Fomina
14. April 2023
Da dieses Hotel für einen kurzen Aufenthalt zwischen Flügen gedacht ist (daher auch die Lage), sollte es meiner Meinung nach zumindest ein unkompliziertes und stressfreies Erlebnis bieten. Meine Erfahrung war nichts dergleichen. Als ich nach einem 20-stündigen Flug ankam und es auf mein Zimmer schaffte (es wurde kein Hinweis auf die Lage der Aufzüge gegeben und die Tatsache, dass ich mit meinem schweren Gepäck zuerst in die entgegengesetzte Richtung ging, wurde ignoriert), betrat ich das Zimmer, das nicht gereinigt war überhaupt (Bett ungemacht, schmutzige Dusche, überall Toilettenpapier usw.). Ich machte mich wieder auf den Weg nach unten, erhielt aber keine Entschuldigung und kaum eine Anerkennung dafür und reichte mir einfach den Schlüssel zu einem anderen Zimmer. Als ich endlich mein Gepäck abgab, schnell etwas essen ging und zurück in mein Zimmer ging, funktionierte der Schlüssel nicht. Also ging ich noch einmal zur Rezeption, aber wieder gab es keine Empfangsbestätigung und mir wurde einfach ein anderer Schlüssel ausgehändigt. Direkt nebenan gibt es 5 weitere Hotels zu günstigeren Preisen, und wenn sie Marriott heißen, sollten sie sich meiner Meinung nach etwas mehr Mühe geben, mit dem Namen direkt daneben Schritt zu halten
OriginaltextVon Google übersetzt