Die besten 5-Sterne-Hotels in Rom

Absolut tadelloses 5 Sterne Haus. Top Lage am Roma Termini, elegantes, plüschiges Ambiente, freundliches Personal, auch die SPA Behandlung mit einer intensiven Massage ist im oberen Leistungsbereich einzustufen. Unbedingt ein Zimmer mit Balkon und Stadtblick in der 4. Etage buchen. Tageszeitungen werden auf Wunsch ins Zimmer geliefert (gibt es sonst leider nicht mehr für alle). Leider ist seit dem 1.10 die Dachterrasse mit dem Pool geschlossen. Das würde den Aufenthalt sicherlich nochmal aufwerten. Trotzdem: alles zur vollsten Zufriedenheit. Wir würden wieder kommen 👍

Die Lage des Hotels ist hervorragend und der Service ist hervorragend! Das Frühstück ist großartig! Das Zimmer ist etwas kleiner

5 Sterne ? Wir hatten ein Classic Zimmer. Sehr dunkel, sehr laut ( Straße ). Dusche lief komisch- spritzte einem entgegen. Reinigung so lala- unter dem Bett lag eine Tube Creme vom Vormieter ...Staub überall. Frühstücksbestellungsvorgabe etwas schwer zu verstehen. Für das Spa müsste eine hohe Summe extra bezahlt werden. Hotel abgewohnt - überall Löcher und Kratzer an den Wänden. Teilweise schlampig übermalt. War bestimmt mal sehr schön vom Design her, es wird wohl eher wenig investiert. Toilette in der Lobby : Klopapier am Boden, Toilette schmutzig. Lage toll, Personal sehr bemüht. Alles in allem kein 5 Sterne Haus. Wir kennen 3 Stern Hotels mit weitaus besserer Ausstattung. Sauberkeit sollte selbstverständlich sein. Für 2 Nächte ok, aber eben nur ok.

Wir hatten dieses Hotel über Weihnachten gebucht. Das Hotel ist sehr schön. Früher mal einen Palazzo, jetzt von Innen eine Mischung aus Alt und Modern. Unser Zimmer im 4. Stock war sehr Modern und geräumig. Das Zimmer ist unter dem Dach, hier sind die Fenster sehr hoch, so dass man zwar Tageslicht hat, aber nicht auf der Straße schauen kann. Uns hat das Zimmer jedoch gut gefallen. Das Hotel liegt direkt gegenüber vom Termini (Hauptbahnhof). Das wurde in andere Kritiken mehrfach kritisiert. Wie bei jedem großen Bahnhof in jeder großen Stadt bedeutet das eben das man Obdachlosen sieht. Die (und Bettler) sieht man jedoch überall in Rom. Wir haben uns jedoch nicht unsicher gefühlt. Wir hatten das Hotel in erster Instanz wegen des Pools gebucht. Wir schwimmen viel und gerne im Urlaub. Leider wurden wir vom Reiseveranstalter (bei uns Aurum Tours) nicht darauf Aufmerksam gemacht, dass der Pool zum Spa-Bereich gehört und dieser nicht von Personen unter 16 Jahre benutzt werden darf. Auch auf der Hotelwebsite wird dies nicht klar. Außerdem kostet die Nutzung 20€ pro Person. Die Mitarbeiterinnen haben für uns eine Ausnahme gemacht. Wir durften mal um 8 vor allen Gästen schwimmen. Eine regelmäßige Nutzung war jedoch nicht möglich. Das Personal ist sehr freundlich. Das Restaurant/Bar Sense ist sehr gut, aber leider auch recht teuer.

Das WA Rom ist eine mondän-pompöse und teilweise auch extrem kitschige Antiquität mit einer gigantischen Kunstsammlung (überwiegend aus dem 18. Jahrhundert), die bis auf wenige Details absolut erhaltenswert ist: - Der Rezeptionist beim checkin nervte mit einer überheblich-arroganten Attitude, die auf jeden Fall nicht bewirkt, sich als Gast willkommen zu fühlen. Die Damen beim checkout und das übrige Team haben allerdings diesen ersten, ausgesprochen schlechten Eindruck aber wieder wettgemacht. - Die Klimaanlage/Heizung ist zu laut. - Nur ein Laken anstelle Bettbezug ist beim besten Willen nicht mehr zeitgemäß. Alles andere in dem Haus sollte so bleiben: Bar, Restaurants, Frühstück, Pool, Gym…

超滿意的一次體驗 首先他是很近roma termini 車站 5分鐘左右 地理位置理想 雖說是側門，也是有人看著開門的 知道我們訂3人房還給升級了 職員很有禮貌，很helpful 早上因為晚了起床 到了餐廳才知早餐時間完結 在問過職員後 他們十分有禮貌地說抱歉 因為星期一早上，他們早餐收很比較早 但也提出了讓我們點餐 crossiant muffins cereals fruit 份量也很足夠 大貼心了 退房可以寄存行李 在要拿回行李時 職員在忙入住旅客 我們先退出外面坐 禮賓職員馬上趕出來，等著我們settle down 才問有沒有幫助的地方 真是很有manner 知道我們要取行李時 她也很友善的說讓她幫忙可以嗎 接著請了幾位先生幫我們拿行李， 知道我們要坐shuttle也幫我們搬下枱階 非常友好 另外我們在shuttle 上遺下電話 發郵件給他們請他們幫忙聯絡 他們也極快反應，聯絡給回覆 真的感覺太好了！ 十分推薦！！

