Gastnutzer
12. August 2024
Das einzig positive des Hotels ist die Lage und das öffentliche Parkhaus vor der Tür. Wir waren in der Bretagne und für die Rückreise hatten wir beschlossen 3 Nächte in der Champagne zu verbringen. Auf Grund der Bewertungen bei Booking und Tripadvisor buchten wir am Tag vorher für 3 Nächte ein Doppelzimmer mit Bad und Tresor und zahlten in voraus. Bei der Ankunft bekamen wir ein Zimmer in der 4 Etage. Das Zimmer war äußerst klein und entsprach nicht den Fotos o.g. Plattformen. Es war muffig!!! Der dunkelbraune Teppichboden machte alles andere als einen hygienischen Eindruck. Er dürfte seit Jahren dort liegen. Leider konnte man nicht lüften, denn unter dem Fenster endeten die Abluftröhren der darunter liegenden Restaurants. Der Mief war ordentlich. Die Fenster waren zwar schallgedämmt, aber dies brachte wenig wenn auf 5 Meter Entfernung auf dem Nachbarhaus eine riesige zentrale Klimaanlage die ganze Nacht brummt. Kurzum wir haben nicht geschlafen. Abends mussten wir alle Wertsachen mitnehmen, da der Tresor nur eine schuhkartongroße Blechbüchse war die lose ohne Verankerung auf einer Schrankablage lag. Reims sollte ein Highlight unseres Urlaubs werden. Es war ein Desaster. Am Morgen nach der ersten Nacht reisten, obwohl wir für 3 Tage gezahlt hatten, entnervt ab. Am Tag danach erhielt ich eine Email des Hotels mit der Frage wo wir denn wären. Ich hatte morgens aus gecheckt und die Zimmerschlüssel (Karte) abgegeben. Ich schilderte Ihnen den Sachverhalt per Email und bekam die Antwort, dass man die Kritik zur Kenntnis nimmt und sich bessern werde. Ich glaube nicht das sie das Hotel abreißen werden. Nicht nachvollziehen kann ich viele der Bewertungen!!!!!! Gelernt habe ich mich nicht auf Bewertungen in den Plattformen zu verlassen!!!!!!