Francisco José S
31. Januar 2024
Ich verbrachte ein Wochenende mit meinem Partner in diesem „Hotel“ (genauer gesagt im Kinoraum), als wir ankamen, stellten wir fest, dass der Whirlpool nicht funktionierte (wir entschieden uns ausdrücklich für das Zimmer, weil es einen hatte). In diesem Moment haben wir die Rezeptionistin telefonisch angerufen, ja per Telefon, denn im Hotel gibt es KEINE REZEPTION. Nach mehreren Anrufen, um ihn dazu zu bewegen, den Hörer abzunehmen, gelang es mir, mit ihm zu reden, und er sagte mir, dass es eine sehr seltsame Sache sei (wobei ich zu Hause anhand von Bewertungen bestätigen konnte, dass es nicht seltsam sei). alles, da es viel mehr Menschen passiert ist). Er sagte mir, dass der „Techniker“ nicht am selben Tag kommen könne, sondern am nächsten Morgen kommen würde; Ja, Techniker in Anführungszeichen, auch weil es nicht der Techniker war, sondern der Rezeptionist, mit dem ich am nächsten Morgen zusammen war und der mir sagte, dass es wahrscheinlich daran lag, dass es keine Batterien gab, dass er zur Rezeption gehen würde und ändere sie und gehe hinauf. Kurz gesagt, die beiden Manager des Hotels: Einer sagt mir, dass es an den Batterien liegt und der andere, dass es sehr seltsam ist. Als ich nach 5 Minuten hinunterging, um nach ihm zu suchen, war er nicht mehr da, ich rief ihn an und es war unmöglich. Als ich am nächsten Tag das Hotel verlassen muss, gebe ich der Reinigungskraft die Schlüssel (surreal) und rufe die Rezeptionistin an, um meine Unzufriedenheit zu zeigen. Er sagt mir, dass er mich versteht und mir den anteiligen Teil zurückerstatten wird. Meine Reise endet, ich warte einen Tag, zwei Tage. Haben sie dich angerufen? weil ich es auch nicht tue. Drei Tage später rief ich ihn etwa 20 oder 30 Mal an, aber nichts kam. Ich schaffe es, mit ihnen zu sprechen, nachdem ich weiter angerufen habe, und sie sagen mir, nachdem sie vor allem mit Verachtung und Unhöflichkeit mit mir gesprochen haben, dass sie mir ja 50 % der von mir geleisteten Rückerstattung zurückerstatten werden. Haben sie es Ihnen zurückgegeben? weil ich es auch nicht tue. Die Firma, bei der ich das Zimmer gemietet habe, sagte, der Whirlpool sei perfekt und habe mir deshalb nichts erstattet. Ich lasse unten die Gespräche und Meinungen von Leuten, die das Gleiche durchgemacht haben wie ich. Und zum Nachtisch waren ziemlich viele Ameisen im Zimmer
OriginaltextVon Google übersetzt