Europa Hotel

Mein Sohn und ich waren im Juni hier und ich hatte einen so wundervollen Urlaub, dass ich im August in dasselbe Europa Hotel zurückkehrte, aber alleine. Die Zimmer waren schön und sauber, das Personal an der Rezeption, das Reinigungspersonal, das Restaurantpersonal und das Personal an der Poolbar waren alle so fröhlich, freundlich und zuvorkommend! Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen? Ich wollte eigentlich keine Bewertung hinterlassen, da ich dieses kleine Juwel für mich behalten wollte, aber ich habe das Gefühl, ich sollte es teilen. Das Europa Hotel hat eine perfekte Lage für den Strand, Bars und Restaurants und schöne Spaziergänge durch die Altstadt von Rhodos-Stadt. Ich werde auch nächstes Jahr wiederkommen ... wahrscheinlich zweimal!

An meine Mitreisenden nach Rhodos: Bitte meiden Sie dieses Hotel um jeden Preis! Meine Freunde und ich reisten Ende Juli 2023 ins Europa Hotel. Zunächst einmal waren einige Mitarbeiter während unseres Urlaubs unhöflich und unhöflich zu uns, vor allem nach ein paar Tagen, als drei meiner Freunde Bettwanzen in ihrem Zimmer entdeckten. Als ob es mit den Bettwanzen allein nicht schon schlimm genug wäre, schob uns das Verwaltungspersonal des Hotels die Schuld zu. Meine Freunde bekamen für den Rest des Urlaubs ein neues Zimmer (das in Ordnung war). Nur ein oder zwei Tage später sahen wir ein neues Paar Leute im Hotel ankommen und das Zimmer mit Bettwanzen bekommen. Das Standardverfahren bei Bettwanzen ist viel komplizierter als zwei Tage Arbeit und sollte ernst genommen werden. Nach dem Urlaub weigerte sich das Hotel auch, die Schäden und die Kosten zu bezahlen, die wir hatten, um die Bettwanzen aus unserem Gepäck zu entfernen. Außerdem gab es nachts viel Party und Lärm, und das Hotel fühlte sich „schmutzig“ an und hatte eine schlechte Klimaanlage. Ich wiederhole und empfehle: Bitte wählen Sie dieses Hotel nicht, wenn Sie Rhodos besuchen.

Im Zimmer fanden wir Bettwanzen (!), was die Rezeption bestätigte. Wir wurden mehrmals im Bett gebissen. Die Rezeption war sehr unfreundlich und schob uns die Schuld zu, indem sie sagte, wir hätten die Bettwanzen ins Hotel gebracht. Aber sie gaben uns ein anderes Zimmer. Nach unserer Heimreise mussten wir unser Gepäck und unsere Sachen von einer Firma desinfizieren lassen, und wir bitten das Hotel nun, uns die Rechnung zu erstatten. Die Hotelmanagerin gibt zu, dass es Bettwanzen gab, sie sagt, das Zimmer sei immer noch zur Inspektion und Behandlung der Bettwanzen abgesperrt, was eine Lüge ist! Das Hotel hat bereits am Tag nach unserem Auszug neue Leute in dieses Zimmer gebracht, das haben wir selbst gesehen! Die Managerin sagt, sie werde die Wanzen mit einer Flüssigkeit behandeln, was nicht möglich ist. Diese kleinen Insekten werden nur sehr schwer wieder los! Wenn Sie sie in Ihr Haus bringen, kann es 5.000-10.000 Euro kosten, das Haus zu desinfizieren. In allen Hotels kann es Bettwanzen geben … wir wissen das. Aber wir sind sehr, sehr enttäuscht darüber, wie sie uns behandeln und über die Situation mit den Bettwanzen. In mehreren Bundesstaaten der USA müssen Hotels das gesamte Gebäude schließen, wenn sie Bettwanzen finden. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Dieses Hotel denkt nur ans Geldverdienen und es ist ein Risiko für die Leute, die dort übernachten.

