Gastnutzer
9. Juni 2023
Als erstes kann ich positiv über die Rezeption berichten, hier bekam man Tipps und wurde freundlich beraten und man sprach zu unserem Glück englisch. Auch die Lage des Hotels war für unsere Aktivitäten absolut perfekt. Dann einige Worte zum Frühstück. Es fehlte beim Frühstück immer an Irgendetwas, mal ein Croissant zu wenig, mal fehlte die Butter und mal fehlte das Salz. Kaltes Rührei war der Standard, die Alternative ein tot gekochtes Ei. Echt ekelhaft waren die total voll geschmierte Marmeladengläschen in denen man Butter fand (von Gästen vorher ?) und vertrocknete Marmelade an den Deckeln. Standart war immer 1 Croissant und eine Scheibe Toast pro Person, kein einziges Mal ein Brötchen oder ne echte Scheibe Brot. Es war also ein total langweiliges, ätzendes und fieses Frühstück. Das Waschbecken lief überhaupt nicht ab und wurde erst am letzten Abend von der Verstopfung befreit. Das Licht am Spiegel im Bad war die ganze Woche lang defekt. Schimmel in und an der Dusche müsste auch dringend mal entfernt werden. Das Zimmer war von der Einrichtung soweit ok aber es gab viel Staub an den Geräten und Flecken an den Wänden, einfach mal regelmäßig Staub wichen, putzen und was neue Farbe an die Wände wäre eine extreme Aufwertung. 3 tote Mücken zierten die ganze Woche Wände und Schränke. Nachts war es sehr laut durch andere Gäste, laute zu alte Klimaanlagen, eine nachts laufende Waschmaschine und Krach von feiernden im Innenhof. Es gab leider auch eine extreme Lärmbelastung durch Möwen, aber da kann man natürlich kaum was gegen machen. Was man aber machen könnte, wären gescheite Schallisolierung an Fenster und Türen, halte ich für eine Großstadt in Hauptstraßennähe für obligatorisch. Widerlich war die Bettdecke, denn diese war nur oben und unten mit einem Laken bedeckt, so das immer wieder versehentlich Kontakt mit der eigentlichen Decke bestand - vermutlich auch schon bei Gästen vorher. Premiere dann am letzten Tag: Keine Duschtücher mehr erhalten, keine Bettdecke mehr im Bett und kein Toilettenpapier mehr bekommen. Außerdem wurden bei der Abreise auch noch 1 Tag zu viel „Rom City Tax“ berechnet, es zählen nicht Kalendertage sondern Übernachtungen als Berechnungsgrundlage Grundlage.