Hotels in Sacramento mit Bar

Das Hotel befindet sich nur 3 Gehminuten bis zum Alten Sacremento-Bereich. Sehr bequem. Auch das gerade neben Macys! Das Waschzimmer befindet sich in der Dusche und Ruhezimmer neben dem Pool, nicht das ideale, um Ihre Waschmaschine kaufen hey es kostenlos!

Perfekte Lage, Unterkunft und Preis. Direkt zum Feuerwerk, Restaurants und wo wir gehen mussten, sehr bequem 😍

Ein cooler Ort zum Aufenthalt und gute Erfahrung, aber nichts in meinem Zimmer funktionierte. Die Outlets und USB funktionierten nicht und konnten nicht mein Telefon in. Der TV war nicht klar und fuzzy. Das Hoteltelefon im Zimmer funktionierte nicht. Das Zimmer hatte keinen Schrank. Das Badezimmer brauchte eine gute Reinigung. Das Mädchen, das uns ins Haus geprüft hat, war nicht hilfreich und wusste nichts über das Hotel. Sie sagte uns auch, um zu einem Eis zurückzukommen, dann sagte sie, dass sie die einzige war und nicht bekommen konnte und sagte uns, zu der Bar zu gehen. Der Kerl in der Bar schien nicht glücklich, die Bar zu verlassen, um das Eis zu bekommen. Das Essen war gut und das Essenspersonal war erstaunlich.

Ich genossen wirklich meinen Aufenthalt! Obwohl mein Aufenthalt nur für eine Nacht war, fühlte ich mich, als hätte der Exchange alles, was ich brauchte. Das Frontdesk war super hilfreich, wenn ich mein Auto aus dem Valet anrufe

Staff was kind and helpful! Drinks were great and we had dessert! It was a good night with friends and we’re happy to have spent it here! Would definitely come here again either to eat or to have drinks! Met a ton of wonderful people in the bar and everyone had a great time!

I rarely write a bad review, but this experience needs to be addressed. I have been exclusively staying at the Hilton Garden Inn Natomas since they opened (2019?), whenever I travel through Sacramento. I have only had stellar experiences with the staff, and have given them glowing reviews. Great customer service-which has in turn made me recommended the hotel to others. Unfortunately, there must be a staffing shortage, because today I was met with the most stunningly awful customer service I have experienced in a very long time. It began at check-in.My husband and I combined our Hilton Honors accounts (at the suggestion of a person in Hilton Honors department) a couple of years ago. We decided to use his name on our account, since he travels more. He was not able to join us on this trip. I gave my information to Debbie when I arrived after driving for 7 hours, and she curtly said that if he was not with me, I could not check in to the same room I had booked. I suggested I could call him, and she abruptly said that I was not at the “Diamond Level” so that would not be an option. Huh? I let her know that he has not been with me when we have traveled here most times using our shared account, and nobody ever said it was an issue. She coldly said, “I see you used points and so they will be refunded if you book a new room.” I was still confused. She was so unsympathetic, and seemed to enjoy the “power trip” she was on. Again, I pleaded my case to her as she dug her heels into the “new policy,” while being an example to the young woman she was training (sheesh - why would you put this woman in a role to train terrible customer service?). She (indifferent) said I could book a different room at a HIGHER RATE, if I wanted. Yep. Are you kidding? Her incredible lack of empathy and overreach of power made me think I was at a different hotel. I asked if she was the manager and she said “no.” I asked if he or she was available and she said they would be back on Monday. To recap: My room went from $80+ (after using my points), to $225+, and the more I pleaded, the more she truly enjoyed my distress. Bizarre, to say the least. I don’t remember, in recent memory, such a bad customer service interaction.Here is how I would have handled things: I would have warmly welcomed the person, and after learning the person whose name was listed on the booking was not present, would have explained the new policy. Then I would have kindly said that because the person was a long-standing Hilton Honors member and FREQUENT guest, we will make an exception and call the person to verify the booking. I am pretty certain ANYONE would do that in the same situation. Hilton management, are you going to let your stellar reputation slip because of poor customer service like this? It’s a shame, because everyone here has always been wonderful, especially Housekeeping, as the rooms are kept very clean, and I appreciated the familiarity of the experience. Too bad.