Das Hotel ist ein Fünf-Sterne-Hotel, der Service ist fantastisch und die Betten sind sehr bequem. Ausgezeichnete Lage direkt über der spanischen Treppe. Da ich sechs Nächte gebucht hatte, bekam ich ein freies Zimmer mit einem kleinen Balkon. Sobald ich den Raum betrat, war ich angenehm überrascht. Es gab Willkommensfrüchte und eine Willkommenskarte mit meinem Namen (immer noch zweisprachig in Chinesisch und Englisch). Der Reinigungsservice ist professionell und sauber. Täglich kostenloses Wasser und Schokolade sowie eine Flasche Rotwein. Es gibt ein Mixing-Restaurant im sechsten Stock des Hotels. Leider habe ich diesmal nicht probiert. Bevor ich ging, ging ich in das Restaurant im ersten Stock seines Hauses. Kurz gesagt, ein solches Hotel ist es wert, wieder nach Rom zu fahren.

Das Personal und die Geschäftsführung sind unglaublich freundlich und aufmerksam. Wir bekamen zu meinem Geburtstag ein kleines Törtchen als Überraschung auf das Zimmer gestellt, was wir so noch nie erlebt haben. Alle sind hier entzückend und zuvorkommend. Wir schlafen sonst in Hotelbetten nicht gut - vor allem in der ersten Nacht. Dies war genau das Gegenteil. Obwohl wir von zu Hause sehr sehr verwöhnt sind - schliefen wir in diesem Hotel phantastisch. Es ist sauber, überall riecht es herrlich, Restaurant und Rooftopbar sind ein ganz heißer Tipp. Die Aussicht ist sensationell, Qualität und Bedienung Top! Die Lage ist wunderbar, weil ein bisschen abseits vom Touristenstrom und doch fußläufig vieles gut erreichhar. Wir kommen definitiv wieder in dieses Bijou.

Die Batthube wurde geschnitten, mit großen Rußsteinen mit Marmor. Die Badetür schlägt die Bidet jedes Mal, wenn Sie sie öffnen. Das Frühstück war sehr reich, aber ohne Fleisch, weil “sie’re Vegetaren”. Wenn Sie in ein fünf-Sterne-Hotel gehen, um etwas anderes zu erwarten. Bei der Inspektion beantragen sie sogar eine Kreditkarte oder eine 50-Euro-Einzahlung, falls Sie ihre Minibar beenden. Ich war wirklich nicht zufrieden.

Leider war diese Hotel-Erfahrung definitiv nicht das, was wir von einem 5-Sterne Hotel gewohnt sind. Der erste Eindruck vom Hotel ist vollkommen in Ordnung. Gute, wenn auch nicht perfekte, Lage, ein schönes altes Gebäude und zumindest auf den ersten Blick auch eine schöne Lobby. Allerdings ist der Wartebereich eher lieblos und abgenutzt und auch die Rezeption wirkt nicht wirklich einladend und zeitgemäß. Der Check-in verlief problemlos und freundlich. Nach kurzer Wartezeit konnten wir auch schon früher auf unser Zimmer. Dieses war zwar sauber aber schon sichtbar abgewohnt und nicht perfekt ausgestattet (z.b. keine Kaffeemaschine/ Wasserkocher), kein Wasser. Eine Steckdose funktionierte nicht, die andere kam beim herausziehen des Steckers gleich mit raus. Beim vorbeigehen an der Nachttischlampe fiel der Lampenschirm ab. Gleiches gilt für den Zustand des Bades. Mit dem Bett waren wir zufrieden. Die Klimaanlage haben wir glücklicherweise nicht gebraucht, diese kam uns sehr laut vor. Von der Auswahl beim Frühstück waren wir enttäuscht. Keine frischen Eierspeisen, generell kaum und vor allem keine täglich wechselnde Auswahl an warmen Gerichten. Außerdem waren diese schon immer sehr kalt. Die Säfte waren absolut ungenießbar und sehr wässrig. Die Plastik-Abdeckungen der Tabletts waren nicht fixiert, sodass sich nicht nur die Klappe sondern die ganze Abdeckung bewegt hat… absolut unhandlich! Kaffee o.ä. wird vom an sich sehr freundlichen Servicepersonal nur zu Beginn angeboten und man wird nicht danach gefragt, ob man noch einen weiteren möchte. Insgesamt stimmt für uns stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis bei diesem Hotel überhaupt nicht. Man merkt, dass an vielen Stellen gespart wurde, sowohl Zimmer als auch Lobby und Frühstück wirken mehr als lieblos. Darüber kann dann leider auch das freundliche Personal nicht hinwegtäuschen.