der Service beim Frühstück war sehr träge und unprofessionell. Alles in allem sehr enttäuschend…