Die Umgebung und der Verkehr sind gut, es gibt einen Innenparkplatz, es gibt etwa 20 Minuten zu Fuß zur Altstadt. Die Kalifornien-Partei ist gegenüber dem Kalifornien-Partei. Sie können die Spitze des Parlaments-Partei in meinem Zimmerfenster sehen, aber die Balkontür kann ein Draht öffnen. Es gibt viele Restaurants um das Hotel, aber das Wetten ist früher, es ist sehr bequem, auf der Google-Karte zu essen. Was die Gesundheit anbelangt, so sehen wir das Bild. Ich habe es auch unbeabsichtigt gefunden. Ich bin plötzlich krank. Ich rufe an die Rezeption an. Die Rezeption schickte den Gästezimmerbediensteten zu sehen. Wir sagten, es sei ein langjähriger Schmutz, nicht zwei Tage, wir haben es nichts zu tun, Es ist, als ob ich nicht dem Ruf eines fünf-Sterne-Hotels gerecht werde. Es ist besser, den Gästezimmermanager zu sehen. Es ist sicher nicht so schmutzig, dass die Pferde in diesem Hotel sind, aber es gibt keine Leute, die vom Anfang bis zum Ende des Hotels zu sehen sind, bis wir gehen und es gibt keine Entschuldigungen. Der Wasserhahn des Gesichtsbads ist auch ”feines Wasser und langlebiges Wasser”, und das Gesicht fühlt sich nicht brauchbar. Okay, ich sage nicht viel, ich hoffe, ich bin nicht so fertig.

Neben Frühstück, Würstchen, Eiern, Waffeln, Brötchen, Müsli, Milch, Kaffee und Obst, sowie Gourmet-Essen aus eigener Herstellung, gutes Essen! Am meisten möchte ich sagen, dass hier und das Hilton am Rande des Flughafens nicht vergleichbar sind, aber der Preis ist fast! Wenn Sie ein Auto mieten, treffen Sie sich für 10 Minuten. Die Suite besteht aus zwei Fernsehern, aber das Fernsehen stört sich nicht gegenseitig! Die Brücke vor dem Fenster ist golden! Es gibt eine Mikrowelle im Kühlschrank, aber er ist nicht groß.

Die Firmenfeier fand ein paar Blocks entfernt statt, daher war die Lage perfekt. Wir checkten an der Rezeption ein (18:04 Uhr) und der Hotelregistrierungssachbearbeiter sagte, dass die ”Happy Hour” gerade zu Ende war (18:00 Uhr). Sie fragte, ob wir ein Glas Wein haben möchten (Teil der Happy Hour). Wir sagten ”ja” und keine 5 Minuten später hatten wir beide Gläser eines recht guten Pinot Noir (rot). Derselbe Registrierungsmitarbeiter ließ auch die zusätzlichen Kissen, die ich angefordert hatte, kurz nachdem wir unser Zimmer betraten, aufs Zimmer bringen. Das Zimmer war geschmackvoll in gedämpften Grau- und Rottönen eingerichtet und die Minibar war gut gefüllt. Es gab weiche Jersey-Bademäntel zum Entspannen. Zusätzlich zu den Bademänteln enthielt der Raum eine Yogamatte, wiederverwendbare Wasserflaschen, einen Weinflaschenöffner und andere verschiedene Artikel, die bei Interesse zum Verkauf standen. Das Zimmer war sehr ruhig, was angesichts der Bauarbeiten in der Umgebung sehr willkommen war. Alles in allem würde ich dem Kimpton Sawyer Hotel 4,75/5 Sterne geben. Der Abzug von 0,25 war auf die extra feste Matratze auf dem Bett zurückzuführen. Die Matratze war so fest, dass sie für Seitenschläfer nicht bequem war.

Das Hotelfrühstück beginnt um 8:30 Uhr, da Sie sich beeilen müssen. Wenn Sie also nicht essen, wird der Essensgutschein verschwendet. Das Hotel bietet kostenlosen Kaffee und schmeckt gut. Beim Einchecken wurde mir zu viel berechnet. Glücklicherweise habe ich rechtzeitig erfahren, dass das Geld zurückerstattet wurde und die Rezeption zu unprofessionell war.