Black Swan Lakeside Boutique Hotel
1 Nacht
Zimmer und Gäste
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Alle Unterkünfte in Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, 3010 Rotorua, Bay of Plenty, Neuseeland
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Black Swan Lakeside Boutique Hotel in Rotorua (Kawaha Point) ist eine 3-minütige Fahrt von Skyline Rotorua und 7 Autominuten von Polynesian Spa entfernt. Diese Lodge in Strandnähe ist 2,3 km von Volcanic Hills Weingut und 2,4 km von Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park entfernt.Mehr anzeigen
Preisgarantie
4.6/5Großartig·Sauberkeit: 4.6
“ Freundlicher Besitzer ”
Alle 47 Bewertungen
Ausstattung
Swimmingpool (außen)KostenlosReitenWandernPrivater ParkplatzKostenlosLademöglichkeit für AutosBevorzugter Abholung vom FlughafenRestaurantFlughafentransferAbholservice vom BahnhofKonferenzraum
Gesamte Ausstattung
Umgebung
Flughafen: Flughafen Rotorua
(13,7 km)
Flughafen: Flughafen Tauranga
(66,3 km)
Sehenswürdigkeit: Rainbow Mountain - Crater Lake Walk
(1,6 km)
Karte
Zimmer
Gästebewertungen
Bestimmungen
Service & Ausstattung
4
Familiensuite(Swan)
1 Kingsize-Bett und 2 Einzelbett
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
WLAN im Zimmer
Föhn
Verfügbarkeit prüfen
10
Zimmer mit Kingsize-Bett(Swan)
1 Kingsize-Bett oder 2 Einzelbett
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Satellitenfernsehen
Bettwäsche: Decke oder Steppdecke
Teppichboden
Garten/Hof
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8
Suite in Seenähe
1 Kingsize-Bett oder 2 Einzelbett
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Privates Badezimmer
Zahnbürste
Eigene Toilette
Conditioner
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Gästebewertungen
4,6/5
Großartig
47 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen- Sauberkeit4,6
- Ausstattung4,6
- Lage4,6
- Service4,5
Durchschnitt für vergleichbare Unterkünfte in Rotorua
Gastnutzer
5. März 2023
Great location and lake views. Excellent service.
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HKTRAVELS
1. November 2022
Had a wonderful stay at the hotel and the staff were nice and accommodating
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Cher B
9. Mai 2024
Goodness
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Gastnutzer
2. November 2024
我選的大窗看湖的房間面積不算特別大 但比較温馨 該有的都有 衞生間有浴缸和電熱毛巾架 。當然也有更大的房間，窗户會小一點，沒有那麼寬的闊麪。服務很好，早餐非常好。湖景不錯。有小草坪還有户外恆温泳池。
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Gastnutzer
7. Oktober 2024
環境的確不錯，緊挨湖邊，住宿都在一樓，二樓是餐廳等公共設施。喜歡二樓的早餐廳，據説是小鎮上最好的一家。
但對酒店的服務誠意不敢恭維。我們到達是晚上，接待我們的是一位自稱是另一家酒店借過來值夜班的中國人，才知酒店老闆是中國人，小鎮上開了幾家店，店員共享也好理解。但接下來的幾件事讓人感到非常詭異令人懷疑這家店的是否有專業素養和黑心禍藏：
先是安排我們入住了一處房間，落定下來查看原來訂單，發現與訂單房型圖片並不一致，找到接待生，迴應因為不熟悉搞錯了，同意更換並顯出很熱情地幫忙搬離行李，暫時原諒；
入住後發現有設備故障再次招呼服務生，他自己過來搗鼓修理，此時已知他並非臨時幫忙，也並非不熟悉店裡情況；
第二天早餐時，我們其中的一位先行去早餐，發現衹有一小片區域有簡單的牛奶、冷麪包等食物，並招呼服務生（還是這位）為何這麼少，他拿過來一張英文菜單説這裏還有現做的，但需要另外付錢，等我們過來吃時該服務生還信誓旦旦地堅持含衹有簡單的早餐😰。早餐廳根據客人需求單點現做的做法並不少見，我們的酒店房間是包含了早餐費用的，怎麼可能就是簡單的牛奶麪包，這時服務生開始打電話給什麼人，來了一位白人女性，經過簡單幾句溝通後立馬OK了，同時也與訂酒店的攜程反應，攜程經核實後表示抱歉並給予安撫。一次美好的旅程美好的景色美好的早餐差點要被服務生毀了。最可笑的是他還信誓旦旦地解釋説我們這裏都這樣的，單點要另收費，事後證明他是錯了以後，還補充解釋説我工作的那家店就是另外收費的；
後來發生的另一個細節再次證明他的問題了：當我們與白人工作人員溝通獲得OK後，她拿過來的是中文和英文菜單各一份，回想那個中國服務生衹遞上英文的。到此，已經毫不懷疑之前應該是有意為之了，説得好聽點是員工個人為之，如果中招就收黑心錢撈外塊，但明明那個菜單並無標價，這是眼盲還是智商低？！是被黑心蒙瞎了眼吧🧐該服務生還自我介紹新西蘭研究生畢業後在此打工，更多的懷疑是酒店老闆授意對中國客人試水，有人提出問題就推稱服務生不熟悉搞錯了，混過去就白沾便宜。假如真是服務生不熟悉情況以至於反覆出錯，酒店也有責任，既然是一家對外營業而且價格不菲，難道不應該配備專業有素養的服務生，不經過培訓不熟悉情況的人來難道不是對服務的嚴重打折嗎？！
還好攜程有保障，事後已經收到300元的安撫金了，希望以後要加強對這類非標準化的民宿類酒店服務的審核和監督篩選，保障遊客的利益，尤其避免在海外旅遊中可能遇到的陷進，沒想到時至今日居然還會遇到中國人對中國人設陷阱的事。
希望以後最好不要收到安撫金，畢竟出門旅行心情愉悦更重要，不過還是謝謝攜程的快速應對。
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Gastnutzer
4. August 2024
這家酒店的地理位置非常好，就在湖邊，入住湖景套房，睡醒就能看到朝陽升起。
酒店裝修得也很好看，很乾凈，特別乾淨。
服務可以説滿意，check in，check out都很便利。
早餐味道非常好，各種套餐可以説是滿足味蕾。早上除了咖啡還有茶。服務生非常有禮貌。滿意👍
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Gastnutzer
23. Oktober 2023
也是很美的酒店，服務很好，湖邊黑天鵝優雅又美麗。酒店的餐廳可以去吃吃看，燒的不錯的。早飯也很棒。
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Gastnutzer
27. Dezember 2023
這個酒店環境好，衞生不錯。老闆是華人，所以細節考慮周到。早上的班尼克三文魚好吃。離鎮中心，5分鐘車程，可以代叫的士，20新幣車費。唯一的問題是，房價很高，相對鎮上的其他酒店來説。不差錢可以考慮，體驗感好。
