Gastnutzer
29. Februar 2024
Wir hatten eine Reservierung für das Frühstück vorgenommen, aber das Servicepersonal gab uns an diesem Abend keinen Frühstücksgutschein, da wir drei aufeinanderfolgende Tage bleiben mussten. Am nächsten Morgen gingen wir zur Rezeption, um zu versuchen, ihn erneut auszustellen. Uns wurde gesagt, dass wir es nicht auffüllen könnten und bestanden darauf, dass die Frühstücksgutscheine uns bereits ausgehändigt worden seien. Wir baten darum, den Monitor zu sehen und schlugen vor, dass wir ihn gegen Bezahlung erneut kaufen könnten, wenn wir ihn wirklich verloren hätten, aber uns wurde gesagt, dass der Manager nicht verfügbar sei und ihn nicht überprüfen könne. Die Angelegenheit wird übermorgen durch Verhandlungen zwischen mehreren Parteien gelöst. Ich werde auf keinen Fall noch einmal in dieses Hotel kommen, da der Service an einem so abgelegenen Ort so schlecht ist. hehe
OriginaltextVon Google übersetzt