Alex S
1. September 2024
Das Hotel hat eine gute Lage, Strand und Restaurants, Bars etc. sind alle in direkter Nähe und das Hotel selbst sieht von außen ansprechend aus, zumindest das Haupthaus. Auch innen ist auf den ersten Blick alles sehr ansprechend, aber hier kommt schon die erste Negativbewertung, würden nicht diverse Flächen in Durchgangsbereichen als Zwischenlager für neue Matratzen, Bettengestelle und sonstiges Baumaterial verwendet. Da sich daran in den 2 Wochen unseres Aufenthaltes nichts bewegt hat, ist das eher kein temporärer Zustand. Der Poolbereich sieht auf den ersten Blick und vor allem am Abend mit entsprechender Beleuchtung ganz gut aus, aber … es gibt zwar ausreichend Liegen am Pool, nur leider keine Sonnenschirme und nur wenige Liegen (7 Stück) stehen im Schatten, der Rest in der prallen Sonne. Positiv zu werten ist die Flexibilität, die wir erfahren, als wir ungeplant einen Tag früher angereist sind: man hat uns unkompliziert ein Übergangszimmer für eine Nacht gegeben. Das Zimmer selbst war soweit ok, aber die Dusche … die Seitenteile der Dusche waren z.T. lose und der Duschkopf selbst mit braunem Schmodder verdreckt (sehr eklig!) und das in einem Zimmer der besseren Kategorie. Gott sei Dank war der Duschkopf in unserem eigentlichen Zimmer, das wir am nächsten Tag bezogen, ok, aber dafür war die Dusche selbst wohl eher für unterdimensionierte Personen geplant: die Größe war mit 60x70 cm so begrenzt, dass ich als normaler großer Mann nur schwer überhaupt in die Kabine kam und mich darin praktisch nicht bewegen konnte. Im Hotel waren mehrere übergewichtige Personen, die diese Dusche hätten gar nicht nutzen können. Im Raum selbst wäre aber genügend Platz für eine ausreichend dimensionierte Dusche. Was wir noch nie erlebt haben, ist ein Feueralarm in einem Hotel. Der erste Alarm war nachts um 23:30 Uhr, als schon viele, wir auch, bereits (mit kleinen Kindern) im Bett waren und schliefen. Es war ein Fehlalarm, aber erstmal war das ganze Hotel wach und im Foyer versammelt. Es gab weder Erklärung noch eine Entschuldigung. Normal denkt man nach sowas: ok, kommt nicht wieder vor, aber einige Tage später gab es morgens um 7:30 Uhr wieder Alarm und ca. 20 Minuten später erneut. Auch hier wieder keine Erklärung noch Entschuldigung. Aber es waren nun morgens natürlich alle gleichzeitig wach, was gleich zum nächsten Problem geführt hat (s. Frühstück). Und nun zu dem Thema, dass die Lust auf einen erneuten Besuch in diesem Hotel komplett ausgelöscht hat: das Frühstück Das Frühstücksbuffet war von der Auswahl her sehr übersichtlich und damit gab es kaum eine Möglichkeit, sich es selbst etwas abwechslungsreich zu gestalten. Nach 14 Tagen kann man nix mehr davon sehen für eine Weile. Aber das eigentliche Problem dieses Hotels ist der Service: wer nicht um 7:30 Uhr zum Frühstück geht, muss permanent mit dem Mangel an irgendwas kämpfen, da die eine Person, die am Buffet nachfüllen sollte, mit seinem Phlegma beschäftigt war und man schier nicht zuschauen konnte.