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Gastnutzer
27. Juli 2024
酒店早餐精美好吃，近湖邊，景色優美，酒店裝修精緻
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Bestimmungen der Unterkunft
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in: 15:00 Uhr bis 21:30 Uhr
Check-out: 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
Öffnungszeiten der Rezeption: [Mo.-So.]07:00–20:00
Wenn du außerhalb der Check-in Zeiten ankommst, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.
Richtlinien für Kinder
In diesem Zimmertyp können keine Kinder übernachten.
Kinder- und Zustellbetten
Das Hinzufügen von Kinderbetten und zusätzlichen Betten ist bei keinem der Zimmertypen möglich.
Frühstück
ArtÀ la Carte, Buffet
| Alter | Gebühr |
|---|---|
Erwachsene | Hotel kontaktieren |
Die Kosten für zusätzliches Frühstück sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen vor Ort bezahlt werden.
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Beschreibung der Unterkunft
- Eröffnet: 1955
- Renoviert: 2012
- Anzahl Zimmer: 8
Black Swan Lakeside Boutique Hotel in Rotorua (Kawaha Point) ist eine 3-minütige Fahrt von Skyline Rotorua und 7 Autominuten von Polynesian Spa entfernt. Diese Lodge in Strandnähe ist 2,3 km von Volcanic Hills Weingut und 2,4 km von Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park entfernt.
Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Zu den Highlights, die diese Lodge im Kolonialstil bietet, gehören zudem kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice.
Gönn dir einen Happen zu essen im Black Swan, einem Restaurant mit Blick aufs Meer. Oder bleib bequem auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Express-Check-out, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung. Wenn du eine Veranstaltung in Rotorua planst, ist diese Lodge eine gute Wahl, denn zu den 215 Quadratfuß (20 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzfläche. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Gönn dir einen Aufenthalt in einem der 9 Zimmer, die individuell ausgestattet sind und über Kamine und einen LCD-Fernseher verfügen. Dein Select-Comfort Bett bietet Daunenbettdecken und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Digitalempfang und DVD-Player stehen ebenso zur Verfügung wie ein WLAN-Internetzugang (kostenlos). Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen und Duschen (separat) vorhanden, die Komfortbadewannen und Regenduschen bieten.
Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Zu den Highlights, die diese Lodge im Kolonialstil bietet, gehören zudem kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice.
Gönn dir einen Happen zu essen im Black Swan, einem Restaurant mit Blick aufs Meer. Oder bleib bequem auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Express-Check-out, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung. Wenn du eine Veranstaltung in Rotorua planst, ist diese Lodge eine gute Wahl, denn zu den 215 Quadratfuß (20 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzfläche. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Gönn dir einen Aufenthalt in einem der 9 Zimmer, die individuell ausgestattet sind und über Kamine und einen LCD-Fernseher verfügen. Dein Select-Comfort Bett bietet Daunenbettdecken und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Digitalempfang und DVD-Player stehen ebenso zur Verfügung wie ein WLAN-Internetzugang (kostenlos). Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen und Duschen (separat) vorhanden, die Komfortbadewannen und Regenduschen bieten.
Service & Ausstattung
Beliebteste Ausstattung
Swimmingpool (außen)Kostenlos
ReitenAußerhalb
WandernAußerhalb
Privater ParkplatzKostenlos
Lademöglichkeit für Autos
Bevorzugter Abholung vom Flughafen
Restaurant
Flughafentransfer
Abholservice vom Bahnhof
KonferenzraumAufpreis
Multifunktionsraum
Ticketservice für Touren und Attraktionen
WLAN in öffentlichen Bereichen
Gepäckaufbewahrung
Swimmingpool (außen)
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Keine weiteren Informationen verfügbar
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