Wir haben dieses Hotel wegen des Meerblicks und der Nähe zur Stadt und zum Yachthafen ausgewählt. Geben Sie bei der Buchung an, welches Zimmer Sie bekommen, denn einige haben vollen Meerblick, einige seitlichen und einige gar keinen und keinen Balkon. Die Zimmer waren preiswert und der Strand und die Stadt sind so schön, dass man kaum im Zimmer ist. Der Strand ist buchstäblich eine Minute entfernt, ebenso wie Geschäfte, Bars und Restaurants. 15 Minuten zu Fuß entlang der Küste zum Yachthafen, der atemberaubend ist, ebenso wie die Altstadt innerhalb der Mauern ... unglaublich!!! Wir waren in Mama Sofias Restaurant dort und können es übrigens sehr empfehlen. Freundliches Personal im Hotel, der Pool ist großartig, sauber, bequeme Liegen und eine großartige Bar und ausgezeichnete Preise, Gyros und Pommes 4 € und eines der besten, die wir hatten, ebenso wie der Orangensaft, aber seien Sie vorsichtig, am Pool sind viele junge Erwachsene, was in Ordnung ist und uns nichts ausgemacht hat, aber große Gruppen junger Freunde können sehr laut und ungestüm sein, also glaube ich nicht, dass ich kleine Kinder dorthin mitnehmen würde. Wir haben nicht gefrühstückt, da wir eine Küchenzeile hatten, aber die sah gut aus. Das Zimmermädchen war fantastisch, jeden Tag!! Würde 100 % wiederkommen

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Tolle Lage, der Strand ist direkt neben dem Hotel und ein kurzer Spaziergang zum Stadtzentrum und zur Altstadt. Unser Zimmer war perfekt! Tolle Aussicht auf das Meer im obersten Stockwerk, schönes, sauberes und modernes Zimmer. Das Personal war immer so freundlich, besonders der Barkeeper am Pool. Der Poolbereich war so schön, gute Sonnenliegen und gute Getränke und Speisen von der Poolbar. Einziges kleines Minus war die Barstraße neben dem Hotel. Von dort kam etwas Lärm, aber das hat uns zum Glück nicht gestört, weil unser Zimmer im obersten Stockwerk war! Wir haben wunderbar geschlafen. :) Und das Frühstück war ok! :) ＜3 Ich empfehle!

Sauberes Hotel an der Rezeption, aber wenig Professionalität bei den Leuten, die an der Rezeption arbeiten.... Am Abflugsamstag hatte der Flug zwei Stunden Verspätung, ich schrieb E-Mails, Instagram, Messenger keine Antwort auf meine Frage, ob wir erstellt haben * *** ** aber vor allem, wenn ein Transferservice angeboten wurde (es war 2 Uhr morgens), gab es keine absolute Stille! Badezimmer ohne Fenster, Dusche mit weißem Vorhang war blassgelb, Handtücher mittelmäßig, Sauberkeit im Zimmer und Bad gleich null! Hinter der Toilette war Staub, die Bettlaken waren hochgezogen und das war's... zweimal haben sie mir keine Unterlage ausgelegt und einmal kein Handtuch! Ausreichendes Frühstück auch für Veganer und Italiener!!!

Freundliches Personal an der Rezeption. Allerdings kann das Hotel nur mit dem Swimmingpool glänzen, der recht klein, aber schön und sauber ist. Die Zimmer sind einfach, die Dusche ist viel zu klein mit einem schmutzigen Duschvorhang, die Klimaanlage funktioniert zu selten, was vor allem nachts nervig war. Die Handtücher werden täglich gewechselt, das Zimmer wird mit einem „französischen Strich“ gereinigt, am besten nicht unter das Bett schauen! Frühstück ok, aber wenn man an viel gewöhnt ist, wird es enttäuschend sein. Laute Umgebung, aber uns persönlich hat es nicht gestört.

Die Rezeptionistin war so freundlich, uns die Nutzung des Pools zu erlauben, wenn wir Getränke kauften, daher können wir das Hotel als Unterkunft nicht beurteilen. Der Pool war in sehr gutem Zustand und gut gepflegt. Es gibt sogar einen Rettungsschwimmer, was wir anderswo nicht erlebt haben. Der Pool hat einen sehr flachen Bereich, der perfekt für Kinder ist. Die Tiefe des Pools steigt auf etwa 1,50 m an. Die Bar war recht günstig: 4 € für ein großes Bier, 2,50 € für ein Glas Wein. Der einzige Nachteil war die ständige Musik, die das Lesen erschwerte, aber wir fanden, dass es den Preis wert war.