priscila s.
11. August 2023
Ich war zwischen dem 06. und 08.07.23 im Hotel und mir gefiel der Rezeptionsservice am 08.06. nachts nicht. Beim Check-in werden nicht alle Informationen gegeben: Als ich im Zimmer ankam, sah ich, dass es keine Bettdecken oder Decken gab, und als ich an der Rezeption anrief, wurde mir gesagt, dass ich sie dort besorgen müsste. Warum wird Ihnen das nicht gleich beim Einchecken mitgeteilt? Es scheint keine große Sache zu sein, aber für diejenigen, die müde ankommen, ist es lästig, an der Rezeption ein- und ausgehen zu müssen. Ich wollte sie abholen und es waren dünne Mikrofaserdecken, und da sie nicht verpackt waren, wer kann garantieren, dass sie sauber waren und nach vorherigem Gebrauch gewaschen wurden? Es gibt keine Möglichkeit, es zu wissen. Der Geruch gefiel mir nicht. Noch etwas: Da es sich um dünne Decken handelte, bat ich um zwei und wurde informiert, dass sie diese Menge nicht bereitstellen könnten, sondern nur 0,1 Einheit pro Gast, und dass ich die Klimaanlage ausgeschaltet lassen sollte. Sie entscheiden darüber, wie kalt der Gast im Zimmer sein darf. Kurz gesagt, mir war kalt in diesem Hotelzimmer. Sauberkeit ok, Zimmer durchschnittlich, Service schlecht, Frühstück sehr gut. Ich würde nicht wieder dort übernachten.
OriginaltextVon Google übersetzt