ACHAT Hotel Rüsselsheim Frankfurt

Ein Einzelzimmer wurde als Doppelzimmer vermietet für zwei Nächte. Die Zimmer sind zu warm und billige Discounter Ventilatoren sind sehr laut. Das Zimmer kann nicht abgedunkelt werden, Fenster können geöffnet werden, allerdings dann mit hohem Lärmpegel. Geruchsbelästigung, herbeigeführt durch den Drogenkonsum offensichtlicher Dauergäste. Parkplatzsituation ist sehr schlecht und Betten sind durchgelegen. Nach der ersten schlaflosen Nacht wurden diese Gründe freundlich der Dame an der Anmeldung vorgetragen, einziger Kommentar: Sie bekommen aber kein Geld zurück für die zweite Nacht mit bezahltem Frühstück. Es wurde nicht einmal ein Versuch gemacht, ein anderes Zimmer anzubieten oder eine Lösung zu finden. Dieses Hotel ist nicht empfehlen.

Das Hotel liegt in einem Industriegebiet. Ankunft und Check In gestalteten sich problemlos, Parkplätze direkt vor dem Hotel, kleiner Biergarten auf dem Hotelgelände vor dem Eingangsbereich. Die erste Überraschung erfolgt nach dem betreten des Zimmers, man fühlt sich in der Zeit ein wenig zurückversetzt. Zimmer sehr klein, das Bad ebenso, vom Eindruck her fühlt man sich in das vergangene Jahrzehnt zurückversetzt. Neben dem Zimmer befand sich eine Küche zur Nutzung durch Gäste, die Lautstärke war dementsprechend. Der Biergarten wird in den Abendstunden durch französische Gäste frequentiert gegen 22.30Uhr kehrte Ruhe ein. Um1.00Uhr Nachts kamen eben diese von Außerhalb zurück und kehrten wieder bei den Außenplätzen (Biergarten) ein. Die Lautstärke stieg auf eine weckende Lautstärke an, die Unterhaltung erfolgt zwischen offenen Zimmerfenstern und dem Biergarten. Durch die 24h besetzte Rezeption erfolgt kein Einschreiten. Ein beherztes Einreden durch ebenfalls wach gewordenen Gästen führte dazu das die Lautstärke gesenkt wurde. Auf das Frühstück wurde verzichtet, die unruhige Nacht führte zu einer früheren Abreise. Man sollte sich in diesem Hause entscheiden ob man eine Monteursunterkunft (Pension mit Küche) oder ein Hotelbetrieb sein möchte. Ebenso sollte eine Modernisierung in Betracht gezogen werden. Die Französischen Gäste sind vermutlich Dauerbewohner der Unterkunft hier sollte man eventuell in einem klärenden Gespräch über Methoden zur Vermeidung von Lärm aufgeklärt werden.