Colle Serrano Relais & Spa

Die 3 Punkte sind für die relativ neue, schön angelegte Anlage und die Zimmer. Leider ist das Management des Hotels und der Service jedoch überhaupt nicht entsprechend dessen, dies zeigt sich z.B. an folgenden Aspekten: der gesamte Saunabereich ist jetzt schon voll mit Schimmel (geschätzt ist dieser ca 2 Jahre alt), scheint niemanden zu interessieren. Wir waren die einzigen Gäste im Hotel, dass dann nicht das komplette Frühstücksbuffet aufgebaut wird ist für uns noch nachvollziehbar, dann hätte aber am Vorabend gefragt werden müssen, was wir essen möchten. Stattdessen fanden wir am nächsten Morgen verschimmelte (!!) Muffins am Buffet. Kein Aufschnitt, kein Joghurt, keine Eier. Auf Nachfrage ob wir dies erhalten könnten wurde dies verneint mit Hinweis dass die Küche geschlossen sei. Bei diesem Zimmerpreis ein absolutes No Go und mit Abstand das schlechteste Frühstück, das wir seit langem hatten. Da gibt es in den Marken weitaus schönere und herzlich geführtere Unterkünfte. Eignet sich Max für Firmenfeiern (Vorsicht es ist sehr hellhörig, das bemerkten wir dann am letzten Abend als das Hotel selbst eine Feier hatte, man kann ohne Ohropax kein Auge schließen)