Hotel Ronda Nuevo

Wir hatten ein Zimmer mit Whirlpool gebucht und die Fernbedienung war nicht da. Sie haben mir keine Lösung gegeben. Sie verließen das Gespräch auf WhatsApp zur Hälfte. Sie haben uns die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht erbracht und nicht einmal einen Teil des Zimmerpreises zurückgegeben, da die von uns vereinbarte Leistung nicht vollständig war. der Schande

Ich verbrachte ein Wochenende mit meinem Partner in diesem „Hotel“ (genauer gesagt im Kinoraum), als wir ankamen, stellten wir fest, dass der Whirlpool nicht funktionierte (wir entschieden uns ausdrücklich für das Zimmer, weil es einen hatte). In diesem Moment haben wir die Rezeptionistin telefonisch angerufen, ja per Telefon, denn im Hotel gibt es KEINE REZEPTION. Nach mehreren Anrufen, um ihn dazu zu bewegen, den Hörer abzunehmen, gelang es mir, mit ihm zu reden, und er sagte mir, dass es eine sehr seltsame Sache sei (wobei ich zu Hause anhand von Bewertungen bestätigen konnte, dass es nicht seltsam sei). alles, da es viel mehr Menschen passiert ist). Er sagte mir, dass der „Techniker“ nicht am selben Tag kommen könne, sondern am nächsten Morgen kommen würde; Ja, Techniker in Anführungszeichen, auch weil es nicht der Techniker war, sondern der Rezeptionist, mit dem ich am nächsten Morgen zusammen war und der mir sagte, dass es wahrscheinlich daran lag, dass es keine Batterien gab, dass er zur Rezeption gehen würde und ändere sie und gehe hinauf. Kurz gesagt, die beiden Manager des Hotels: Einer sagt mir, dass es an den Batterien liegt und der andere, dass es sehr seltsam ist. Als ich nach 5 Minuten hinunterging, um nach ihm zu suchen, war er nicht mehr da, ich rief ihn an und es war unmöglich. Als ich am nächsten Tag das Hotel verlassen muss, gebe ich der Reinigungskraft die Schlüssel (surreal) und rufe die Rezeptionistin an, um meine Unzufriedenheit zu zeigen. Er sagt mir, dass er mich versteht und mir den anteiligen Teil zurückerstatten wird. Meine Reise endet, ich warte einen Tag, zwei Tage. Haben sie dich angerufen? weil ich es auch nicht tue. Drei Tage später rief ich ihn etwa 20 oder 30 Mal an, aber nichts kam. Ich schaffe es, mit ihnen zu sprechen, nachdem ich weiter angerufen habe, und sie sagen mir, nachdem sie vor allem mit Verachtung und Unhöflichkeit mit mir gesprochen haben, dass sie mir ja 50 % der von mir geleisteten Rückerstattung zurückerstatten werden. Haben sie es Ihnen zurückgegeben? weil ich es auch nicht tue. Die Firma, bei der ich das Zimmer gemietet habe, sagte, der Whirlpool sei perfekt und habe mir deshalb nichts erstattet. Ich lasse unten die Gespräche und Meinungen von Leuten, die das Gleiche durchgemacht haben wie ich. Und zum Nachtisch waren ziemlich viele Ameisen im Zimmer

Niemand, der uns willkommen heißt. Kein Service: Beispiel, um uns den nächstgelegenen Parkplatz zu nennen. Whirlpool als defekt gemeldet, aber sogar vermarktet. Ein Krankenzimmer hätte mehr Charme. Bettwäsche viel zu weich. In den 1960er-Jahren in Mode. Kurz gesagt, dieses „Etablissement“ verdient den Namen Hotel nicht und schon gar nicht seine positiven Bewertungen

Ich habe in diesem Hotel ein Zimmer mit Hydromassage gebucht (ich nenne es Hotel, weil es so heißt, aber an der Rezeption ist nie jemand und es ist schwierig, sie zu erreichen). Bei der Ankunft hinterlassen sie die Karte hinter der Eingangstür und Sie kochen und essen es. Meine Überraschung ist, dass der Whirlpool nicht funktioniert. Wir hatten uns dieses Zimmer nur wegen dieses Extras angesehen, konnten es aber nicht nutzen. Unter der Woche schrieb ich, wo ich das Auto abstellen könne, und rief die auf der Website aufgeführte Telefonnummer an (die bis heute als Anrufbeantworter fungiert), ohne dass eine Antwort erfolgte. Das Zimmer ist gut, modern und sauber. Das Bett ist weich, aber das hängt vom Geschmack ab. Die Enttäuschung bestand nicht nur darin, dass der Whirlpool nicht funktionierte, sondern auch darin, dass sie sich heute in der Abschieds-WhatsApp kaum entschuldigt haben, als sie sich dazu geäußert haben. Das Schlimmste ist die Lektüre, dass sie den Aufenthalt darüber hinaus in meinem Namen mit 10 bewertet haben das war nicht der Fall. Ich weiß nicht, ob es in dieser Einrichtung üblich ist, aber es kommt mir ziemlich niedrig vor.

Nicht alles was glänzt ist Gold. Es ist ein Hotel, das viel versprochen hat, aber es scheint, dass es nur einen guten Fotografen gibt. Es gibt keine Rezeption im Hotel selbst, man muss anrufen und auf Probleme mit der Klimaanlage wurde nicht rechtzeitig reagiert Zimmer, die im August in der Stadt Ronda unverzichtbar sind. Wenn Sie jetzt gehen, wird es sicherlich immer noch nicht funktionieren. Bringen Sie einen Ventilator mit ... (Denken Sie daran, dass das Hotel behauptet, 4 Sterne zu haben.) Schade ... Danke, Sudo

In der Altstadt, charmante Terrasse im Schatten von Linden, herzlicher Service: sehr gute Salate und ausgezeichnete lokale Tapas, köstlicher Karottenkuchen. Alles zu einem sehr erschwinglichen Preis. Sehr angenehme, ruhige Zeit abseits der Hauptstraße und des Trubels.

The good: the room is large, the bed is comfortable The bad: its impossible to get a hold of someone. The phone number on the website leads to a voicemail only. So when we couldnt find the place, and had no information about where to park, we ended up just driving around until someone answered via chat. The response we got was that the front desk person had to leave, but they put our key behind the door. When we eventually checked in, we dropped our luggage im the room and turned the air conditioner on. We went off to find the parking lot the guy recommended, but it doesn't come up in google, and we couldn't find it, so we ended up about a 15 minute walk away spending 20 euro per day. There were two closer lots, but they were completely full. When we came back later that nignt we discovered the air conditioning doesnt work. We called all 3 numbers (they give you 3 numbers to call when you check in, and state they are 24 hours). The first number is the main number that only allows voicemails. The second number was someones cell phone maybe? Sounded like they were at a party, and they hung up on my after I asked if they spoke english. The 3rd number was the same. Then they texted instead, and advised the best way to get air conditioning is to close all the doors. That would only help if the air turned on. Finally, the bathroom ceiling is DISGUSTING. Mold and mildew. I took the quickest shower of my life for fear of things falling on me. Please don't stay here.

Stunning! We were so fortunate to find this gem on our visit to Ronda. Spotlessly clean, stunning room with lovely comfortable bed, jacuzzi bath and a mood lighting system. Our breakfast was amazing - we’ll be passing on lunch. Owner and staff were very friendly and extremely helpful with tourist information. Will definitely be returning on our next visit. Highly recommend.