Gastnutzer
20. Januar 2024
Die unhöflichsten Menschen, die ich je getroffen habe. Die Hotelzimmer waren kaputt und nicht verfügbar. Sie haben jeden Tag mein Zimmer gewechselt, weil es jeden Tag ein Problem gab (Klimaanlage, Heizung, Sanitär, Fenster). Die Umkleidekabinen waren viel günstiger als bei meiner ursprünglichen Buchung. Die Klimaanlage sowie Heizung und Wasser funktionierten nicht. Die Toilette war überfüllt, das Fenster ließ sich nicht abschließen. Das Frühstück war im Preis inbegriffen, wurde aber nicht bereitgestellt und es wurde ein Aufpreis verlangt. Das Zimmer war anders und kleiner als beschrieben. Die Reinigung wurde 4 Tage lang nicht durchgeführt. Der Manager sagte, Trip.com werde eine Rückerstattung vornehmen, Trip.com lehnte dies jedoch ab. Ich habe den geistigen Frieden verloren
OriginaltextVon Google übersetzt